Configuración de canal section-overview
La configuración de canal en Adobe Journey Optimizer le permite administrar cómo se envían los mensajes en varios canales, como el correo electrónico, SMS, notificaciones push y web, lo que garantiza una comunicación adaptada y eficaz. Tanto si desea configurar parámetros técnicos, subdominios como si desea optimizar la entregabilidad de correo electrónico con planes de calentamiento de IP, cada paso se ha diseñado para mejorar el rendimiento y el cumplimiento de los mensajes. También encontrará herramientas para monitorizar la reputación del correo electrónico, administrar listas de supresión e incluso archivar mensajes para la auditoría. Explore en detalle los temas siguientes para descubrir cómo funcionan conjuntamente estas configuraciones, lo que le ayuda a crear experiencias de cliente impactantes y sin problemas.
Configuración de canal
Introducción a la configuración de canal
Conozca los pasos para configurar canales en Adobe Journey Optimizer, incluidos los parámetros técnicos y la configuración avanzada para obtener un rendimiento óptimo.
Configurar y administrar configuraciones de canal
Siga una guía detallada para crear, editar, desactivar y monitorizar las configuraciones de canal, lo que garantiza parámetros técnicos y conformidad adecuados.
Configuración de canal guiada
Configure los canales móvil y web de forma eficaz con las instrucciones paso a paso y los recursos proporcionados durante el proceso de configuración.
Delegar y administrar subdominios de correo electrónico
Aprenda a delegar y configurar subdominios de correo electrónico para optimizar la entregabilidad y mantener la reputación del dominio.
Implementar un plan de calentamiento de IP
Cree y ejecute planes de calentamiento de IP para establecer la reputación del remitente y mejorar la entregabilidad de correo electrónico.
Monitorizar la entregabilidad y reputación de correo electrónico
Administre listas de supresión, listas de permitidos y mecanismos de reintento para optimizar la entregabilidad y reputación del correo electrónico.
Recursos adicionales
- Uso de listas semilla: aprenda a crear y administrar listas semilla para monitorizar los envíos de correo electrónico y garantizar la seguridad de la campaña.
- Compatibilidad del archivado para fines de cumplimiento: configure funciones de archivado como correos electrónicos CCO y administración de conjuntos de datos para garantizar el cumplimiento de normas como RGPD e HIPAA.
- Administración de direcciones de ejecución: configure y priorice los campos de correo electrónico o número de teléfono para la comunicación entre recorridos y campañas.