先决条件和护栏 web-prerequisites

要能够访问和创作中的网页,请执行以下操作: Journey Optimizer 用户界面中,请遵循以下先决条件:

  • 要向网站添加修改,您需要具有特定的实施。 了解详情

  • 要访问 Journey Optimizer Web Designer中,您必须安装特定的Google Chrome浏览器扩展。 了解详情

  • 为了正确交付Web体验,请确保您详细定义了Adobe Experience Platform设置 此处.

警告说明 caution-notes-web

  • 当前位置 Journey Optimizer 您只能在中创建Web体验 营销活动. 了解详情

  • Journey Optimizer Web营销活动针对其他渠道中以前未参与过的新用户档案。 这将增加您的可参与用户档案总数,如果超出您购买的可参与用户档案的合同数量,则可能会带来成本影响。 每个包的许可证量度都列在 Journey Optimizer产品描述 页面。

AVAILABILITY
目前,Web渠道不适用于已购买Adobe的组织 Health Shield隐私和安全防护板 附加产品。

实施先决条件 implementation-prerequisites

当前支持两种类型的实施,以便能够在Web资产上创作和交付Web渠道营销活动:

  • 仅限客户端 — 要向网站添加修改,您需要实施 Adobe Experience Platform Web SDK 您的网站上的。

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    NOTE
    确保您的AEP Web SDK版本为2.16或更高版本。
  • 混合模式 — 您可以使用 AEP Edge Network服务器API to request for personalization server-side; the response is provided to the Adobe Experience Platform Web SDK to render the modifications client-side. Learn more in the Adobe Experience Platform Edge Network Server API documentation. You can find out more about the hybrid mode and check some implementation samples in this blog post.

NOTE
当前不支持仅服务器端实施。

可视化创作先决条件 visual-authoring-prerequisites

要能够在中可靠地打开、创作和预览网页,请执行以下操作 Journey Optimizer Web设计器,您必须具有 Adobe Experience Cloud可视化编辑帮助程序 浏览器扩展已安装在您的Web浏览器上。

CAUTION
Google Chrome和Microsoft Edge是目前唯一支持在中创作网页的浏览器 Journey Optimizer.

安装可视化编辑帮助程序扩展 install-visual-editing-helper

要下载并安装可视化编辑帮助程序浏览器扩展,请执行以下步骤。

  1. 在浏览器(Google Chrome或Microsoft Edge)中打开新选项卡。

  2. 转到 Google Chrome网络商店.

  3. 如果您使用的是Microsoft Edge,请选择 允许来自其他商店的扩展 在顶部的横幅上。 这将允许您从Chrome网络商店向Microsoft Edge添加扩展。

  4. 搜索并导航到 Adobe Experience Cloud可视化编辑帮助程序 浏览器扩展。

  5. 点击​ 添加至 Chrome > 添加扩展。

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    NOTE
    如果您使用的是Microsoft Edge,那么即使按钮带有标签,该操作也会将扩展添加到Edge 添加到Chrome.
  6. 确保在浏览器的工具栏中正确启用可视化编辑帮助程序浏览器扩展。

现在,在中打开网站时,会自动启用Adobe Experience Cloud可视化编辑帮助程序。 Journey Optimizer Web设计器 支持创作。

该扩展没有任何条件设置,并且会自动处理所有设置,包括SameSite Cookie设置。

NOTE
某些网站可能无法在中可靠地打开 Journey Optimizer Web设计人员出于以下原因之一:
  • 网站具有严格的安全策略。
  • 网站位于 iframe 中。
  • 外部无法访问客户的 QA 或阶段站点(该站点为内部站点)。

网站未加载疑难解答 troubleshooting

使用Adobe时 Journey Optimizer web designer如果尝试加载无法加载的网站,则会显示一条消息,建议您安装 可视化编辑帮助程序浏览器扩展.

  1. 确保已正确安装可视化编辑帮助程序浏览器扩展。

  2. 如果网站仍出现意外行为,请确保您的浏览器中允许第三方Cookie,否则网页无法在 Journey Optimizer Web设计器。

对于处于身份验证下的页面,如果登录页面加载失败,或者在尝试登录后您仍未登录:

  1. 尝试先在新浏览器选项卡中登录并导航到所需的页面,然后复制URL并尝试在 Journey Optimizer Web设计器。

  2. 如果您仍然无法在以下位置加载网站: Journey Optimizer Web设计人员联系Adobe客户关怀部门以报告此问题,并确保指定失败的URL。

投放先决条件 delivery-prerequisites

要正确交付Web体验,必须定义以下设置:

  • Adobe Experience Platform数据收集,确保您有定义的数据流,例如 Adobe Experience Platform 服务 Adobe Journey Optimizer 选项已启用。

    这可确保Adobe Experience Platform Edge正确处理Journey Optimizer入站事件。 了解详情

  • Adobe Experience Platform, make sure you have one merge policy with the Active-On-Edge Merge Policy option enabled. To do this, select a policy under the Customer > Profiles > Merge Policies Experience Platform menu. Learn more

    此合并策略的使用者为 Journey Optimizer 入站渠道,用于在边缘上正确激活和发布入站营销活动。 了解详情

内容试验先决条件 experiment-prerequisites

要为Web渠道启用内容实验,您需要确保 数据集 在您的Web实施中使用 数据流 也包含在您的报表配置中。

换句话说,在配置试验报告时,如果添加的数据集不在Web数据流中,则Web数据将不会显示在内容试验报告中。

了解如何在中为内容实验报告添加数据集 本节.

NOTE
数据集由 Journey Optimizer 并且不影响数据收集或数据摄取。

如果您是 使用以下预定义的 字段组 for your dataset schema: AEP Web SDK ExperienceEvent and Consumer Experience Event (as defined in this page),确保添加以下字段组: Experience Event - Proposition InteractionsApplication DetailsCommerce Details、和 Web Details. 这些是必需的 Journey Optimizer 内容试验报告,并跟踪每个用户档案参与哪些试验和处理。

NOTE
添加这些字段组不会影响正常数据收集。 它仅适用于正在运行试验的页面,而所有其他跟踪保持不变。

资产的品牌域 branded-domains-for-assets

在创作Web体验时,如果您添加来自 Adobe Experience Manager Assets 库中,您必须设置用于发布此内容的子域。 了解详情

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