为Web数据创建XDM架构

了解如何在 Adobe Experience Platform 数据收集界面中为 Web 数据创建 XDM 架构。

体验数据模型(XDM)架构是在Adobe Experience Platform中收集数据的构建块、原则和最佳实践。

Platform Web SDK使用您的架构来标准化Web事件数据,将其发送到PlatformEdge Network,并最终将数据转发到数据流中配置的任何Experience Cloud应用程序。 此步骤至关重要,因为它定义了将客户体验数据提取到Experience Platform中所需的标准数据模型,并支持基于这些标准构建的下游服务和应用程序。

NOTE
使用Web SDK实施Adobe Analytics、Adobe Target或Adobe Audience Manager时,XDM架构​_不是必需的_(数据可以在data对象中传递,而不是像您稍后看到的xdm对象中传递)。 对于平台原生应用程序(如Journey Optimizer、Real-time Customer Data Platform、Customer Journey Analytics)的最高性能实施,需要XDM架构。 虽然您可以决定不在自己的实施中使用XDM架构,但您应在本教程中这样做。

为什么要为数据建模?

企业有自己的语言来沟通自己的领域。 汽车经销商处理厂家、型号和汽缸。 航空公司负责航班号、服务等级和座位安排。 其中一些术语是特定公司所独有的,一些术语在垂直行业中共享,一些术语几乎在所有企业中都共享。 对于在垂直行业甚至更广的行业中共享的术语,当您以通用方式命名和构建这些术语时,可以开始使用您的数据执行强大的操作。

例如,许多企业处理订单。 如果这些企业集体决定以类似的方式为订单建模,结果会怎样? 例如,如果数据模型包含一个对象,该对象具有表示订单总价的priceTotal属性,该怎么办? 如果此对象还具有名为currencyCodepurchaseOrderNumber的属性,该怎么办? order对象可能包含名为payments的属性,该属性将是付款对象的数组。 每个对象将代表订单的付款。 例如,客户可能使用礼品卡支付部分订单,而使用信用卡支付部分订单。 您可以开始构建类似于下面的模型:

{
  "order": {
    "priceTotal": 89.50,
    "currencyCode": "EUR",
    "purchaseOrderNumber": "JWN20192388410012",
    "payments": [
      {
        "paymentType": "gift_card",
        "paymentAmount": 50
      },
      {
        "paymentType": "credit_card",
        "paymentAmount": 39.50
      }
    ]
  }
}

如果所有处理订单的企业都决定以一致的方式为订单数据建模,并采用业内通用的术语,那么奇迹般的事情可能就会开始发生。 信息可以在您的组织内外的交流更加流畅,而不是不断地解释和翻译数据( prop和evar ,任何人? )。 机器学习可以更轻松地了解数据​ 的含义 ​并提供可操作分析。 用于呈现相关数据的用户界面可以变得更加直观。 您的数据可以与遵循相同建模的合作伙伴和供应商无缝集成。

这是Adobe体验数据模型的目标。 XDM为行业中常见的数据提供规范性建模,同时允许您扩展模型以满足特定需求。 Adobe Experience Platform是围绕XDM构建的,因此,发送到Experience Platform的数据需要采用XDM格式。 您无需考虑在将数据发送到Experience Platform之前可以在何处以及如何将当前数据模型转换为XDM,而是可以更普遍地在整个组织中采用XDM,以便几乎不需要进行翻译。

NOTE
出于演示目的,本课程中的练习构建了一个示例架构,用于捕获客户在Luma演示站点中查看的内容和购买的产品。 虽然您可以使用这些步骤创建不同的架构以满足您自己的目的,但建议您首先在创建示例架构的同时学习架构编辑器的功能。

要了解有关XDM架构的更多信息,请参加课程使用XDM对您的客户体验数据进行建模,或查看XDM系统概述

学习目标

在本课程结束后,您将能够:

  • 从数据收集界面中创建XDM架构
  • 将字段组添加到XDM架构
  • 使用最佳实践为Web事件数据创建XDM架构

先决条件

概述页面上介绍了数据收集和Adobe Experience Platform的所有必要设置和用户权限。

创建 XDM 架构

XDM架构是描述Experience Platform数据的标准方式,允许与架构匹配的所有数据在组织内重复使用,而不会产生冲突,甚至可以在多个组织之间共享。 若要了解详细信息,请参阅架构组合的基础知识

