Adobe Commerce 2.4.0: Errore di estrazione durante la selezione dei pagamenti locali
Questo articolo descrive una soluzione per un problema noto in Adobe Commerce durante il pagamento, che si verifica quando viene visualizzato un messaggio di errore durante la selezione di un metodo di pagamento locale per alcuni paesi. Ciò si verifica per i paesi: Belgio, Italia, Paesi Bassi, Polonia e Spagna.
Il messaggio di errore "Non sono attualmente disponibili metodi di pagamento. Aggiorna l'indirizzo di fatturazione." verrà visualizzato, ma i metodi di pagamento locali continueranno a essere visualizzati e a funzionare correttamente. Una correzione permanente sarà disponibile in Adobe Commerce 2.4.1.
Prodotti e versioni interessati
- Adobe Commerce on-premise 2.4.0
- Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.4.0
Problema
Prerequisiti:
- Adobe Commerce 2.4.0 è installato.
- Crea un prodotto e una categoria.
- Configura Braintree metodo di pagamento.
Passaggi da riprodurre:
- Passa alla vetrina.
- Seleziona gli elementi da aggiungere al carrello.
- Procedi con il pagamento.
- Compila il modulo dell’indirizzo con un indirizzo valido.
- Passare alla pagina Revisione e pagamenti.
Risultato previsto:
I metodi di pagamento locali dovrebbero essere visualizzati normalmente, senza un messaggio di errore.
Risultato effettivo:
Il messaggio di errore "Non sono attualmente disponibili metodi di pagamento. Aggiorna l'indirizzo di fatturazione.Viene visualizzato", ma i metodi di pagamento locali continueranno a essere visualizzati e funzioneranno correttamente.
Soluzione
La soluzione consiste nell'ignorare il messaggio di errore visualizzato e continuare con il pagamento come di consueto, in quanto tutti i metodi di pagamento locali funzioneranno normalmente. La correzione era disponibile a partire da Adobe Commerce versione 2.4.1.
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