DocumentaciónCampaignDocumentación de Campaign Classic v7

[On-premise/híbrido solo]{class="badge yellow" title="Se aplica solo a implementaciones On-premise e híbridas"}

Instalación de paquetes integrados de Campaign Classic installing-campaign-standard-packages

Last update: Tue Sep 10 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Acerca de los paquetes integrados campaign-standard-packages

Los paquetes integrados contienen un conjunto de funciones que se pueden instalar según sus necesidades y según su contrato. La lista completa de paquetes integrados de Campaign está disponible a continuación.

CAUTION
Solo puede instalar paquetes que correspondan a las opciones mencionadas en su contrato de licencia.
La instalación de un nuevo paquete puede afectar a toda la plataforma: debe probarse y validarse antes de la implementación final.
Una vez instalado un paquete, no se puede desinstalar.
Como cliente alojado o híbrido, póngase en contacto con el Adobe para que implemente un nuevo paquete integrado.

Para instalar un paquete integrado:

  1. Acceda al asistente de importación de paquetes desde Tools > Advanced > Import package en la consola del cliente de Adobe Campaign.

  2. Seleccione Install a standard package.

  3. En la lista de paquetes, marque los paquetes que desea instalar.

    note note
    NOTE
    Cuando un paquete aparece en gris, significa que ya está instalado o que no es compatible con su instancia. La compatibilidad se detalla en la tabla siguiente.

    1. Haga clic en **Next**, luego en **Start** para iniciar la instalación del paquete.

    Una vez instalados los paquetes, la barra de progreso muestra el 100 % y puede ver el siguiente mensaje en los registros de instalación: Installation of packages successful.

  4. Close la ventana de instalación.

Los paquetes ya están instalados.

Lista de paquetes integrados… list-of-standard-packages

La siguiente tabla enumera todos los paquetes integrados de Campaign.

