Aggiornare gli schemi evento serie temporali per l’acquisizione dei dati di Commerce

Uno dei passaggi di onboarding per l'utilizzo dell'estensione Data Connection consiste nell'accedere all'area di lavoro dello stream di dati e creare uno stream di dati specifico per Adobe Commerce. Quando crei tale flusso di dati, devi anche selezionare uno schema che descriva i dati che intendi acquisire. Tale schema deve includere gruppi di campi specifici per l’e-commerce.

Questo articolo fornisce i gruppi di campi che lo schema deve includere per raccogliere correttamente i seguenti dati delle serie temporali forniti dagli eventi di Adobe Commerce:

  • Comportamento - Include eventi di vetrina, profilo, ricerca e B2B.
  • Back office - Include lo stato dell'ordine ed eventi di profilo.

Ulteriori informazioni su dati della serie temporale.

Ulteriori informazioni sulle nozioni di base sulla composizione dello schema.

Aggiornamento dello schema con i dati comportamentali e di evento di back office delle serie temporali

In questa sezione imparerai ad aggiornare lo schema esistente o a creare uno schema per includere i dati comportamentali e di back office degli eventi.

NOTE
Consulta dati evento profilo serie temporale per scoprire come aggiungere campi specifici per il profilo.
  1. Se non disponi già di uno schema, creane uno con la classe impostata su Experience Event.

  2. Aggiungi i seguenti gruppi di campi specifici di Commerce (oppure modifica lo schema esistente e aggiungi questi gruppi di campi):

    • Ricerca nel sito
    • Visita pagina web
    • Processo di accesso utente
    • Chiavi di riferimento
    • Dettagli di contatto personali
    • Dettagli canale
    • Dettagli Commerce
    • Adobe Analytics ExperienceEvent Commerce (se desideri inviare dati ad Adobe Analytics)
    note note
    NOTE
    Non impostare alcun gruppo di campi specifico di Commerce come Primary identity. In questo modo il campo viene identificato come obbligatorio e l’Experience Platform prevede che tale campo venga inserito in ogni evento. Se tale campo è assente, l’acquisizione dei dati non riesce.

    Il tuo schema ora contiene gruppi di campi specifici di Commerce in modo che i dati delle serie temporali raccolti dagli eventi comportamentali e back office di Commerce siano rappresentati nello schema.

  3. Attiva lo schema per il profilo.

    Quando uno schema è abilitato per il profilo, tutti i set di dati creati da questo schema partecipano a Real-Time CDP, che unisce dati da origini diverse per creare una visualizzazione completa di ciascun cliente.

  4. Crea un set di dati in base allo schema creato o aggiornato.

    Un set di dati è un costrutto di archiviazione e gestione per una raccolta di dati, in genere una tabella che contiene uno schema (colonne) e dei campi (righe). I set di dati contengono anche metadati che descrivono vari aspetti dei dati memorizzati.

  5. Crea un flusso di dati e seleziona lo schema contenente i gruppi di campi specifici di Commerce e il set di dati corrispondente.

    Lo stream di dati inoltra i dati raccolti al set di dati. I dati vengono rappresentati nel set di dati in base allo schema selezionato.

Con gli schemi, i set di dati e i flussi di dati configurati per i dati comportamentali e di back office, puoi configurare l'istanza Commerce per raccogliere e inviare tali dati all'Experience Platform.

Per includere le informazioni sul profilo dell'acquirente, vedere dati evento profilo serie temporale.

Aggiungere attributi personalizzati

È possibile utilizzare gli attributi personalizzati se si desidera trasmettere dati evento back office personalizzati dall’istanza Commerce all’Experience Platform.

Gli attributi personalizzati sono supportati a due livelli:

  • Livello dell’ordine
  • Livello articolo ordine
NOTE
Adobe Commerce supporta attributi personalizzati con un tipo di dati stringa o matrice di stringhe.
  1. Aggiungere e abilitare un modulo aggiuntivo nell'applicazione Commerce. Vedi il seguente esempio.

