ドキュメントCommerce顧客管理

顧客パスワードのリセット

Last update: Fri May 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

作成対象：

  • 初心者
  • 中級
  • 管理者
  • ユーザー

お客様は通常、次のボタンをクリックしてストアフロントからパスワードをリセットします。 Forgot Your Password?. ただし、ストア管理者は、パスワードのリセットまたは管理者からの強制サインインを開始できます。

関数
説明
パスワードをリセット
パスワードリセットメールが、顧客のメールアカウントに直接送信されます。 ストア管理者は、顧客のパスワードにアクセスできません。
サインインを強制
顧客アカウントに関連付けられている OAuth アクセストークンを失効させます。 これは、Web API の一部として OAuth トークンが割り当てられているユーザーアカウントでのみ使用できます 統合. 詳しくは、 OAuth ベースの認証 開発者向けドキュメント

ストアフロントまたは管理者から作成された標準の顧客アカウントには、OAuth トークンがありません。

ストアフロントからのパスワードのリセット

  1. ログインページで、をクリックします Forgot Your Password?.

  2. プロンプトが表示されたら、と入力します Email Address これは、ユーザーのアカウントとクリックに関連付けられています Reset My Password.

    パスワードを忘れた場合 {width="600" modal="regular"}

    note info
    INFO
    入力したメールアドレスがアカウントに関連付けられているメールアドレスと一致する場合、パスワードをリセットするためのリンクが記載されたパスワードリセット確認メールが届きます。

  3. メールが届いたら、顧客は パスワードをリセット リンクしてユーザーに入力 New Password プロンプトが表示されたら、

  4. 再度入力して確認とクリックを行います Reset Password.

    note important
    IMPORTANT
    新しいパスワードの長さは、6 文字以上（スペースを含まない）にする必要があります。 パスワードが更新されたことを確認するメッセージが表示されたら、新しいパスワードを使用して自分のアカウントにログインできます。 デフォルトでは、 パスワードをリセット リンクは 24 時間有効です。

管理者からのパスワードのリセット

  1. 日 Admin サイドバー、に移動 Customers > All Customers.

  2. グリッドで顧客アカウントを見つけて、 Edit が含まれる アクション 列。

  3. ページ上部にある一連のオプションで、 Reset Password.

    1 時間以内に許可されるパスワードリセット要求の数は、 設定 トピック。

顧客の OAuth トークンの失効

IMPORTANT
API 認証について完全に理解している場合以外は、続行しないでください。

  1. 日 Admin サイドバー、に移動 Customers > All Customers.

  2. グリッドで顧客アカウントを見つけて、 Edit が含まれる アクション 列。

  3. ページ上部にある一連のオプションで、 Force Sign In.

  4. 確認を求められたら、 OK.

recommendation-more-help
09e7db7e-4210-474a-8bbf-c72a92c7537c