Activer le mode de débit élevé pour les campagnes déclenchées par API high-throughput

Le mode de débit élevé est conçu pour les organisations qui ont besoin de messages transactionnels en temps réel à très grande échelle (jusqu’à 5 000 transactions par seconde). Contrairement aux campagnes standard déclenchées par API, les campagnes à débit élevé fonctionnent indépendamment des profils Adobe et nécessitent un modèle de configuration différent.

Cette page explique en quoi les campagnes à débit élevé diffèrent des campagnes standard déclenchées par API, les exigences de configuration et quand choisir chaque mode.

Mécanismes de sécurisation et limitations

  • Accès : disponible uniquement aux États-Unis pour les organisations disposant d’une licence avec le module complémentaire High Throughput transactional messaging.

  • Canaux : actuellement disponible uniquement pour les e-mails.

  • Personnalisation :

  • Configurations de canal personnalisées - Les configurations de canal qui utilisent la personnalisation basée sur les profils ne peuvent pas être utilisées avec des campagnes à débit élevé. Seules les surfaces sans personnalisation de profil peuvent être utilisées.

  • Point d’entrée de l’API : les campagnes à débit élevé utilisent un point d’entrée différent des campagnes standard déclenchées par API. Pour plus d’informations, voir Exécuter une campagne déclenchée par API.

  • Exclusivité de la campagne - Les campagnes à débit élevé n’utilisent pas les profils Adobe. Les messages sont diffusés qu’il existe un profil ou non.

    De plus, une campagne ne peut pas être utilisée à la fois pour les cas d’utilisation avec ou sans profil. Si vous avez besoin des deux, créez deux campagnes distinctes et assurez-vous que le système d’appel décide laquelle déclencher en fonction du contexte.

  • Jeux de données pour le feedback et le suivi - Les données de feedback et de suivi pour les campagnes à débit élevé sont stockées dans des jeux de données dédiés qui ne sont pas activés pour fonctionner avec les profils. Par conséquent, ces événements ne sont pas associés à des profils, même s’il existe un profil correspondant.

    Les jeux de données utilisés sont les suivants :

    • Jeu de données d’événements de feedback de messages AJO - Pas activé pour les profils
    • Jeu de données d’événements d’expériences de suivi d’e-mails AJO - Pas activé pour les profils
  • Attribution du débit - Le débit fourni via le module complémentaire Débit élevé est exclusivement réservé aux campagnes à débit élevé. Le débit des campagnes déclenchées par API standard et à débit élevé n’est pas partagé.

Choisir entre des campagnes standard ou à débit élevé

Utilisez ce tableau pour décider quel type de campagne déclenché par API correspond à votre cas d’utilisation :

Fonctionnalité/exigence
Campagne standard déclenchée par API
Campagne à débit élevé
Disponibilité
Incluse dans l’offre de base
Nécessite le module complémentaire High Throughput transactional messaging.
Débit
Jusqu’à 500 transactions par seconde
Jusqu’à 5 000 transactions par seconde
Canaux
E-mail, SMS, Push
E-mail
Personnalisation
Profil + contextuel dans la payload de l’API
Contextuel dans la payload de l’API uniquement
Profil et rattachement
Existe ou est créé avec des événements rattaché à un profil.
Aucun profil
Volume des messages
Droits standard et packs de messages
Volumes de messages hiérarchisés distincts
Infrastructure
Standard
Amélioré
Temps de disponibilité
99,9 %
99,99 %
API Health check
Oui
Oui

En d’autres termes :

  • Choisissez les campagnes standard déclenchées par API si :

    • Vous n’avez pas de contrat avec débit élevé.
    • Le débit dont vous avez besoin est < 500 TPS.
    • Vous avez besoin d’une personnalisation basée sur les profils Adobe.
    • Vous souhaitez que les données de campagne soient rattachées aux profils pour un ciblage futur.
    • Vous souhaitez utiliser un autre canal que E-mail.
  • Choisissez les campagnes à débit élevé si :

    • Vous avez besoin d’un débit > 500 TPS.
    • Vous n’avez pas besoin de rattacher les données aux profils.
    • Vous pouvez transmettre toute la personnalisation dans la payload de l’API.
    • Vous souhaitez utiliser le canal E-mail.

Instructions relatives à la configuration

Pour configurer correctement des campagnes à débit élevé, suivez ces instructions :

  1. Créez un groupe d’adresses IP. Découvrir comment créer des groupes d’adresses IP
  2. Créez une configuration de canal. Découvrir comment configurer les canaux
  3. Contactez l’assistance clientèle d’Adobe pour demander que la surface activée soit mappée à la fonctionnalité de débit élevé. Fournissez la configuration du canal et les détails du groupe d’adresses IP avec votre ID d’organisation.
IMPORTANT
Les configurations du groupe d’adresses IP et du canal désignées pour les messages transactionnels à débit élevé doivent être utilisées exclusivement à cette fin et non pas avec des messages transactionnels standard à l’aide de campagnes ou de parcours déclenchés par API.
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