Canal de SMS/MMS/RCS section-overview
El canal de SMS/MMS/RCS de Adobe Journey Optimizer le permite atraer a clientes directamente en sus dispositivos móviles gracias a la mensajería de texto personalizada. Tanto si envía actualizaciones sencillas mediante SMS, contenido multimedia enriquecido a través de MMS como si envía mensajes interactivos de marca con RCS, este canal ofrece formas versátiles de conectarse. Explorará cómo configurar proveedores de servicios, crear y personalizar mensajes, integrarlos en campañas o recorridos y garantizar la conformidad con la administración de la exclusión. A lo largo del proceso, aprenderá a probar, enviar y administrar sus comunicaciones para lograr el máximo impacto, lo que facilitará la entrega de mensajes oportunos y relevantes que conecten con su público.
Información general sobre el canal de SMS/MMS/RCS
Introducción a la mensajería de texto
Obtenga información sobre cómo configurar, crear y administrar mensajes por SMS, MMS y RCS en Adobe Journey Optimizer.
Cómo crear mensajes de SMS, MMS y RCS
Guía paso a paso para diseñar, configurar y enviar mensajes de texto personalizados como parte de los recorridos o las campañas.
Comprobar y enviar los mensajes de texto
Previsualizar, validar y enviar mensajes, garantizando un envío correcto y el cumplimiento de las prácticas recomendadas.
Administrar la exclusión de mensajes de texto
Garantice el cumplimiento de los estándares del sector administrando los procesos de exclusión para las comunicaciones de SMS, MMS y RCS.
Configurar subdominios SMS
Configure subdominios de SMS para el envío de mensajes, como la configuración, delegación y administración.
Configurar canal de SMS/MMS/RCS
Directrices completas para configurar canales de mensajería con proveedores admitidos, configuraciones personalizadas y opciones adaptadas.