Metodi di gestione della spesa spend-management-methods
I dati di spesa sono fondamentali per il corretto reporting del ROI con Marketo Measure. Per ottenere rapporti sul ROI precisi e completi su tutti i canali e i sottocanali, è necessario assicurarsi di disporre dei dati di spesa appropriati da inserire in Marketo Measure.
Esistono tre modi per immettere i dati di spesa in Marketo Measure. Ogni metodo è progettato per estrarre i dati di spesa da input di dati specifici.
1 account API connessi
Qualsiasi account annuncio connesso a Marketo Measure tramite un'API ha la spesa automaticamente inserita in Marketo Measure per il reporting sul ROI. Per verificare quali account si sono connessi e quindi ritirare la spesa, accedere all'app Marketo Measure e selezionare la scheda Connections nella sezione Integrations. Per ulteriori dettagli sulla configurazione delle connessioni API, consulta Piattaforme pubblicitarie integrate.
Sincronizzazione costi campagna CRM 2
Ogni account Marketo Measure ha accesso a una funzionalità denominata Sincronizza costi campagna CRM. Per impostazione predefinita, questo bit di funzione è impostato su "No" ma può essere attivato in qualsiasi momento.
Quando è abilitata, questa funzione richiama automaticamente le spese da qualsiasi campagna/programma di gestione delle relazioni con i clienti che soddisfa i seguenti criteri:
i. Marketo Measure verifica innanzitutto se la campagna o il programma sta creando punti di contatto da una regola di sincronizzazione della campagna creata o da una regola di sincronizzazione del programma creata oppure il valore Abilita punti di contatto dell'acquirente è "Includi tutti i membri della campagna" o "Includi i membri della campagna "Risponsi"."
ii. È necessario inserire una data di inizio nella campagna/nel programma
iii. È necessario inserire una data di fine nella campagna/nel programma
iv. È necessario specificare il costo effettivo (per le campagne in SFDC) o il costo del periodo (per i programmi in Marketo).
3 Caricamento costo manuale
Questo metodo ti consente di caricare manualmente i dati di spesa per i canali e i sottocanali che non sono coperti dagli account API connessi o dalla sincronizzazione dei costi delle campagne CRM. Passando alla sezione Spese di marketing nelle impostazioni di Marketo Measure, puoi caricare i dati di spesa tramite un file CSV per qualsiasi canale.
I clienti possono utilizzare una combinazione di tutti e tre questi metodi per gestire la spesa, a seconda della configurazione specifica di Marketo Measure. Poiché esistono tre metodi per importare le spese in Marketo Measure, si consiglia vivamente di utilizzare la bacheca delle spese di marketing in Discover per ottenere una visualizzazione completa di tutti i dati relativi alle spese. Questa bacheca è l’unico posto in cui potrai vedere tutti i tuoi canali e la relativa spesa associata. Il comitato per le spese di marketing può aiutarti a identificare rapidamente dove potrebbero essere presenti delle lacune nei dati di spesa e come migliorare il reporting sul ROI.