Paquete
Descripción
Tipo de instancia
Entrega
Supervisa los envíos y los problemas que se puedan detectar cuando se envían mensajes. Más información
Todos
Campañas de marketing (Campaign)
Define, optimiza, ejecuta y analiza las comunicaciones y las campañas de marketing. Más información
Marketing
Recursos de mercadotecnia (MRM)
Controla las acciones de marketing de forma cooperativa mediante la administración y el seguimiento de las tareas, los presupuestos y los recursos de marketing. Más información
Marketing
Motor de ofertas (interacción)
Responde en tiempo real durante una interacción con un contacto determinado (un cliente o destinatario) mediante la realización de una o varias ofertas adaptadas. Opcional. Más información
Todo
Control del motor de oferta con instancia de ejecución. Opcional.
Paquete que se instalará en la instancia de control para el motor de oferta (interacción). Más información
Marketing
Motor de ofertas para instancias de ejecución. Opcional.
Paquete que se va a instalar en instancias de ejecución para el motor de oferta (interacción). Más información
Mid, Execution
Redes sociales (Marketing social)
Sincroniza Adobe Campaign con X (anteriormente conocido como Twitter) y Facebook. Más información
Todos
Control de mensajes transaccionales (Centro de mensajes - Control)
Gestiona los mensajes de déclencheur generados a partir de eventos activados desde sistemas de información. Opcional. Más información
Marketing
Ejecución de mensaje transaccional (Centro de mensajes - Ejecución)
Garantiza una mayor disponibilidad y una mejor gestión de la carga. Opcional. Más información
Ejecución
Canal LINE
Envía envíos mediante el canal LINE con Adobe Campaign. Opcional. La mensajería transaccional (paquete del centro de mensajes) es obligatoria. Más información
Todo
Canal de correo postal
Envía envíos mediante el canal de correo postal con Adobe Campaign. Opcional. Más información
Todo
Canal móvil (SMS)
Envía envíos mediante el canal móvil/SMS con Adobe Campaign. Opcional. Más información
Todo
Canal de teléfono
Realiza envíos a través del canal telefónico con Adobe Campaign. Se utiliza para el centro de llamadas. Opcional. Más información
Todo
Canal de aplicaciones móviles
Utiliza la plataforma Adobe Campaign para enviar notificaciones personalizadas a los terminales iOS y Android a través de aplicaciones. Opcional. Más información
Todo
Administrador de contenido
Crea boletines informativos o sitios web recurrentes y, a continuación, valida y publica los mensajes. Más información
Encuestas en línea (Gestor de encuestas)
Crea y administra formularios en línea para agregar o modificar información de perfil, suscribirse, cancelar la suscripción o un formulario de entrada de competencia. Opcional. Más información
Marketing
Análisis de marketing
Permite analizar y medir datos, calcular estadísticas y simplificar y optimizar la creación y el cálculo de informes. Además, puede crear informes y generar poblaciones objetivo. Opcional. Más información
Marketing
Gestor de respuestas
Mide el éxito y la rentabilidad de las campañas de marketing u ofrece propuestas para todos los canales de comunicación. Opcional. Más información
Marketing
Acceso a datos externos (acceso de datos federado)
Proporciona la opción Acceso de datos federados (FDA) para procesar la información almacenada en una o más bases de datos externas, de modo que pueda acceder a datos externos sin cambiar la estructura de los datos de Adobe Campaign. Opcional. Más información
Todo
Campaign Optimization (Optimización de la campaña)
Controla, filtra y supervisa la entrega de mensajes para que se ajusten mejor a las necesidades y expectativas de los clientes, de acuerdo con las políticas de comunicación de la empresa. Opcional. Más información
Marketing
Monitorización de la capacidad de entrega (capacidad de entrega por correo electrónico)
Mide el éxito de las campañas que llegan a la bandeja de entrada de los destinatarios sin rebotar o marcadas como correo no deseado. Opcional. Más información
Todos
Administración de cupones
Crea un conjunto de cupones para añadirlos a próximas ofertas de marketing. Opcional. Más información
Marketing
Renderización de la bandeja de entrada (IR)
Permite obtener una vista previa del mensaje enviado en los diferentes contextos en los que se puede recibir y comprobar la compatibilidad en las aplicaciones y los escritorios principales. Opcional. Más información
Marketing
Marketing central/local (Marketing distribuido)
Implementa campañas cooperativas entre entidades centrales (sede central, departamentos de marketing, etc.) y entidades locales (puntos de venta, agencias regionales, etc.). Opcional. Más información
Marketing
Conectores CRM
Proporciona varios conectores CRM para vincular la plataforma de Adobe Campaign a los sistemas de terceros. Más información
Marketing
Conectores de análisis web
Permite que Adobe Campaign y Adobe Analytics interactúen mediante el paquete de conectores de Web Analytics. No compatible con mensajes transaccionales (paquete del centro de mensajes). Más información
Marketing
AEM Integración de
Le permite administrar el contenido de los envíos de correos electrónicos y los formularios directamente en Adobe Experience Manager AEM para beneficiarse de las funcionalidades de edición de contenido y de las capacidades de envío de Adobe Campaign, que se encuentran en la fase de publicación de contenido en la que se realiza el envío de los mensajes de forma remota. Más información
Marketing
Integración de audiencias compartidas de Adobe Experience Cloud
Permite intercambiar y compartir audiencias y segmentos con soluciones y aplicaciones de Adobe Experience Cloud. Requiere IMS. Más información
Marketing
Integración con Adobe Experience Cloud
Permite importar y exportar audiencias y segmentos de distintas soluciones de Adobe Experience Cloud en Adobe Campaign. Opcional. Más información
Marketing
Reglamento de protección de datos de privacidad
Contiene funcionalidad adicional para ayudarle con el cumplimiento de la privacidad en Campaign Classic. Más información
Todos
Transferir a intermediario
Detalla la instalación y configuración de un servidor intermediario, así como la implementación de una instancia que permite a terceros enviar mensajes en modo intermediario. Opcional. Más información
Marketing
Mid-sourcing platform
Esta configuración es una solución intermedia óptima entre una configuración alojada (ASP) y la internalización. Los componentes de ejecución salientes se llevan a cabo en un servidor "intermediario" alojado en Adobe Campaign. Opcional. Más información
Intermediario
Compatibilidad con AMP
Permite utilizar la nueva AMP interactiva para el formato de correo electrónico y enviar correos electrónicos dinámicos. Opcional. Más información
Todos
Conector ACS (obsoleto)
Vincula Adobe Campaign v7 y Adobe Campaign Standard. Se trata de una función integrada en Campaign v7 que duplica automáticamente los datos en Campaign Standard, lo que une lo mejor de ambas aplicaciones. Opcional.
Marketing

Paquete de Message Center message-center-package

Debe instalar canales de entrega (correo electrónico, canal móvil, canal de aplicación móvil, LINE, etc.) antes de instalar la mensajería transaccional (paquete del centro de mensajes). Si ha iniciado un proyecto de centro de mensajes solo de correo electrónico y necesita agregar un canal nuevo posteriormente, debe seguir estos pasos:

  1. Instale el nuevo canal, por ejemplo el canal móvil, mediante el asistente de importación de paquetes (Tools > Advanced > Import package > Adobe Campaign package).

  2. Importe el archivo ( Tools > Advanced > Import package > File) y seleccione:

    code language-none 
    \datakit\nms\[Your language]\package\messageCenter.xml

  3. En XML data content to import, conserve solamente la plantilla de entrega del Centro de mensajes correspondiente al canal relacionado. Por ejemplo, si ha agregado el canal móvil, conserve solamente el elemento entities correspondiente a la plantilla Mobile transactional message (smsTriggerMessage). Si has agregado Canal de aplicaciones móviles, conserva solamente las plantillas mensaje transaccional de iOS (iosTriggerMessage) y mensaje transaccional de Android (androidTriggerMessage).

Configuración del canal LINE line-package

Para configurar el canal LINE, primero debe instalar el paquete LINE.

En el contexto de una configuración intermediaria, debe:

  • Instale el paquete LINE tanto en la instancia de Marketing como en la de MID

  • Configure la cuenta externa LINE en la instancia de mkt para que apunte a la instancia de mid cambiando el modo de envío. Más información

  • Configure las credenciales de LINE en la cuenta externa de la instancia MID.

CAUTION
Las plantillas de entrega del Centro de mensajes para el canal LINE no estarán disponibles si los paquetes del Centro de mensajes están instalados antes de LINE.
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