Canal de SMS/MMS/RCS section-overview

El canal SMS/MMS/RCS en Adobe Journey Optimizer le permite atraer clientes directamente en sus dispositivos móviles a través de mensajes de texto personalizados. Tanto si envía actualizaciones sencillas mediante SMS, contenido multimedia enriquecido a través de MMS o mensajes interactivos de marca con RCS, este canal ofrece formas versátiles de conectarse. Explorará cómo configurar proveedores de servicios, crear y personalizar mensajes, integrarlos en campañas o recorridos y garantizar la conformidad con la administración de la exclusión. Con el tiempo, aprenderá a probar, enviar y administrar sus comunicaciones para lograr el máximo impacto, lo que facilita la entrega de mensajes oportunos y relevantes que resuenen con su audiencia.

Información general sobre el canal SMS/MMS/RCS

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Introducción a la mensajería de texto

Obtenga información sobre cómo configurar, crear y administrar mensajes SMS, MMS y RCS en Adobe Journey Optimizer.

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Cómo crear mensajes SMS, MMS y RCS

Guía paso a paso para diseñar, configurar y enviar mensajes de texto personalizados como parte de recorridos o campañas.

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Comprobar y enviar los mensajes de texto

Previsualizar, validar y enviar mensajes, siempre asegurando una entrega correcta y el cumplimiento de las prácticas recomendadas.

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Administrar la exclusión de mensajes de texto

Garantice el cumplimiento de los estándares del sector administrando los procesos de exclusión para las comunicaciones SMS, MMS y RCS.

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Configuración de subdominios de SMS

Configure subdominios de SMS para la entrega de mensajes, incluida la configuración, delegación y administración.

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Configuración de canales de SMS/MMS/RCS

Directrices completas para configurar canales de mensajería con proveedores admitidos, configuraciones personalizadas y opciones adaptadas.

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