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6sense Account conexión sixsense-account

6sense es una plataforma de inteligencia de comercialización (GTM) que usa IA para identificar cuentas de mercado y ejecutar campañas en su contra. Use este destino para enviar audiencias de cuenta de Adobe Experience Platform a 6sense como segmentos.

Funcionamiento del destino overview

6sense crea un segmento de origen API a partir de cada audiencia activada. A continuación, hace coincidir cada miembro de la audiencia con una cuenta mediante el gráfico de identidad de 6sense. A continuación, puede usar el segmento para campañas de publicidad, campañas de correo electrónico de IA, creación de informes y otras activaciones de ingresos en 6sense.

Para obtener más información, lea la documentación de 6sense para esta integración.

Casos de uso use-cases

Para ayudarle a comprender mejor cómo y cuándo debe utilizar el destino 6sense Account, aquí hay ejemplos de casos de uso que los clientes de Adobe Experience Platform pueden resolver mediante este destino.

Activación de Advertising y Campaign advertising-campaign-activation

Una compañía de software B2B crea una audiencia de cuenta en Experience Platform. La audiencia contiene cuentas que han participado recientemente en su sitio web y seminarios web. La compañía envía la audiencia a 6sense como segmento. A continuación, el equipo de marketing segmenta esas cuentas en 6sense campañas de publicidad y correo electrónico de IA. A continuación, el gasto se destina a cuentas con una tasa de datos de interés alta tanto de participación de origen como de 6sense.

Priorización de cuentas y alineación de ventas account-prioritization

Un equipo de marketing define sus cuentas de destino en Experience Platform y las envía a 6sense. 6sense combina la lista con sus datos de intención y fase de compra. Marketing y ventas utilizan la vista combinada para clasificar cuentas. Ambos equipos trabajarán desde la misma lista de cuentas.

Requisitos previos prerequisites

Antes de conectarse a 6sense, confirme lo siguiente:

Autorización de conexión connection-authorization

6sense posee la aplicación OAuth y las credenciales del cliente para este destino. No es necesario crear una aplicación ni administrar los secretos de cliente.

La conexión utiliza el flujo del código de autorización de OAuth 2.0. Cuando se conecte, Experience Platform le redirigirá a 6sense para que inicie sesión y conceda acceso. Experience Platform almacena los tokens de acceso y actualización, y actualiza el token de acceso cuando es necesario.

La conexión solicita los siguientes 6sense ámbitos:

Identidades admitidas supported-identities

El destino 6sense Account admite la activación de las identidades en la tabla siguiente. Más información sobre identidades.

Audiencias compatibles supported-audiences

Esta sección describe qué tipos de audiencias puede exportar a este destino.

Audiencias compatibles por tipo de datos de audiencia:

Tipo y frecuencia de exportación export-type-frequency

En la tabla siguiente se describe el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Conectar con el destino connect

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino. En el flujo de trabajo de configuración de destino, rellene los campos descritos en las secciones siguientes.

Autenticarse en el destino authenticate

Para autenticarse en el destino, rellene los campos obligatorios y seleccione Conectar con destino.

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6sense le pedirá que inicie sesión y autorice la conexión. Después de la autorización, 6sense le redirige a Experience Platform. Las activaciones posteriores reutilizan los tokens almacenados. Obtenga información acerca de autorización de conexión.

Rellenar detalles de destino destination-details

Para configurar los detalles del destino, rellene los siguientes campos obligatorios y opcionales. Un asterisco junto a un campo en la interfaz de usuario indica que el campo es obligatorio.

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Habilitar alertas enable-alerts

Puede activar alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista a la que suscribirse para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, lea la guía sobre suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando termine de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar públicos en este destino activate

Lea Activar audiencias de cuenta para obtener instrucciones sobre cómo activar audiencias de cuenta en este destino.

Asignar atributos e identidades map

En el paso de asignación del flujo de trabajo de activación, asigne los campos de cuenta a los siguientes campos de destino. Debe asignar una identidad de cuenta a primaryId. Las asignaciones de atributos son opcionales en la interfaz de usuario. Sin embargo, 6sense necesita un dominio que coincida con las cuentas de forma fiable.

