個々の顧客アカウントの作成
ストアへの訪問者はアカウントを開いて、購入とアクティビティを管理できます。 顧客は通常、ストアから独自のアカウントを作成します。 ただし、管理者から直接カスタマーアカウントを作成することもできます。これは、電話を介して顧客を支援するのに役立ちます。
以下の手順は、デフォルトの顧客アカウント設定を表しています。 フォーム内の一部のフィールドの選択と動作を変更するには、を参照してください。 顧客アカウントの設定.
ストア管理者は、 新規アカウントオプション 新規登録済みの顧客に確認メールを送信します。これは、登録済みのアカウントが有効であることを確認するのに役立ちます。
ストアフロントからアカウントを作成
店舗顧客がストアフロントでアカウントを作成します。
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ストアフロントから、をクリックします Create an Account ヘッダーの右上隅
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次の下 Personal Information、がを入力 First Name および Last Name.
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名前とメールアドレスをニュースレター購読者のリストに追加する場合、顧客は次の購読者を選択します Sign Up for Newsletter チェックボックス。
note info INFO このオプションは、ストアがニュースレターを公開していない場合でも表示されます。 -
店舗サポートスタッフに次のことを行わせたい場合 彼らが見るものを見る リモート アシスタンスを提供する場合、お客様は次の項目を選択します Allow remote shopping assistance チェックボックス。
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次の下 Sign-in Information、がを入力 Email 住所。
note info INFO このメールアドレスは、ログイン資格情報の一部になり、他のカスタマーアカウントに関連付けることはできません。 -
エントリ数:a Password これには、次の 3 種類の情報が含まれます。
- 小文字
- 大文字
- 数値
- 特殊文字
押した後 Enter の場合、パスワードの強度が評価され、フィールドの下に表示されます。 パスワードが 弱 として評価されるまで別のを試します 強.
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その後、顧客は次の目的で再度入力します Confirm Password.
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必要に応じて、クリックします Show Password をクリックして、入力したパスワードを表示します。
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完了したら、をクリックします アカウントの作成.
この場合、顧客はメールアドレスとパスワードを次の目的で使用できます ログイン をユーザーのアカウントに送信し、アドレス情報を入力します。
管理者からのアカウントの作成
マーチャントは、管理者から顧客アカウントを作成できます。
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日 Admin サイドバー、に移動 Customers > All Customers.
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クリック Add New Customer.
手順 1:アカウント情報の入力
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が含まれる Account Information セクションで、次の操作を行います。
- マルチサイトインストールの場合、次のように設定します Associate to Website を顧客アカウントが適用される web サイトに追加します。
- 該当する場合、顧客を別のに割り当てます Customer Group.
- を使用している場合 VAT ID の検証 そして、次の操作を行います Disable Automatic Group Change Based on VAT ID を選択し、「」チェックボックスをオンにします。
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必須フィールドに入力します。
- First Name
- Last Name
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必要に応じて、オプションのフィールドに入力します。
- Name Prefix
- Middle Name/Initial
- Name Suffix
- Date of Birth
- Tax/VAT Number
- Gender
note warning WARNING 現在のセキュリティおよびプライバシーのベストプラクティスに従い、顧客の完全な生年月日(月、日、年)を他の個人識別子と保存することに関連して、法的およびセキュリティ上の潜在的なリスクがあることを認識しておいてください。 顧客の完全な生年月日の保存を制限し、代わりに顧客の生年月日を使用することをお勧めします。 -
を設定 Send Welcome Email From をストア表示に追加します ようこそ メールが送信されます。
note info INFO ストアが別ののビューを持つ場合 languagesこの設定によって、「ようこそ」のメールの言語が決まります。 -
クリック Save and Continue Edit ページの上部
note info INFO 顧客アカウントを保存すると、すべてのオプションが左側のパネルとページ上部のメニューに表示されます。 この Customer View tab キーを押すと、アカウントの概要が表示されます。
手順 2:アドレス情報の入力
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左パネルで、を選択します。 Addresses をクリックして、 Add New Addresses.
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請求と発送の両方に同じ住所が使用されている場合は、両方のオプションを切り替えます。
- Default Billing Address
- Default Shipping Address
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下にスクロールして、2 番目の列の必須のアドレスフィールドに入力します。
- Street Address
- City
- Country
- State/Province
- ZIP/Postal Code
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を入力 Phone Number この住所に対して。
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該当する場合、 VAT Number 顧客に関連付けられます。
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このアドレスがアカウントに必要な唯一のアドレスである場合、 Save.
それ以外の場合は、 Save and Continue Edit ここまでの手順を繰り返して、アドレスを追加します。
新しいアドレスがに表示されます。 Addresses が選択されたページ Default Billing および Default Shipping 完全なリストより上のアドレス。
手順 3:パスワードのリセット
管理者から作成された顧客アカウントには、最初にパスワードが割り当てられていません。
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グリッドで新しい顧客アカウントを見つけます。
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クリック Edit が含まれる Action 列。
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ページ上部のメニューバーで、 Reset Password.
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パスワードの設定手順を記載した通知がアカウント所有者に送信されます。
ボタンバー
プロファイルを初めて保存するときに、追加のボタンが使用可能になります。 詳しくは、 顧客プロファイルの更新.
フィールドの説明
Account Information
現在のセキュリティおよびプライバシーのベストプラクティスに従い、顧客の完全な生年月日(月、日、年)を他の個人識別子と保存することに関連して、法的およびセキュリティ上の潜在的なリスクがあることを認識しておいてください。 顧客の完全な生年月日の保存を制限し、代替として顧客の生年月日の使用を提案することをお勧めします。
Addresses
Default Billing Address
/ Default Shipping Address