Canal SMS/MMS/RCS section-overview
Le canal SMS/MMS/RCS d’Adobe Journey Optimizer vous permet d’interagir directement avec vos client et clientes sur leurs appareils mobiles par le biais de SMS personnalisés. Que vous envoyiez des mises à jour simples par SMS, du contenu multimédia enrichi par MMS ou des messages interactifs de marque avec RCS, ce canal offre des moyens polyvalents de connexion. Vous allez découvrir comment configurer les fournisseurs de services, créer et personnaliser des messages, les intégrer dans des campagnes ou des parcours et assurer la conformité à la gestion des opt-out. Au fil du temps, vous apprendrez à tester, à envoyer et à gérer vos communications pour un impact maximal, ce qui vous permettra de diffuser facilement des messages pertinents et opportuns qui trouveront un écho auprès de votre audience.
Vue d’ensemble du canal SMS/MMS/RCS
Prise en main des SMS
Découvrez comment configurer, créer et gérer des messages SMS, MMS et RCS dans Adobe Journey Optimizer.
Création de messages SMS, MMS et RCS
Guide détaillé pour la conception, la configuration et l’envoi de SMS personnalisés dans le cadre de parcours ou de campagnes.
Vérifier et envoyer vos SMS
Prévisualisez, validez et envoyez des messages tout en assurant une diffusion réussie et en respectant les bonnes pratiques.
Gérer les opt-out pour les SMS
Assurez la conformité aux normes du secteur en gérant les processus d’opt-out pour les communications SMS, MMS et RCS.
Configurer des sous-domaines SMS
Configurez les sous-domaines SMS pour la diffusion des messages, y compris la configuration, la délégation et la gestion.
Configurer les canaux SMS/MMS/RCS
Conseils complets sur la configuration des canaux de messagerie avec les fournisseurs pris en charge, les configurations et les options personnalisées.