Conditions préalables pour le canal in-app

Dernière mise à jour : 2024-02-13
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Conditions préalables à la diffusion

Pour que les messages in-app soit correctement diffusés, les paramètres suivants doivent être définis :

  • Dans la Collecte de données Adobe Experience Platform, assurez-vous qu’un train de données est défini, de telle sorte que sous le service Adobe Experience Platform, les options Adobe Experience Platform Edge et Adobe Journey Optimizer soient activées.

    Cela permet de s’assurer que les événements entrants Journey Optimizer sont correctement gérés par Adobe Experience Platform Edge. En savoir plus.

  • Dans Adobe Experience Platform, make sure you have the default merge policy with the Active-On-Edge Merge Policy option enabled. To do this, select a policy under the Customer > Profiles > Merge Policies Experience Platform menu. Learn more

    Cette politique de fusion est utilisée par les canaux entrants Journey Optimizer pour activer et publier correctement les campagnes entrantes sur Edge. En savoir plus.

    REMARQUE

    Lors de l’utilisation d’une politique de fusion personnalisée Préférence de jeu de données, veillez à ajouter le jeu de données Parcours entrant dans la politique de fusion spécifiée.

Conditions préalables à la configuration des canaux

  1. Accédez au menu Surfaces d’application et cliquez sur Créer une surface d’application.

  2. Ajoutez un nom à votre Surface d’application.

  3. Dans la liste déroulante Apple iOS, configurez votre application mobile pour Apple iOS.

 En savoir plus
  1. Saisissez votre ID de bundle iOS. Voir la Documentation Apple pour plus d’informations sur l’ID de bundle.

  2. (Facultatif) Choisissez la Sandbox d’où vous souhaitez envoyer des notifications push. Notez que le choix d’une sandbox spécifique nécessite les autorisations d’accès nécessaires.

    Pour plus d’informations sur la gestion des sandbox, consultez cette page.

  3. Activez l’option Informations d’identification push pour faire glisser et déposer votre fichier de clé d’authentification .p8 si nécessaire.

    Vous pouvez également activer l’option Saisie manuelle des informations d’identification push pour copier et coller directement votre clé d’authentification APNS.

  4. Saisissez votre Identifiant de clé et votre Identifiant d’équipe.

  1. Dans la liste déroulante Android, configurez votre application mobile pour Android.
 En savoir plus
  1. Saisissez le Nom du package Android. Voir la Documentation Android pour plus d’informations sur le nom du package.

  2. (Facultatif) Choisissez la Sandbox d’où vous souhaitez envoyer des notifications push. Notez que le choix d’une sandbox spécifique nécessite les autorisations d’accès nécessaires.

    Pour plus d’informations sur la gestion des sandbox, consultez cette page.

  3. Activez l’option Informations d’identification push pour faire glisser et déposer votre fichier de clé privée .json si nécessaire.

    Vous pouvez également activer l’option Saisie manuelle des informations d’identification push pour copier et coller directement votre clé privée FCM.

  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé la configuration de votre Surface d’application.

    Votre Surface d’application sera désormais disponible lors de la création d’une nouvelle campagne avec un message in-app. En savoir plus

  5. Après avoir créé votre surface d’application, vous devez maintenant créer une propriété mobile.

    Voir cette page pour la procédure détaillée.

  6. Dans le menu Extensions de la propriété que vous venez de créer, installez les extensions suivantes :

    • Adobe Experience Platform Edge Network
    • Adobe Journey Optimizer
    • Assurance AEP
    • Consentement
    • Identité
    • Mobile Core
    • Profile

    Voir cette page pour la procédure détaillée.

Le canal in-app est maintenant configuré. Vous pouvez commencer à envoyer des messages in-app à vos utilisateurs.

Conditions préalables à l’expérience de contenu

Pour activer les expériences de contenu pour le canal in-app, vous devez vous assurer que le jeu de données utilisé dans le train de données de votre implémentation in-app est également inclus dans la configuration des rapports.

En d’autres termes, lors de la configuration des rapports d’expérience, si vous ajoutez un jeu de données qui n’est pas présent dans votre train de données web, les données web ne s’afficheront pas dans les rapports d’expérience de contenu.

Découvrez comment ajouter des jeux de données pour les rapports d’expérience de contenu dans cette section.

REMARQUE

Le jeu de données est utilisé en lecture seule par le système de création de rapports de Journey Optimizer et n’affecte pas la collecte ni l’ingestion de données.

Si vous n’utilisez pas les groupes de champs for your dataset schema: AEP Web SDK ExperienceEvent and Consumer Experience Event (as defined in this page prédéfinis suivants, assurez-vous d’ajouter les groupes de champs suivants : Experience Event - Proposition Interactions, Application Details, Commerce Details et Web Details. Ils participent à la création de rapports d’expérience de contenu de Journey Optimizer, car ils effectuent le suivi des expériences et des traitements auxquels chaque profil participe.

REMARQUE

L’ajout de ces groupes de champs n’a aucune incidence sur la collecte de données standard. Seules les pages où une expérience est en cours d’exécution sont concernées. Les autres éléments de suivi restent inchangés.

Tutoriels vidéo

  • La vidéo ci-dessous montre comment attribuer l’autorisation Gérer la configuration de l’application pour accéder au menu Surfaces de l’application.

     Voir la vidéo

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