Configurare Customer Journey Analytics

INFO
Nell’interfaccia di Customer Journey Analytics, i set di dati Relazionali potrebbero essere etichettati come basati su modello.

Un set di dati relazionali è basato su un tipo di schema relazionale. I descrittori di relazione definiti nello schema relazionale non si applicano alla definizione e alla configurazione di una connessione Customer Journey Analytics in generale o alle impostazioni del set di dati per un set di dati relazionale in particolare.

Inoltre, in Customer Journey Analytics, i campi degli schemi XDM standard non si uniscono automaticamente con campi denominati simili di schemi relazionali.

IMPORTANT
Per le attività di reporting e analisi di Customer Journey Analytics, è necessario configurare in modo esplicito nelle impostazioni del set di dati il modo in cui i dati di un set di dati relazionale vengono uniti ad altri set di dati in base a un ID persona o a un ID account comune.

Valuta l'utilizzo della funzione Unisci campi per unire campi denominati simili (non parte di una matrice di oggetti) negli schemi XDM e negli schemi relazionali. Per i campi in un array di oggetti al momento non esiste alcuna soluzione per unire i campi tra XDM e gli schemi correlati.

Per utilizzare la funzione Data Mirror di Experience Platform per Customer Journey Analytics, è necessario creare o aggiornare connessioni, visualizzazioni dati e progetti Workspace per utilizzare i dati relazionali.

Connessioni

Nella connessione, aggiungi i set di dati relazionali che rappresentano i dati delle soluzioni native di data warehouse. Questi set di dati hanno il tipo Relazionale.

Quando aggiungi un set di dati relazionali contenente dati con mirroring da una soluzione nativa di data warehouse, tali dati sono in genere dati evento. Assicurati di selezionare le impostazioni corrette per il set di dati. Ad esempio, seleziona il tipo di set di dati, il campo per l’identità e il campo per la marca temporale corretti.

Visualizzazioni dati

Definisci i campi dello schema relazionale come componenti (metriche e dimensioni) nella visualizzazione dati. I campi con mirroring dei dati sono disponibili nella sottocartella Campi ad hoc e relazionali della cartella Set di dati evento. Utilizza funzionalità, come campi derivati o impostazioni componente, per modificare i componenti basati su campi relazionali.

Progetti Workspace

Imposta i progetti Workspace che utilizzano metriche e dimensioni dai dati relazionali. Componenti che si basano in ultima analisi sui dati nella soluzione nativa del data warehouse. e vengono aggiornati in base alla funzionalità di mirroring dei dati configurata.

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