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Su organización puede utilizar el esquema B2B estándar o un esquema personalizado, por lo que los nombres de los campos de origen pueden diferir. Confirme qué campos rellena su organización antes de asignarlos. Si asigna un campo sin datos, 6sense no podrá utilizarlo para que coincida con la cuenta. Para ver las definiciones de campo, consulte la referencia de tipo de datos de detalles de la cuenta.

Validación de la exportación de datos exported-data

En la primera activación, 6sense crea un segmento a partir de la audiencia y agrega los miembros iniciales. Después, Experience Platform envía las actualizaciones de pertenencia al mismo segmento.

Para validar la exportación, abra la herramienta Segments en 6sense y seleccione la pestaña Segments. Busque el segmento al que se le ha asignado el nombre de su audiencia y ábralo. La ficha Cuentas enumera las cuentas coincidentes.

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6sense procesa las solicitudes de forma asincrónica y hace coincidir las cuentas del segmento durante la actualización nocturna. Las cuentas que Experience Platform envía durante el día aparecen como cuentas coincidentes después de la siguiente actualización nocturna.

6sense hace coincidir cuentas usando su propio gráfico de identidad. Experience Platform no tiene visibilidad sobre qué cuentas coinciden o por qué una cuenta no coincide. Póngase en contacto con la asistencia técnica de 6sense para obtener información sobre tasas de coincidencia o cuentas sin coincidencia.

Creación de segmentos segment-creation

6sense asigna un nombre al segmento después de la audiencia de Experience Platform, con el prefijo de nombre de segmento opcional en el frente.

Antes de que Experience Platform cree el segmento, acorta el nombre de la audiencia a 64 caracteres y reemplaza los caracteres no admitidos por guiones bajos. Los caracteres admitidos son las letras A-Z y a-z, los números del 0 al 9, los espacios y _, -, # y /. Experience Platform también reemplaza las letras acentuadas y otras letras que no son ASCII por guiones bajos.

Experience Platform no acorta ni cambia el prefijo del nombre del segmento. El prefijo tampoco cuenta para los 64 caracteres. Mantenga el prefijo corto y utilice solo caracteres admitidos.

Puede activar una audiencia que no tenga miembros. 6sense crea un segmento vacío y agrega cuentas a medida que califican.

Adiciones y eliminaciones de cuentas account-additions-removals

Cuando una cuenta cumple los requisitos de la audiencia, Experience Platform la agrega al segmento 6sense correspondiente.

Cuando una cuenta ya no cumple los requisitos para la audiencia, Experience Platform la elimina del segmento 6sense. Este cambio elimina solamente el abono a segmento en 6sense. Al eliminar una cuenta o un perfil en Experience Platform, también se elimina la pertenencia a segmentos.

Eliminación y cambio de nombre de audiencia audience-deletion

Al eliminar una audiencia de cuenta activada en Experience Platform, no se elimina ni archiva el segmento 6sense correspondiente. Para eliminar el segmento, inicie sesión en 6sense como administrador y complete los siguientes pasos:

Si Eliminar no está disponible, es posible que el segmento tenga activaciones o dependencias activas o que no tenga permisos de edición.

Al cambiar el nombre de una audiencia en Experience Platform, no se cambia el nombre del segmento 6sense. Las actualizaciones de suscripciones se siguen sincronizando. Para mantener los nombres alineados, inicie sesión en 6sense como administrador y cambie el nombre del segmento:

Solución de problemas de exportación troubleshooting

Si una audiencia activada no envía datos, confirme que la audiencia está activada, programada y contiene cuentas de. Si la ejecución del flujo de datos aún no se inicia, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe.

Si las cuentas llegan a 6sense pero no coinciden, póngase en contacto con el soporte técnico de 6sense.

Uso de datos y gobernanza data-usage-governance

Todos los destinos de Adobe Experience Platform cumplen con las políticas de uso de datos al administrar los datos. Para obtener información detallada sobre cómo Adobe Experience Platform aplica el control de datos, lea la Información general sobre el control de datos.

Recursos adicionales additional-resources