Información general de CX Enterprise Coworker overview
Coworker es un compañero con tecnología de IA que reimagina la naturaleza del trabajo para organizaciones, equipos e individuos. Coworker automatiza de forma elegante la experiencia del cliente y los flujos de trabajo de marketing para que las organizaciones puedan centrarse en lograr sus objetivos comerciales y transformar los resultados, no en coordinar tareas. Como motor auténtico, Coworker adopta un nuevo enfoque innovador para automatizar los procesos empresariales. Mejora el rendimiento y la precisión del modelo de IA al unir los datos, la inteligencia, la colaboración y la ejecución de habilidades agénticas con el contexto empresarial, la gobernanza y la supervisión humana integrada.
Chat de compañeros
Coworker Chat permite a los equipos automatizar las tareas de productos de Adobe utilizando un lenguaje natural, convirtiendo rápidamente las ideas en acciones con una planificación flexible, habilidades personalizables y ejecución inteligente.
Coworker Chat Essentials
Tanto si acaba de empezar como si desea profundizar en su experiencia, estas listas de reproducción proporcionan una introducción guiada al chat de CX Enterprise Coworker. Aprenda a navegar por las funciones clave, cree indicadores efectivos y vea ejemplos prácticos de cómo Coworker ayuda a los equipos a trabajar de forma más eficiente en los productos de Adobe Experience Cloud.
Introducción al chat de CX Enterprise Coworker
Conozca el valor del chat de CX Enterprise Coworker y empiece a ejecutar casos de uso.
Personalizar chat de CX Enterprise Coworker
Descubra cómo se puede personalizar Coworker con habilidades reutilizables, integraciones empresariales, complementos y memoria para ofrecer experiencias de IA según el contexto, personalizadas y específicas de la empresa que se adapten a cómo funciona su equipo.
Experience League LIVE: Serie de compañeros de trabajo desbloqueados
Únase a la serie Desbloqueados de CX Enterprise Coworker para ver cómo las organizaciones utilizan la asistencia basada en IA para optimizar el trabajo de experiencia del cliente. En cada sesión se exploran casos de uso prácticos, demostraciones en directo y directrices de expertos que ayudan a los equipos a acelerar los flujos de trabajo, descubrir perspectivas y automatizar tareas en las aplicaciones de Adobe Experience Cloud. Examine los episodios anteriores o regístrese en los próximos eventos para aprender nuevas formas de aumentar la productividad y mejorar los resultados de la experiencia del cliente.
Transformación de flujos de trabajo de CX con Adobe CX Enterprise Coworker
Explore casos de uso reales que muestren cómo las organizaciones pueden poner a sus compañeros a trabajar para descubrir perspectivas, crear audiencias, optimizar recorridos y ofrecer experiencias de cliente de forma más rápida y eficaz.
Funciones B2C de audiencia y Recorrido en Compañero
Consulte cómo el Coworker puede ejecutar flujos de trabajo de extremo a extremo para la organización de experiencias del cliente, lo que aumenta la productividad y simplifica las tareas, por lo demás técnicas o complejas.
Equipos de compañeros (anteriormente, Campaigns)
Equipos de compañeros es una función con plantillas para que los equipos pequeños de Agile se pongan de pie y ejecuten campañas.
Proyectos (próximamente)
Proyectos de compañeros es un espacio de trabajo unificado para automatizar los flujos de trabajo de orquestación de la experiencia del cliente de extremo a extremo, lo que ayuda a los equipos a coordinar tareas, aprobaciones y ejecuciones para impulsar los resultados desde la estrategia hasta la entrega.