Canal des notifications push section-overview

Les notifications push dans Adobe Journey Optimizer sont un moyen puissant d'interagir avec les utilisateurs de votre application mobile en leur fournissant des messages personnalisés en temps opportun directement sur leurs appareils, même s'ils n'utilisent pas activement votre application. Que vous souhaitiez réengager des utilisateurs et utilisatrices inactifs, partager des mises à jour ou mener des actions spécifiques, ce canal vous permet de créer des campagnes percutantes et adaptées à votre audience. Dans cette section, vous allez tout découvrir, de la configuration des notifications push à la conception de contenu attrayant, en passant par la validation et l'envoi de vos messages. Vous apprendrez ainsi à optimiser les différentes plateformes (iOS et Android), à gérer les opt-ins et à exploiter des fonctionnalités avancées telles que les notifications silencieuses et les modes de diffusion rapides pour une diffusion à grande échelle. Transformons votre application en un centre de communication dynamique !

IMPORTANT
Si c’est la première fois que vous créez une notification push, vérifiez que le canal push a été configuré. En savoir plus.

Les notifications push peuvent être créées :

  • Dans un parcours  : une fois que vous avez ajouté une activité push à votre parcours et défini des paramètres de base, utilisez le volet de droite Actions : notification push pour créer le contenu des notifications push. Découvrez comment créer un parcours.

  • Dans une campagne  : une fois une campagne créée, sélectionnez Notification push comme action et définissez les paramètres de base. Découvrez comment créer une campagne..

NOTE
Alors que Journey Optimizer offre des moyens permettant de gérer les désinscriptions des e-mails et des SMS, les notifications push ne nécessitent aucune action de votre part, car les destinataires peuvent annuler leur abonnement depuis leurs appareils. Par exemple, lors du téléchargement ou de l’utilisation de votre application, ils peuvent choisir d’arrêter les notifications. De même, ils peuvent modifier les paramètres de notification par le biais du système d’exploitation mobile.

Canal de notification push

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Création et configuration des notifications push

Guide détaillé sur la création et la configuration des notifications push, y compris le mode de diffusion rapide pour les campagnes urgentes à grande échelle.

Commencer la création

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Concevoir Votre Notification Push

Découvrez comment concevoir et personnaliser des notifications push avec des médias, des boutons, des notifications silencieuses, des données personnalisées et des options avancées.

Concevoir maintenant

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Prévisualiser, valider et envoyer des notifications push

Découvrez comment prévisualiser, valider et envoyer des notifications push, en assurant une diffusion réussie et la résolution des erreurs.

Vérifier et envoyer

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Configuration des notifications push

Conseils détaillés sur la configuration des notifications push, y compris le flux de données, la configuration technique, l’intégration mobile et les procédures de test.

Configurer maintenant

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