Fragments de contenu Adobe Experience Manager aem-fragments

En intégrant Adobe Experience Manager as a Cloud Service à Adobe Journey Optimizer, vous pouvez désormais incorporer facilement vos fragments de contenu AEM dans le contenu de Journey Optimizer. Cette connexion rationalisée simplifie le processus d’accès au contenu AEM et d’utilisation de celui-ci, ce qui permet de créer des campagnes et des parcours personnalisés et dynamiques.

Pour en savoir plus sur les fragments de contenu AEM, voir Utilisation des fragments de contenu dans la documentation d’Experience Manager.

AVAILABILITY
Pour la clientèle du secteur de la santé, l’intégration n’est activée qu’après l’obtention d’une licence pour les offres complémentaires Journey Optimizer Healthcare Shield et Adobe Experience Manager Enhanced Security.

Limites limitations

  • Il est recommandé de limiter le nombre de personnes autorisées à publier des fragments de contenu afin de réduire le risque d’erreurs accidentelles.

  • Pour le contenu multilingue, seul le flux manuel est pris en charge.

  • Les variations ne sont actuellement pas prises en charge.

  • Le BAT de la campagne et du parcours publiés reflète les données de la dernière publication de fragment de contenu Experience Manager.

Créer et affecter une balise dans Experience Manager

Avant d’utiliser votre fragment de contenu dans Journey Optimizer, vous devez créer une balise spécifique à Journey Optimizer :

  1. Accédez à votre environnement Experience Manager.

  2. Dans le menu Outils, sélectionnez Balisage.

  3. Cliquez sur Créer une balise.

  4. Assurez-vous que l’identifiant respecte la syntaxe suivante : ajo-enabled:{AJO-OrgId}/{AJO-SandboxName}.

  5. Cliquez sur Créer.

  6. Définissez votre modèle de fragment de contenu comme indiqué dans la documentation d’Experience Manager et attribuez la balise Journey Optimizer que vous venez de créer.

Vous pouvez maintenant commencer à créer et configurer votre fragment de contenu pour une utilisation ultérieure dans Journey Optimizer. En savoir plus dans la documentation d’Adobe Experience Manager.

Ajouter des fragments de contenu Experience Manager aem-add

Après avoir créé et personnalisé vos fragments de contenu AEM, vous pouvez maintenant les importer dans votre campagne ou parcours Journey Optimizer.

  1. Créez votre campagne ou parcours.

  2. Pour accéder à votre fragment de contenu AEM, cliquez sur l’icône Personnalisation dans n’importe quel champ de texte ou ouvrez le code source à l’aide d’un composant de contenu HTML.

  3. Dans le menu Fragment de contenu AEM du volet de gauche, cliquez sur Ouvrir le sélecteur AEM CF.

  4. Sélectionnez un fragment de contenu dans la liste des éléments à importer dans votre contenu Journey Optimizer.

  5. Cliquez sur Afficher les filtres pour affiner votre liste de fragments de contenu.

    Par défaut, le filtre Fragment de contenu est préréglé pour afficher uniquement le contenu approuvé.

  6. Après avoir sélectionné votre fragment de contenu, cliquez sur Sélectionner pour l’ouvrir.

  7. Cliquez sur Afficher le fragment pour consulter les informations relatives au fragment. Notez que l’ouverture du menu Informations sur le fragment met l’éditeur en mode lecture seule.

    Sélectionnez Aperçu dans le menu de droite pour afficher votre fragment dans Adobe Experience Manager.

  8. Cliquez sur l’ icône Plus d’actions pour accéder au menu avancé de votre fragment :

    • Intervertir le fragment
    • Explorer les références
    • Ouvrir dans AEM

  9. Sélectionnez les champs de votre fragment à ajouter à votre contenu.

  10. Pour activer la personnalisation en temps réel, tous les espaces réservés utilisés dans un fragment de contenu doivent être explicitement déclarés par l’utilisateur ou l’utilisatrice en tant que paramètres dans la balise helper du fragment. Vous pouvez mapper ces espaces réservés aux attributs de profil, aux attributs contextuels, aux chaînes statiques ou aux variables prédéfinies à l’aide des méthodes suivantes :

    1. Mappage de profil ou d’attribut contextuel  : attribuez l’espace réservé à un profil ou à un attribut contextuel, par exemple name = profile.person.name.firstName.

    2. Mappage de chaîne statique  : attribuez une valeur de chaîne fixe en la plaçant entre guillemets doubles, par exemple name = "John".

    3. Mappage de variables  : référencez une variable déclarée précédemment dans le même HTML, par exemple name = 'variableName'.
      Dans ce cas, assurez-vous que variableName est déclaré avant d’ajouter l’identifiant du fragment, en utilisant la syntaxe suivante :

      code language-html
      {% let variableName = attribute name %}
      

    Dans l’exemple ci-dessous, l’espace réservé name est mappé sur l’attribut profile.person.name.firstName dans le fragment.

    {modal="regular"}

  11. Cliquez sur Enregistrer. Vous pouvez maintenant tester et vérifier le contenu de votre message, comme indiqué dans cette section.

Une fois que vous avez effectué vos tests et validé le contenu, vous pouvez envoyer votre campagne ou publier votre parcours pour votre audience.

Adobe Experience Manager permet d’identifier les campagnes ou parcours Journey Optimizer qui utilisent un fragment de contenu. En savoir plus dans la documentation d’Adobe Experience Manager.

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