在本练习中,您将使用建议的基线字段组创建一个XDM架构,以捕获Luma演示站点上的Web事件数据:

  1. 打开数据收集接口

  2. 确保您在正确的沙盒中。 在右上角找到沙盒

    note note
    NOTE
    如果您是基于Platform的应用程序(如Real-Time CDP或Journey Optimizer)的客户,我们建议您在本教程中使用开发沙盒。 如果不是,请使用​ Prod ​沙盒。
  3. 在左侧导航中转到​ 架构

  4. 选择右上方的​ 创建架构 ​按钮

    创建架构

  5. 在以下屏幕中选择​ 体验事件

  6. 选择​ 下一步

    架构体验事件

  7. 在​ 架构显示名称 ​字段中输入架构的名称,在本例中为Luma Web Event Data

    note tip
    TIP
    XDM架构的常见命名惯例是按数据源命名架构。
  8. 选择完成

    架构体验事件Finsh

添加字段组

如前所述,XDM是通过提供在下游Adobe Experience Platform服务中使用的通用结构和定义来标准化客户体验数据的核心框架。 通过遵守XDM标准,可以将​ 所有客户体验数据 ​合并到通用表示中。 通过这种方法,您可以从客户操作中获得有价值的见解,通过区段定义客户受众,并使用来自多个来源的数据表示客户属性以进行个性化。 有关详细信息,请参阅数据建模的最佳实践

如果可能,建议使用现有字段组并遵守与产品无关的模型和命名约定。 对于特定于您的组织、不适合上述预定义字段组的任何数据,您可以创建自定义字段组。 有关自定义架构的更多详细步骤,请参阅使用架构编辑器创建架构

TIP
在本练习中,您将为Web数据收集添加推荐的预定义字段组:AEP Web SDK ExperienceEvent ​和​_​ 使用者体验事件 ​_。
  1. 在​ 字段组 ​部分中,选择​ 添加

    新字段组

  2. 搜索AEP Web SDK ExperienceEvent

  3. 选中框

  4. 搜索Consumer Experience Event

  5. 选中框

  6. 选择​ 添加字段组

    添加字段组

对于这两个字段组,请注意,您有权访问Web上数据收集所需的最常用键值对。 在基于平台的应用程序的区段生成器界面中,营销人员可以看到每个字段的显示名称,您可以根据需要更改标准字段的显示名称。 您还可以删除不需要的字段。 单击任一字段组名称时,界面会突出显示属于它的键值对分组。 在以下示例中,您看到哪些字段属于​ 使用者体验事件

架构字段组

这个课程只是一个起点。 在构建您自己的Web事件架构时,您必须探索并记录您的业务要求。 此过程类似于为Adobe Analytics实施创建业务需求文档解决方案设计参考,但应包括对​ 所有下游数据收件人 ​的需求,例如平台、Target和事件转发目标。

identityMap对象

有一个特殊字段用于标识Web用户,称为identityMap

Luma Web事件数据

它是任何与Web相关的数据收集所必需的Experience Cloud对象,因为它包含识别Web上的用户所需的用户ID。 此外,它还是为经过身份验证的用户设置内部客户ID的关键。 identityMap将在配置身份课程中详细讨论。 它自动包含在使用​ XDM ExperienceEvent ​类的所有架构中。

IMPORTANT
在保存架构之前,可以为架构启用​ 配置文件此时不要 ​启用它。 为配置文件启用架构后,如果不重置整个沙盒,则无法禁用或删除该架构。 此时也无法从架构中删除字段,但可以弃用UI中的字段。 在生产环境中使用您自己的数据时,请务必牢记这些含义。
此设置将在设置Experience Platform课程中详细讨论。
配置文件架构

要完成本课程,请选择右上方的​ 保存

保存架构

现在,在将Web SDK扩展添加到标记属性时,您可以引用此架构。

下一步:

NOTE
感谢您投入时间学习Adobe Experience Platform Web SDK。 如果您有疑问、希望分享一般反馈或有关于未来内容的建议,请在此Experience League社区讨论帖子上分享这些内容
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