PREMIUM Criar uma atividade de personalização automatizada

Crie um Automated Personalization (AP) em Adobe Target usando o Visual Experience Composer (VEC).

O Automated Personalization Fluxo de trabalho da atividade (AP) em Adobe Target O varia do fluxo de trabalho dos outros tipos de atividade.

  1. No Target Atividades listar, clique em Criar atividade > Automated Personalization.

    Criar atividade: Personalização automatizada

  2. Para usar o VEC, clique em Visual (Padrão).

    Caixa de diálogo Criar atividade de Personalização automatizada

    Para usar o Experience Composer baseado em formulário, selecione Formulário. Consulte Experience Composer baseado em formulário para obter mais informações.

    OBSERVAÇÃO

    Além do VEC e do Experience Composer baseado em formulário, Target ofertas VEC para aplicativos de página única. Para obter mais informações sobre os vários composers, consulte Experiências e ofertas.

    Para obter informações de solução de problemas sobre o VEC, consulte Solução de problemas do Visual Experience Composer.

  3. (Condicional) Escolher um espaço de trabalho.

  4. Verifique ou insira o URL da atividade e clique em Avançar.

    OBSERVAÇÃO

    Target não diferencia os protocolos de URL (https e http). Como resultado, http://www.adobe.com e https://wwww.adobe.com têm correspondência.

    A página com o URL especificado é aberta no VEC.

  5. Para nomear a atividade, clique no botão Nome e digite o nome da atividade.

    Campo nome

    O nome da atividade não pode começar com nenhum dos seguintes caracteres:

    Caractere Descrição
    = Igual a
    + Plus
    - menos
    @ Sinal de arroba

    Além disso, o nome da atividade não pode conter nenhuma das seguintes sequências de caracteres: ';=', ';+', ';-', ';@', ',=', ',+', ',-', ',@', '["', '"]', '['', '']".

  6. Modifique os elementos da página conforme explicado nas opções do Visual Experience Composer.

    Você pode selecionar várias imagens de uma vez no gerenciador de ativos. Isso permite que você visualize rapidamente a página com cada uma das imagens configuradas para a atividade. Você também pode editar facilmente os elementos de texto em suas ofertas. Quando você edita um elemento, barras aparecem nele para indicar que foi alterado.

  7. Clique em Gerenciar conteúdo para configurar as combinações disponíveis.

    Opção Gerenciar conteúdo

    Uma caixa de diálogo é exibida com três opções na parte superior da tela: Experiências, Ofertase Grupos de exclusão.

    Caixa de diálogo Gerenciar conteúdo

    OBSERVAÇÃO

    Embora você possa criar até 30.000 experiências em uma atividade AP. A atividade funciona melhor quando menos de 5.000 experiências são usadas. Esse mesmo limite é aplicado mesmo quando a atividade tiver ativado a opção Não permitir duplicações.

    O Experiências lista mostra cada parte do conteúdo selecionado para a atividade e o local onde está atribuído.

    Você pode excluir experiências específicas ao passar o mouse sobre a experiência desejada e clicar no botão Excluir ícone .

    Cursor do mouse sobre o ícone Excluir

    Você pode excluir/incluir em lote as experiências marcando a caixa de seleção das experiências relevantes e clicando no botão Excluir no canto superior direito da caixa de diálogo.

    Opções de exclusão em lote

    É possível filtrar essa exibição de lista para ver apenas as atividades excluídas ou incluídas, clicando na lista suspensa Status.

  8. (Condicional) Clique em Ofertas para selecionar partes do conteúdo e as atribuir a grupos de relatórios ou somente permitir que alguns visitantes vejam determinadas ofertas com o direcionamento.

    Para obter mais informações sobre grupos de relatórios, consulte Grupos de relatórios de oferta no Automated Personalization.

  9. (Condicional) Clique em Grupos de exclusão para escolher qualquer combinação de elementos que você deseja excluir da atividade.

    Guia Grupos de exclusão da caixa de diálogo Gerenciar conteúdo

    Embora seja possível criar até 30.000 experiências em um teste de AP, o algoritmo tem melhor desempenho quando são usadas menos de 10.000 experiências distintas. Esse mesmo limite é aplicado mesmo quando a atividade tiver ativado a opção Não permitir duplicações.

    Se, atualmente, você não tem grupos de exclusão incluídos na atividade, clique em Criar grupo de exclusão. É possível filtrar para criar uma lista que mostre apenas as combinações que deseja excluir. Nomeie o grupo de exclusão e clique em Salvar.

