Avvisi gestiti per Adobe Commerce

Abbiamo creato dashboard e avvisi chiave per aiutarti a capire quando il tuo sito sta raggiungendo i livelli critici di storage e Apdex (soddisfazione degli utenti per i tempi di risposta di applicazioni e servizi). Questo può aiutarti a intraprendere azioni prima di notare tempi di risposta lenti o un’interruzione. Potrai risolvere i problemi relativi agli avvisi con gli articoli elencati di seguito. Prima di poter utilizzare gli avvisi, imposta i canali di notifica. Fare riferimento a New Relic - Configura canali di notifica nella documentazione per gli sviluppatori.

NOTE
Se gli avvisi gestiti per i criteri di avviso di Adobe Commerce non sono disponibili, è possibile che l’account sia stato appena creato o che New Relic sia stato configurato di recente. Ogni martedì viene eseguito un processo per aggiungere i criteri di avviso a tali account. I criteri di avviso dovrebbero essere disponibili il giorno successivo all'esecuzione del processo successivo. Se il criterio è ancora mancante, inviare una richiesta di supporto Adobe Commerce e includi l’ID del progetto.

Di seguito sono riportati i collegamenti agli articoli della Knowledge Base che forniscono passaggi per la risoluzione dei problemi relativi a questi avvisi:

  • Avvisi gestiti per Adobe Commerce: avviso CPU
  • Avvisi gestiti per Adobe Commerce: avviso critico CPU
  • Avvisi gestiti per Adobe Commerce: avviso di avvertenza memoria
  • Avvisi gestiti per Adobe Commerce: avvisi critici per la memoria
  • Avvisi gestiti per Adobe Commerce: avviso di avviso di circa
  • Avvisi gestiti per Adobe Commerce: avviso critico di circa
  • Avvisi gestiti per Adobe Commerce: avviso di disco
  • Avvisi gestiti per Adobe Commerce: avviso disco critico
  • Avvisi gestiti su Adobe Commerce: avvisi MariaDB
  • Avvisi gestiti su Adobe Commerce: avviso di memoria Redis
  • Avvisi gestiti su Adobe Commerce: Avvisi critici per la memoria Redis
NOTE
La definizione delle soglie per gli avvisi di avvertenza e gli avvisi critici si basa su ricerche condotte utilizzando dati cronologici sulle prestazioni della base clienti e rappresenta le informazioni più recenti fornite dai team di supporto e progettazione di Adobe Commerce. Tieni presente che queste soglie sono soggette a modifiche sulla base dell’ultima analisi continua. In genere, il flusso di avvisi riceve avvisi di gravità inferiore o superiore. È quindi probabile che prima di ricevere un avviso Critico venga visualizzato un avviso di avvertenza. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consulta i collegamenti agli articoli.
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