透過我們實用的指南中樞存取 Adobe Real-Time CDP 文件和支援。 您將會找到常見查詢的解答,以及 Real-Time CDP 支援頁面、影片和教學課程的連結。

無論您是要開始使用 Real-Time Customer Data Platform、想要詢問儀表板問題,還是想知道如何建立基本資料,您都可以在此頁面上找到 Adobe Real-Time CDP 的解答和支援文件。

指南

概覽

  • Real-Time CDP 指南
    將來自多個企業來源的已知和匿名資料放在一起,以建立客戶設定檔,從這些設定檔建立對象區段,並對協力廠商目的地啟動這些區段。
  • 快速入門
    設定Adobe Real-time Customer Data Platform實作時,請使用此範例案例作為範例。
  • 量度概觀
    Adobe Experience Platform 的儀表板、首頁和首次使用者體驗

Real-Time CDP B2B 版本

教學課程

了解 Real-Time CDP

了解 Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) 如何將已知和未知的客戶資料匯整在一起,以建立並啟用受信任的客戶設定檔。

Real-Time CDP 示範

請參閱示範,了解如何使用 Real-time CDP 收集來自多個來源的資料、將資料合併成單一即時客戶設定檔,以及啟用該資料,建立個人化的客戶體驗。

了解 RTCDP 使用者介面和工作流程

了解如何瀏覽 Real-time Customer Data Platform (CDP) 使用者介面,了解其功能如何結合,以在數位客戶歷程中提供即時啟用。

藍圖:Audience 和 Profile Activation

透過即時客戶資料平台,提供受眾已啟用和以個人資料為中心的客戶體驗。

藍圖:Journey Optimizer

使用 Adobe Experience Platform 做為串流資料、客戶個人資料和分眾的中心,執行觸發式訊息和體驗。

藍圖:網頁與行動個人化

提供包含即時客戶個人資料的個人化網路和行動內容。

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