Você também pode usar os dados de público-alvo coletados pelo Adobe Analytics para o direcionamento e personalização em tempo real no Target e em outros aplicativos do Adobe Experience Cloud. Consulte Experience Cloud Audiences no guia Experience Cloud Componentes da interface central.
Há dois tipos de público-alvo em Target:
Direcionamento de públicos-alvo: usado para fornecer conteúdo diferente a diferentes tipos de visitantes.
Relatório de públicos-alvo: usado para determinar como diferentes tipos de visitantes respondem ao mesmo conteúdo para que você possa analisar os resultados de seus testes.
No Target, é possível configurar relatórios de públicos-alvo apenas se você usar o Target como fonte de geração de relatórios. Se você usa o Adobe Analytics como fonte de relatórios (A4T), precisa configurar os públicos dos relatórios no Analytics.
Usar a lista Audiences use-list
Para acessar a lista Audiences, clique em Audiences na barra de menu superior:
A lista Audiences contém os públicos-alvo que você pode usar em suas atividades. Use a lista Audiences para criar, editar, duplicar, copiar ou combinar públicos. A lista também mostra a fonte onde o público-alvo foi criado:
Os usuários devem ter o status Approver ou superior em Target para configurar cartões Target Destinations em AEP/RTCDP (Real-time Customer Data Platform).
Públicos predefinidos, como "New Visitors" e "Returning Visitors", não podem ser renomeados.
Ao trabalhar com públicos originalmente criados em Experience Cloud ou Adobe Experience Platform, o Target alerta você se você fizer referência a um público em Target atividades que foram excluídas posteriormente em Experience Cloud ou Adobe Experience Platform.
Se um público-alvo foi excluído em Experience Cloud ou Adobe Experience Platform, é exibido um ícone de aviso na lista Audience e no seletor de público. Uma dica de ferramenta na interface do usuário Target também indica que o público-alvo foi excluído em Experience Cloud ou Adobe Experience Platform.
Se você tentar combinar vários públicos com um público-alvo excluído, ou se tentar salvar uma atividade que faça referência a um público-alvo excluído, será exibida uma mensagem de aviso.
Você também pode direcionar parâmetros de perfis personalizados e parâmetros de user.. Ao criar um público-alvo, arraste os atributos que deseja usar para direcionar sua atividade na janela do audience builder. Se o atributo desejado não for exibido, o atributo não foi acionado por uma mbox. Outros parâmetros de mbox personalizados estão disponíveis na lista suspensa Custom Parameters.
Use o botão Filters para filtrar a lista Audiences por origem: Adobe Target, Adobe Target Classic, Experience Cloud e Adobe Experience Platform.
Use a caixa Search audiences para pesquisar sua lista Audiences. Você pode procurar qualquer parte de um nome de público-alvo ou pode colocar uma determinada sequência de caracteres entre aspas.
Você pode classificar a lista Audiences por nome de público-alvo ou pela data da última modificação. Para classificar por nome ou data, clique no cabeçalho da coluna e selecione para exibir os públicos-alvo em ordem crescente ou decrescente.
Exibir definições de público-alvo section_11B9C4A777E14D36BA1E925021945780
Você pode exibir os detalhes de definição de público-alvo em um cartão pop-up em vários locais na interface do usuário do Target sem abrir o público-alvo. Essa funcionalidade aplica-se aos públicos-alvo criados em Target Standard/Premium e aos públicos-alvo importados de Target Classic ou criados por meio da API.
Por exemplo, o cartão de definição de público-alvo a seguir é acessado clicando-se no ícone View Details para o público-alvo desejado:
O seguinte cartão de definição de público-alvo é acessado clicando-se no ícone View Details na página Overview de uma atividade:
O cartão de definição de público-alvo mostra o tipo, a origem e os atributos do público-alvo. Clique em View full details para ver outras atividades que fazem referência a esse público-alvo, se aplicável. Se você estiver visualizando um cartão de definição de público-alvo na página Overview de uma atividade, clique em Audience Usage.
As informações de uso do público podem ajudar você a evitar impacto acidental em outras atividades ao editar públicos. As informações incluem Live Activities, Inactive Activities, Archived Activities e Syncing Activities. Este recurso está disponível para todos os públicos-alvo (Biblioteca de públicos-alvo e somente atividade).
Se um público-alvo for combinado com outro público-alvo e o público-alvo combinado for usado para criar uma atividade, as informações de uso para ambos os públicos-alvo listarão essa atividade recém-criada.
Usar públicos da Adobe Experience Platform aep
O uso de públicos-alvo criados no Adobe Experience Platform fornece dados mais avançados do cliente, o que resulta em personalizações mais impactantes.