    Para editar um grupo de exclusão existente, passe o mouse sobre o grupo que deseja editar e clique no ícone de lápis.

  10. Clique em Concluído quando terminar de configurar o conteúdo da sua atividade.

  11. O Direcionamento O passo parece familiar se tiver usado outros Target tipos de atividades. Aqui, você pode selecionar um público-alvo e especificar a porcentagem de visitantes que visualizam a experiência de controle clicando no botão Alocação personalizada lista suspensa e clique em Próximo.

    A lista suspensa Alocação personalizada permite escolher as seguintes opções:

    Lista suspensa Meta de alocação de tráfego

    • Avaliar o algoritmo de personalização (50/50): Se o objetivo for testar o algoritmo, use uma divisão de visitantes de 50/50% entre o algoritmo de controle e o direcionado. Esta divisão fornece a estimativa mais precisa do aumento. Sugestão para uso com "experiências aleatórias" como controle.
    • Maximizar o tráfego de personalização (90/10): Se o objetivo for criar uma atividade "sempre ativa", coloque 10% dos visitantes no controle. Essa opção garante que haja dados suficientes para que os algoritmos continuem aprendendo ao longo do tempo. Observe que a desvantagem aqui é que, em troca da personalização de uma proporção maior de seu tráfego, você tem menos precisão em saber qual é o aumento exato. Independentemente da meta, esta é a divisão de tráfego recomendada ao usar uma experiência específica como controle.
    • Alocação personalizada: Divida manualmente a porcentagem conforme desejado.
  12. (Condicional) Na lista suspensa Controle, selecione uma experiência específica a ser usada como controle ou selecione Experiência aleatória.

    A experiência de controle fornece uma comparação para determinar a quantidade de elevação proporcionada pelo teste automatizado.

    A Personalização automatizada sempre mede o desempenho comparado a um grupo de controle. ​ A prática recomendada é colocar, pelo menos, 10% dos participantes no grupo de controle. Se o objetivo for testar se, nos dados recebidos, o algoritmo de personalização tem desempenho melhor do que sem uma personalização (ou seja, o controle fornecido aleatoriamente), um tráfego de 50/50% dividido entre o algoritmo de controle e o de personalização será a maneira mais rápida e precisa de atingir esse objetivo. Se você quiser maximizar a quantidade de tráfego personalizado e não estiver muito preocupado em compreender o aumento exato que sua atividade está gerando, um tráfego de 10/90% dividido entre o algoritmo de controle e o de personalização será a maneira mais rápida e precisa de atingir esse objetivo.

    OBSERVAÇÃO

    Em Automated Personalization atividades, critérios de entrada (direcionamento por URL, regras de modelo e públicos-alvo) são avaliados para cada solicitação. Nas versões anteriores, os critérios de entrada eram avaliados uma vez por sessão.

