Configurer le canal in-app

Avant d’envoyer des messages in-app, vous devez configurer votre canal in-app dans Adobe Experience Platform Data Collection.

  1. À partir de votre compte Adobe Experience Platform Data Collection, accédez au menu Train de données et cliquez sur Nouveau train de données. Pour en savoir plus sur la création de train de données, consultez cette page.

  2. Sélectionnez le service Adobe Experience Platform.

    Edge Segmentation et Adobe Journey Optimizer doivent être sélectionnés.

    REMARQUE

    Pour activer les expériences de contenu pour le canal in-app, vous devez vous assurer que le jeu de données utilisé dans votre train de données in-app est également présent dans la configuration des rapports. Dans le cas contraire, les données in-app ne s’afficheront pas dans les rapports d’expérience de contenu. Découvrez comment ajouter des jeux de données.

    Le jeu de données est utilisé en lecture seule par le système de création de rapports de Journey Optimizer et n’a aucune incidence sur la collecte ou l’ingestion de données.

  3. Accédez ensuite au menu Surfaces in-app et cliquez sur Créer la surface d’application.

    REMARQUE

    Vous avez besoin de l’autorisation Gérer la configuration de l’application pour accéder au menu Surfaces de l’application. Pour plus d’informations, regardez cette vidéo.

  4. Ajoutez un nom à votre Surface d’application.

  5. Dans la Apple iOS , configurez votre application mobile pour Apple iOS.

 En savoir plus

  1. Saisissez votre Identifiant du lot iOS. Voir la Documentation Apple pour plus d’informations sur l’ID de bundle.

  2. (Facultatif) Choisissez la Sandbox d’où vous souhaitez envoyer des notifications push. Notez que le choix d’un environnement de test spécifique nécessite les autorisations d’accès nécessaires.

    Pour plus d’informations sur la gestion des environnements de test, voir cette page.

  3. Activez la variable Informations d’identification push pour faire glisser et déposer votre fichier de clé d’authentification .p8 si nécessaire.

    Vous pouvez également activer la variable Saisie manuelle des informations d’identification push pour copier et coller directement votre clé d’authentification APNS.

  4. Saisissez votre ID de clé et Identifiant de l’équipe.

  1. Dans la Android , configurez votre application mobile pour Android.
 En savoir plus

  1. Saisissez votre Nom du package Android. Voir la Documentation Android pour plus d’informations sur le nom du package.

  2. (Facultatif) Choisissez la Sandbox d’où vous souhaitez envoyer des notifications push. Notez que le choix d’un environnement de test spécifique nécessite les autorisations d’accès nécessaires.

    Pour plus d’informations sur la gestion des environnements de test, voir cette page.

  3. Activez la variable Informations d’identification push pour faire glisser et déposer votre fichier de clé privée .json si nécessaire.

    Vous pouvez également activer la variable Saisie manuelle des informations d’identification push pour copier et coller directement votre clé privée FCM.

  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé la configuration de votre Surface d’application.

    Votre Surface d’application sera désormais disponible lors de la création d’une nouvelle campagne avec un message in-app. En savoir plus

  5. Après avoir créé votre surface d’application, vous devez maintenant créer une propriété mobile.

    Voir cette page pour la procédure détaillée.

  6. Dans le menu Extensions de la propriété que vous venez de créer, installez les extensions suivantes :

    • Adobe Experience Platform Edge Network
    • Adobe Journey Optimizer
    • Assurance AEP
    • Consentement
    • Identité
    • Mobile Core
    • Profile

    Voir cette page pour la procédure détaillée.

Le canal in-app est maintenant configuré. Vous pouvez commencer à envoyer des messages in-app à vos utilisateurs.

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Tutoriels vidéo

  • La vidéo ci-dessous montre comment attribuer l’autorisation Gérer la configuration de l’application pour accéder au menu Surfaces de l’application.

     Voir la vidéo

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