Création de jeux de données de recherche pour classer les données dans Customer Journey Analytics

Dans Adobe Experience Platform, sélectionnez Schémas dans la section Data Management du rail de gauche.

Sélectionnez Créer un schéma.

Sélectionnez Manuel. Vous pouvez ainsi ajouter manuellement des champs et des groupes de champs à votre schéma. Sélectionnez Sélectionner pour passer à la page suivante de l’assistant de création.

Sur la page Détails du schéma, sélectionnez Autre, puis sélectionnez Personnalisé.

Sélectionnez Créer une classe.

Dans la boîte de dialogue Créer une classe, spécifiez un nom et une description pour le schéma, sélectionnez Enregistrement, puis sélectionnez Créer.

Poursuivez en créant un jeu de données de recherche.

Dans Adobe Experience Platform, sélectionnez Workflows dans le rail de gauche.

Sélectionnez Mapper CSV au schéma XDM, puis sélectionnez Launch.

Dans la section Détails du jeu de données, sélectionnez Nouveau jeu de données.

Spécifiez un nom et une description pour votre jeu de données.

Dans le champ Schéma, sélectionnez le schéma que vous avez créé pour les jeux de données de recherche, comme décrit dans la section Création d’un schéma pour les jeux de données de recherche.

Sélectionnez Suivant.

Sur la page de schéma Mapper CSV à XDM, dans la section Télécharger les fichiers, sélectionnez Choisir les fichiers, puis recherchez dans votre système de fichiers le fichier contenant les informations de classification pour la dimension pour laquelle vous souhaitez appliquer des données de classification. Il peut s’agir, par exemple, d’une feuille de calcul qui répertorie les ID de champ et les noms de champ correspondants.

Sélectionnez Suivant

Une fois le fichier téléchargé, vérifiez les mappages pour vous assurer qu’ils sont exacts. Les colonnes du fichier CSV sont répertoriées sous Données Source et les champs de schéma XDM correspondants sont répertoriés sous Champ cible.

Platform fournit automatiquement des recommandations intelligentes pour les champs mappés automatiquement en fonction du schéma ou du jeu de données cible que vous avez sélectionné. Vous pouvez ajuster manuellement les règles de mappage en fonction de vos cas d’utilisation.

Pour plus d’informations sur le processus de mappage, voir Mappage d’un fichier CSV à un schéma XDM existant dans la documentation de l’Experience Platform.

Sélectionnez Terminer.

Poursuivez en Ajoutez le jeu de données de recherche à votre connexion dans Customer Journey Analytics.

Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Connexions.

Sélectionnez en regard de la connexion à laquelle vous souhaitez ajouter le jeu de données de recherche, puis sélectionnez Modifier.

Sélectionnez Ajouter des jeux de données.

Dans la boîte de dialogue Ajouter des jeux de données, sélectionnez le jeu de données de recherche que vous avez créé, puis sélectionnez Suivant.

Dans le champ ID de personne, sélectionnez un ID de personne parmi les identités disponibles définies dans le schéma de votre jeu de données que vous avez configuré dans Experience Platform.

Sélectionnez Ajouter des jeux de données, puis Enregistrer.

À l’aide du champ Clé et du champ Clé correspondante, créez une corrélation entre le champ de votre jeu de données de recherche et celui de votre jeu de données d’événement ou de résumé.

Une fois que tous les jeux de données de recherche sont ajoutés à votre connexion en Customer Journey Analytics, continuez à suivre les étapes de mise à niveau recommandées ou les étapes de mise à niveau générées dynamiquement.