    È necessario modificare il codice di esempio per esporre attributi personalizzati aggiuntivi. L’implementazione varia in base alla posizione in cui sono memorizzati questi attributi e alla logica necessaria per estrarli.

  2. Estendi lo schema XDM esistente. Consulta la guida seguente per creare attributi personalizzati per i livelli di elementi Ordine e Ordine. Il campo ID tenant viene generato in modo dinamico, tuttavia la struttura del campo deve essere simile all’esempio fornito.

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    IMPORTANT
    Gli attributi personalizzati XDM devono corrispondere agli attributi inviati da Commerce.
  3. Assicurati che lo stream di dati associato allo schema XDM sia lo stesso specificato nella scheda Raccolta dati.

  4. Fare clic su Save nella scheda Raccolta dati per recuperare gli attributi personalizzati specificati.

Dati evento profilo serie temporali

I dati dell’evento profilo di serie temporali vengono generati dai seguenti eventi:

Se desideri acquisire i dati dell’evento profilo del cliente nell’Experience Platform, puoi aggiornare lo schema Commerce esistente e utilizzare lo stesso flusso di dati già configurato, oppure puoi creare uno schema e uno stream di dati specifici del profilo. Tale decisione si basa sulla governance dei dati della tua azienda. Le due sezioni successive illustrano entrambi i casi.

Invia dati evento profilo serie temporale ad Experience Platform utilizzando lo stream di dati esistente

Se desideri aggiungere i dati evento profilo lato server serie temporali al flusso di dati esistente di Commerce, aggiungi il gruppo di campi Demographic Details allo schema. Il tuo schema ora contiene i seguenti gruppi di campi specifici per Commerce:

  • Ricerca nel sito
  • Visita pagina web
  • Processo di accesso utente
  • Chiavi di riferimento
  • Dettagli di contatto personali
  • Dettagli canale
  • Dettagli Commerce
  • Adobe Analytics ExperienceEvent Commerce (se desideri inviare dati ad Adobe Analytics)
  • Nuovo: Dettagli demografici

Con l'aggiunta del gruppo di campi Demographic Details nello schema Commerce esistente, il set di dati e lo stream di dati già associati allo schema Commerce vengono utilizzati per questi dati di profilo della serie temporale.

Invia dati evento profilo serie temporale all’Experience Platform in un flusso di dati separato

Se desideri aggiungere dati evento profilo lato server a un nuovo schema e flusso di dati specifico per il profilo, completa i passaggi seguenti.

  1. Crea uno schema e imposta la classe su Evento esperienza.

  2. Aggiungi i seguenti gruppi di campi specifici del profilo:

    • Dettagli demografici
    • Dettagli di contatto personali
    • Dettagli canale
    • Dettagli Commerce
  3. Attiva lo schema per il profilo.

    Quando uno schema è abilitato per il profilo, tutti i set di dati creati da questo schema partecipano a Real-Time CDP, che unisce dati da origini diverse per creare una visualizzazione completa di ciascun cliente.

  4. Crea un set di dati in base allo schema creato.

    Un set di dati è un costrutto di archiviazione e gestione per una raccolta di dati, in genere una tabella che contiene uno schema (colonne) e dei campi (righe). I set di dati contengono anche metadati che descrivono vari aspetti dei dati memorizzati.

  5. Crea un flusso di dati e seleziona lo schema XDM che contiene i gruppi di campi specifici di Commerce e il set di dati corrispondente.

    Lo stream di dati inoltra i dati raccolti al set di dati. I dati vengono rappresentati nel set di dati in base allo schema selezionato.

Con gli schemi, i set di dati e i flussi di dati configurati per i dati del profilo cliente, puoi configurare l'istanza Commerce per raccogliere e inviare tali dati ad Experience Platform.

Per creare uno schema, un set di dati e uno stream di dati per i dati del record profilo, vedere Inviare i dati del record profilo all'Experience Platform.

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