[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce on Cloud (infrastruttura PaaS gestita da Adobe) e ai progetti on-premise."}

Problema noto di Adobe Commerce 2.4.0: pulsanti Crea nuovo ordine mancanti

Questo articolo fornisce una soluzione alternativa a un problema noto in Commerce Admin per due pulsanti mancanti nella pagina di creazione dell’ordine. Durante la creazione di un nuovo ordine per un cliente nuovo o esistente, non è possibile aggiungere prodotti all'ordine dal catalogo perché mancano i pulsanti Aggiungi prodotti per SKU e Aggiungi prodotti. La causa è l’attivazione del bundling JS. Una correzione sarà disponibile in Adobe Commerce 2.4.1.

Prodotti e versioni interessati

  • Adobe Commerce on-premise 2.4.0
  • Adobe Commerce sull’infrastruttura cloud 2.4.0

Problema

Passaggi da riprodurre

  1. Vai a Clienti > Tutti i clienti.
  2. Fai clic sul collegamento Modifica su un cliente.
  3. Fai clic sul pulsante Crea ordine.

Risultato previsto

I pulsanti Aggiungi prodotti per SKU e Aggiungi prodotti sono disponibili nella pagina Crea nuovo ordine.

Risultato effettivo

I pulsanti Aggiungi prodotti per SKU e Aggiungi prodotti non sono presenti nella pagina Crea nuovo ordine.

Soluzione alternativa

La soluzione alternativa per questo problema consiste nel disabilitare il bundling JS per l’istanza Adobe Commerce. Il problema dovrebbe essere risolto in Adobe Commerce 2.4.1, il cui rilascio è pianificato per il quarto trimestre del 2020.

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