Requisitos previos y configuración inapp-configuration

Pasos de configuración inapp-steps

Para enviar mensajes en la aplicación en sus recorridos y campañas con Journey Optimizer, debe seguir los siguientes pasos de configuración.

  1. Asegúrese de tener los permisos correctos en las campañas de Journey Optimizer antes de empezar, incluso si planea usar únicamente mensajes en la aplicación en los recorridos. Los permisos de Campaign siguen siendo necesarios. Más información.
    Se debe conceder un permiso específico para acceder a Superficies de aplicación menú en Recopilación de datos de Adobe Experience Platform. Obtenga más información en este vídeo.
  2. Habilite Adobe Journey Optimizer en el flujo de datos de recopilación de datos de Adobe Experience Platform y compruebe su política de combinación predeterminada en Adobe Experience Platform, tal como se detalla en la Requisitos previos de envío más abajo.
  3. Cree y configure una superficie de aplicación en la recopilación de datos de Adobe Experience Platform, como se detalla en esta sección.
  4. Si utiliza experimentos de contenido, asegúrese de seguir los requisitos enumerados en esta sección.

Cuando haya finalizado, podrá crear, configurar y enviar su primer mensaje en la aplicación. Obtenga información sobre cómo enviar mensajes en esta sección.

Requisitos previos de envío delivery-prerequisites

Para que los mensajes en la aplicación se entreguen correctamente, se debe definir la siguiente configuración:

  • En el Recopilación de datos de Adobe Experience Platform, asegúrese de que tiene un conjunto de datos definido como en Adobe Experience Platform servicio tiene Adobe Experience Platform Edge y Adobe Journey Optimizer opción activada.

    Esto garantiza que Adobe Experience Platform Edge gestione correctamente los eventos entrantes de Journey Optimizer. Más información

  • Entrada Adobe Experience Platform, asegúrese de que tiene la política de combinación predeterminada con Política de combinación activa en Edge opción activada. Para ello, seleccione una política en Cliente > Perfiles > Políticas de combinación menú Experience Platform. Más información

    Esta política de combinación la utiliza Journey Optimizer canales entrantes para activar y publicar correctamente campañas entrantes en edge. Más información

    note note
    NOTE
    Al utilizar un personalizado Preferencia de conjunto de datos política de combinación, asegúrese de añadir la variable Recorrido entrante conjunto de datos dentro de la política de combinación especificada.

  • Para solucionar los problemas de entrega de las experiencias móviles de Journey Optimizer, puede usar la variable Entrega en Edge ver en Adobe Experience Platform Assurance. Este complemento le permite inspeccionar en detalle las llamadas de solicitud, comprobar si las llamadas perimetrales esperadas se producen según lo previsto y examinar los datos de perfil, incluidos los mapas de identidad, las suscripciones a segmentos y la configuración de consentimiento. Además, puede revisar las actividades para las que la solicitud cumple los requisitos e identificar las que no.

    Uso del Entrega en Edge Este complemento le ayuda a obtener la información necesaria para comprender y solucionar problemas de las implementaciones entrantes de forma eficaz.

    Más información sobre la Vista de entrega de Edge

Requisitos previos de configuración de canal channel-prerequisites

  1. Acceda a la Superficies de aplicación y haga clic en Crear superficie de aplicación.

  2. Añada un nombre a su Superficie de aplicación.

  3. Desde el Apple iOS , configure su aplicación móvil para Apple iOS.

Más información
  1. Escriba su ID de paquete de iOS. Consulte Documentación de Apple para obtener más información sobre ID de paquete.

  2. (opcional) Elija la Sandbox desde donde desea enviar notificaciones push. Tenga en cuenta que la selección de una zona protegida específica requiere los permisos de acceso necesarios.

    Para obtener más información sobre la administración de zonas protegidas, consulte esta página.

  3. Habilite la Credenciales push opción para arrastrar y soltar el archivo de clave de autenticación .p8 si es necesario.

    También puede activar la variable Introduzca manualmente las credenciales push para copiar y pegar la clave de autenticación de APN directamente.

  4. Introduzca su ID de clave y Identificador de equipo.

  1. Desde el Android , configure su aplicación móvil para Android.
Más información
  1. Escriba su Nombre del paquete de Android. Consulte Documentación de Android para obtener más información sobre Nombre del paquete.

  2. (opcional) Elija la Sandbox desde donde desea enviar notificaciones push. Tenga en cuenta que la selección de una zona protegida específica requiere los permisos de acceso necesarios.

    Para obtener más información sobre la administración de zonas protegidas, consulte esta página.

  3. Habilite la Credenciales push opción para arrastrar y soltar el archivo de clave privada .json si es necesario.

    También puede activar la variable Introduzca manualmente las credenciales push para copiar y pegar la clave privada de FCM directamente.

  4. Clic Guardar cuando haya terminado la configuración de su Superficie de aplicación.

    Su Superficie de aplicación ahora estará disponible al crear una nueva campaña con un mensaje en la aplicación. Más información

  5. Después de crear la superficie de la aplicación, debe crear una propiedad móvil.

    Consulte esta página para el procedimiento detallado.

  6. En el menú Extensiones de la propiedad recién creada, instale las siguientes extensiones:

    • Adobe Experience Platform Edge Network
    • Adobe Journey Optimizer
    • AEP Assurance
    • Consentimiento
    • Identidad
    • Mobile Core
    • Perfil

    Consulte esta página para el procedimiento detallado.

El canal en la aplicación ya está configurado. Puede empezar a enviar mensajes en la aplicación a los usuarios.

Requisitos previos del experimento de contenido experiment-prerequisites

Para habilitar los experimentos de contenido para el canal en la aplicación, debe asegurarse de que la variable conjunto de datos se utiliza en la implementación en la aplicación secuencia de datos también se incluye en la configuración de informes.

En otras palabras, al configurar los informes de experimentos, si agrega un conjunto de datos que no está presente en el conjunto de datos web, estos no se mostrarán en los informes de experimentos de contenido.

Aprenda a añadir conjuntos de datos para la creación de informes de experimentos de contenido en esta sección.

note note
NOTE
El conjunto de datos lo utiliza solo lectura el Journey Optimizer sistema de informes de y no afecta a la recopilación ni a la ingesta de datos.

Si es usted no utilizando los siguientes elementos predefinidos grupos de campos para el esquema del conjunto de datos: AEP Web SDK ExperienceEvent y Consumer Experience Event (tal como se define en esta página), asegúrese de añadir los siguientes grupos de campos: Experience Event - Proposition Interactions, Application Details, Commerce Details, y Web Details. Estas son necesarias para Journey Optimizer los informes de experimentos de contenido, ya que rastrean en qué experimentos y tratamientos participa cada perfil.

note note
NOTE
Añadir estos grupos de campos no afecta a la recopilación de datos normal. Solo es aditivo para las páginas en las que se está ejecutando un experimento, dejando el resto del seguimiento intacto.

Vídeo explicativo video

El siguiente vídeo muestra cómo asignar el Administrar configuración de aplicación permiso para acceder al menú Superficies de la aplicación.

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https://video.tv.adobe.com/v/3421607

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