Ajouter le jeu de données du connecteur source Analytics à la connexion

NOTE
Suivez les étapes de cette page uniquement une fois toutes les étapes de mise à niveau précédentes effectuées. Vous pouvez suivre les étapes de mise à niveau recommandées ou les étapes de mise à niveau générées dynamiquement pour votre organisation avec le questionnaire de mise à niveau Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics.
Une fois que vous avez terminé les étapes de cette page, continuez à suivre les étapes de mise à niveau recommandées ou les étapes de mise à niveau générées dynamiquement.

Comprendre comment le connecteur source Analytics peut importer des données historiques dans Customer Journey Analytics

Vous pouvez utiliser le connecteur source Analytics pour importer les données des suites de rapports Adobe Analytics dans Adobe Experience Platform. Ces données peuvent ensuite être utilisées comme données historiques en Customer Journey Analytics.

Ce processus suppose que vous souhaitiez créer un schéma XDM lors de la mise à niveau vers Customer Journey Analytics, car vous souhaitez un schéma rationalisé adapté aux besoins de votre organisation et aux applications Platform spécifiques que vous utilisez.

Pour utiliser le connecteur source Analytics afin d’importer des données historiques dans Customer Journey Analytics, vous devez :

  1. Créer un schéma XDM pour le connecteur source Analytics

  2. Si vous ne disposez pas déjà d’un connecteur source Analytics, créez le connecteur source Analytics et mappez les champs à votre schéma XDM.

    Ou

    Si vous disposez déjà d’un connecteur source Analytics, mappez les champs du connecteur source vers votre schéma XDM.

  3. Ajoutez le jeu de données du connecteur source Analytics à la connexion, comme décrit ci-dessous.

Ajouter le jeu de données du connecteur source Analytics à la connexion

Après avoir créé un connecteur source Analytics pour les données historiques, un jeu de données est automatiquement créé pour les données Analytics.

Vous devez ajouter ce jeu de données créé automatiquement à la même connexion que celle que vous avez créée pour votre mise en oeuvre du SDK Web. Cela permet d’importer les données Analytics dans la même vue de données en Customer Journey Analytics que les données de votre SDK Web.

Pour ajouter le jeu de données créé automatiquement à la même connexion que celle que vous avez créée pour l’implémentation de votre SDK Web :

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Connexions.

  2. Sélectionnez la connexion que vous avez créée pour votre implémentation du SDK Web.

  3. Sélectionnez Modifier.

    Modifier la connexion

  4. Sélectionnez Ajouter des jeux de données dans le coin supérieur droit.

    Modifier la connexion

  5. Accédez au jeu de données automatiquement créé lors de la création du connecteur source Analytics ou recherchez-le.

    Le nom de ce jeu de données est le nom de votre suite de rapports, suivi de midValues. Par exemple : My report suite midValues

  6. Cochez la case en regard du nom du jeu de données, puis sélectionnez Suivant.

    Modifier la connexion

  7. Indiquez les informations suivantes :

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    Paramètre Description
    ID de personne

    Disponible uniquement pour les jeux de données d’événement et de profil. Sélectionnez un ID de personne dans la liste déroulante des identités disponibles. Ces identités ont été définies dans le schéma du jeu de données d’Experience Platform. Pour plus d’informations sur l’utilisation de la carte des identités en tant qu’ID de personne, reportez-vous à la section ci-dessous.

    Si aucun ID de personne n’est disponible, cela signifie qu’un ou plusieurs ID de personne n’ont pas été définis dans le schéma. Voir Définir des champs d’identité dans l’interface utilisateur pour plus d’informations.

    La valeur de l’ID de personne sélectionné est considérée comme sensible à la casse. Par exemple : abc123 et ABC123 sont deux valeurs différentes.

    Date et heure Pour les jeux de données d’événements uniquement, ce paramètre est automatiquement défini sur le champ d’horodatage par défaut des schémas basés sur un événement dans Experience Platform.
    Fuseau horaire Disponible uniquement pour les données de résumé. Sélectionnez le fuseau horaire approprié pour les données de résumé de série temporelle.
    Type de source de données

    Sélectionnez un type de source de données.
    Les types de sources de données incluent les éléments suivants :

    • Données web
    • Données d’application mobile
    • Données de point de vente
    • Données CRM
    • Données de l’enquête
    • Données du centre d’appels
    • Données du produit
    • Données des comptes
    • Données de transaction
    • Données de commentaires client
    • Autre

    Ce champ est utilisé pour interroger les types de sources de données en cours d’utilisation.

  8. Dans la section Importer de nouvelles données, laissez l'option Importer toutes les nouvelles données désactivée.

    Puisque vous utilisez le jeu de données du connecteur source Analytics pour les données historiques, vous ne souhaitez pas importer les données futures collectées dans ce jeu de données.

  9. Dans la section Renvoi du jeu de données, sélectionnez Renvoi de requête.

  10. Définissez la période que vous souhaitez que le renvoi de la connexion dans Customer Journey Analytics inclut en saisissant les dates de début et de fin ou en sélectionnant l’icône de calendrier Calendrier .

    Soyez explicite lorsque vous spécifiez les dates à renvoyer. Selon plusieurs facteurs, vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes :

    • Choisissez une date de fin identique à celle à laquelle vous avez commencé à collecter des données avec votre mise en oeuvre du SDK Web.

    • Choisissez une date de fin peu après la date à laquelle vous avez commencé à collecter des données avec votre implémentation du SDK Web, puis utilisez les segments d’affichage des données pour filtrer les données qui se chevauchent.

    • Choisissez une date de fin qui entraîne un plus grand chevauchement des données, puis utilisez les segments de vue de données pour filtrer les données qui se chevauchent.

      Remarque : Cette option entraîne une augmentation des coûts, car il y a plus de lignes dans la connexion.

  11. Sélectionnez Renvoi de la file d’attente.

  12. Sélectionnez Ajouter des jeux de données, puis Enregistrer pour enregistrer la connexion.

  13. (Conditionnel) Si vous utilisez des jeux de données de recherche, vous devez créer le jeu de données de recherche et l’ajouter à votre connexion. Pour plus d’informations, voir Création de jeux de données de recherche pour classer les données dans Customer Journey Analytics.

    Cela n’est nécessaire que si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la configuration de votre mise en oeuvre du SDK Web.

  14. Continuez à suivre les étapes de mise à niveau recommandées ou les étapes de mise à niveau générées dynamiquement.

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