Pulizia degli indirizzi verticali: indirizzi diversi non consentiti
In questo articolo viene illustrata la soluzione del problema per cui quando l'utente tenta di immettere un indirizzo di fatturazione e spedizione diverso, con la convalida degli indirizzi verticali abilitata, la vetrina non consente all'utente di immetterlo.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce on-premise e Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.3.5-p1
Problema
Passaggi da riprodurre:
- Vai a Amministratore > Archivi > Configurazione > Vendite > Pulizia indirizzi.
- Seleziona Abilitato dal menu a discesa Usa pulizia indirizzi verticali e Salva configurazione.
- Vai al front-end come ospite e aggiungi un prodotto al carrello.
- Fai clic sull'icona del carrello e Procedi all'estrazione.
- Compila i campi indirizzo.
- Seleziona il metodo di spedizione desiderato e fai clic su Avanti.
- Fai di nuovo clic sul pulsante Avanti.
- Deseleziona Il mio indirizzo di fatturazione e spedizione sono uguali e immetti un nuovo indirizzo di fatturazione (diverso da Indirizzo).
- Fare clic sul pulsante Aggiorna, quindi su Aggiorna indirizzo.
Risultati previsti:
L’utente visualizza diversi indirizzi di fatturazione e spedizione.
Risultati effettivi:
Quando l’utente preme il tasto Aggiorna, gli indirizzi di fatturazione e di spedizione diventano gli stessi.
Causa
Verifica indirizzo vertice non riuscita.
Soluzione
Disattiva la verifica degli indirizzi verticali o esegui l’aggiornamento alla versione 2.4.0.
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