Monitoraggio continuo

Di seguito sono riportati alcuni modi per identificare un possibile problema per il quale potrebbe essere necessario il supporto di esperti:

  • C'è un picco osservato in mancati recapiti duri o morbidi. Potrebbe essere indicativo di un inserimento in un elenco Bloccati o di altri problemi di recapito messaggi.
  • Si osserva una notevole diminuzione delle metriche di apertura e clic mentre i tassi consegnati rimangono elevati. Ciò è indicativo di un potenziale posizionamento di una cartella in blocco.
  • C'è un aumento significativo di reclami. La causa può essere un’origine elenco di qualità scadente.
  • Hai iniziative strategiche che potrebbero influire sul recapito messaggi. Questi includono, ma non sono limitati a, acquisizione degli abbonati, strategie di coinvolgimento, strategie stagionali o cambiamenti significativi nella frequenza e nel tipo di campagna.

Risorse specifiche per i prodotti

Adobe Campaign Classic

Adobe Campaign Standard

Risorse aggiuntive

  • Scopri come risolvere i problemi di consegna dei messaggi in questa sezione.
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