  13. Clique em Próximo para exibir a página Metas e configurações.

  14. Configure a atividade com as seguintes configurações e clique em Salvar e fechar.

    Configuração Descrição
    Nome Nomeie a atividade. Nomeie a atividade de forma descritiva o suficiente para que os membros da equipe possam reconhecê-la no Atividades lista. Consulte a tabela acima para ver quais caracteres não são permitidos em um nome de atividade.
    Objetivo (Opcional) Digite o objetivo do teste. O objetivo ajuda a lembrar o propósito da atividade.
    Prioridade Dependendo das configurações, a interface do usuário e as opções de Prioridade variam. É possível usar as configurações herdadas de Baixo, Médio ou Alto, ou pode ativar as prioridades otimizadas de 0 a 999.
    A prioridade é usada se várias atividades forem atribuídas para o mesmo local com o mesmo público-alvo. Se duas ou mais atividades forem atribuídas ao local, a atividade com a maior prioridade é exibida.
    Se esta opção não estiver ativada em Administração > Relatório (o padrão), especifique uma prioridade: Baixo, Médio ou Alto.
    Para ativar as prioridades otimizadas, clique em Administração > Relatório, em seguida, alterne a Ativar prioridades otimizadas para a posição "Ligado".
    Se esta opção estiver ativada, especifique um valor entre 0 e 999:
    • 0 = Baixo
    • 999 = Alto
    Para atividades criadas em versões anteriores do Target Standard/Premium, a prioridade Baixa é convertida para 0, a Média é convertida para 5 e a Alta é convertida para 10. É possível ajustar esses valores conforme necessário.
    Observação: antes de poder desabilitar esta opção após o uso de prioridades otimizadas, todas as prioridades devem ser ajustadas novamente para 0, 5 e 10.
    Duração Defina as datas de início e fim da atividade. Você pode selecionar Quando ativado ou você pode especificar uma data e hora específicas.
    Meta de otimização Especifique a meta de otimização, que consiste em dois parâmetros:
    • O que você deseja medir com a atividade
    • A ação tomada por um participante da atividade que mostra que a meta foi alcançada.
    Você pode escolher nomear a meta de otimização selecionando os três pontos à direita de Meu objetivo principal. As atividades de Personalização automatizada podem medir a conversão, RPV e AOV. ​ A conversão pode ser alcançada através da visualização de uma página ou exibição de uma mbox. Os cliques também podem ser monitorados.
    A meta primária torna-se também a métrica de modelagem, usada pelo sistema de modelagem para calcular o sucesso da experiência.
    Os visitantes podem ser mantidos na atividade para fins de rastreamento depois de atingir a meta de modelagem. Por exemplo, muitas vezes uma Automated Personalization A atividade é usada para melhorar as taxas de clique, e isso é definido como o objetivo de modelagem. No entanto, é importante ver como as maiores taxas de clique levam à conversão final, então o rastreamento pela conversão final é essencial.
    É possível fornecer dependência em várias métricas, juntamente com a flexibilidade para escolher se a métrica deve ser alcançada ou não para que a contagem seja incrementada.
    Você deve definir ambas as métricas de sucesso (ou várias) para poder tornar uma dependente da outra.
    A opção Adicionar dependência permite que a métrica de sucesso seja incrementada se outra métrica de sucesso for ou não alcançada.
    Para adicionar uma dependência:
    1. Depois de adicionar outras métricas, clique em Configurações avançadas​ no menu de três pontos à direita de Meta adicional.
    2. Clique na opção Adicionar dependência na parte inferior da seção Configurações de relatório.
    3. Arraste e solte as métricas desejadas do painel esquerdo para o painel direito e clique em Alcançado para alternar a configuração entre Alcançado e Não alcançado
    É possível editar ou remover dependências depois de adicioná-las.
    Métricas de conversão Por padrão, a métrica de conversão é igual à métrica de meta de otimização. No entanto, é possível definir uma métrica de conversão separada ao desmarcar a opção Igual à meta de otimização.
    Métricas adicionais Adicione outras métricas de relatórios que deseja usar. É possível adicionar métricas de conversão ou receita.
    Observação: a métrica Envolvimento também não é compatível como uma métrica adicional. A interface do usuário pode permitir que você selecione a variável Envolvimento , mas os dados não são exibidos com precisão nos relatórios.
    Públicos-alvo para geração de relatórios Adicione públicos-alvo para permitir a filtragem por público-alvo nos relatórios. Por padrão, o relatório mostra os resultados para todos os visitantes qualificados. Adicione públicos para filtrar os resultados de subconjuntos de visitantes mais específicos.
    Observação: Diferente de outros tipos de atividades, Automated Personalization não pode usar Adobe Analytics como fonte de geração de relatórios (A4T).
    Notas Digite qualquer informação sobre sua atividade que seja útil para manter ao seu alcance ou de outros membros da equipe. O Notas O painel é redimensionável.

    Quando você nomeia ou renomeia uma métrica, os seguintes caracteres não são permitidos:

    Caractere Descrição
    / Barra
    ? Ponto de interrogação
    # Sinal numérico
    : Dois-pontos
    = Igual a
    + Plus
    - Menos
    @ Sinal de arroba

Depois de clicar em Salvar e fechar, o Visão geral será exibida. Clique em Visualizar experiências para visualizar a aparência das experiências quando entregues. Um pop-up é exibido e pode ser usado para exibir e compartilhar links para suas experiências de AP no site para obter uma "visualização real" das experiências fora do TargetVisual Experience Composer (VEC) do . É necessário compartilhar os links da mensagem para compartilhar a visualização. Clicar em um link e copiar o URL diretamente do navegador não funcionará. Copiar o link faz com que o URL contenha um parâmetro que exibe a página corretamente somente quando você acessa a página do link na mensagem.

Para obter informações sobre os relatórios, consulte Relatórios de personalização automatizada.

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