다음과 같이 Journey Optimizer의 기존 콘텐츠를 가져오거나 콘텐츠 디자인 기능을 활용할 수 있습니다.
Journey Optimizer 이메일 디자인 기능으로 반응형 이메일을 디자인하거나 가져옵니다. 자세히 알아보기
Adobe Experience Manager Assets Essentials를 활용하여 이메일을 보강하고 에셋 데이터베이스를 빌드하고 관리합니다. 자세히 알아보기
Adobe Stock 사진을 찾아 콘텐츠를 빌드하고 이메일 디자인을 개선합니다. 자세히 알아보기
프로필 속성에 따라 개인화한 동적 메시지를 만들어 고객의 경험을 향상시킬 수 있습니다. 개인화 및 다이내믹 콘텐츠에 대해 자세히 알아보십시오.
이메일을 보낼 때 수신자가 이메일을 전달할 수도 있다는 점을 고려하는 것이 중요합니다. 때에 따라 수신자가 이메일을 전달하면 이메일 렌더링에 문제가 생길 수 있기 때문입니다. 이는 특히 전달에 사용되는 이메일 공급자가 지원하지 않을 가능성이 있는 CSS 클래스를 사용할 때 중요합니다. 예를 들어 “is-desktop-hidden” CSS 클래스를 사용하여 모바일 장치에서 이미지를 숨기는 경우 이런 문제가 발생할 수 있습니다.
이런 렌더링 문제를 최소화하기 위해 이메일 디자인 구조를 가능한 한 간단하게 유지하는 것이 좋습니다. 데스크톱과 모바일 디바이스 모두에 적합한 단일 디자인을 사용하고, 복잡한 CSS 클래스나 기타 모든 이메일 클라이언트가 완전히 지원하지 않을 가능성이 있는 디자인 요소는 사용하지 않는 것이 좋습니다. 이 모범 사례를 적용하면 수신자가 이메일을 보거나 전달하는 방식에 관계없이 이메일이 일관되게 렌더링되도록 할 수 있습니다.
여정이나 캠페인에 이메일을 추가한 다음에는 이메일 콘텐츠를 만들기 시작할 수 있습니다.
여정 또는 캠페인 구성 화면에서 콘텐츠 편집 화면으로 이동하여 [이메일 디자이너]에 액세스합니다. 자세히 알아보기
[이메일 디자이너] 홈페이지에서 다음 옵션 중 이메일을 디자인할 방법을 선택합니다.
이메일 디자이너의 인터페이스를 통해 이메일을 처음부터 디자인하고 Adobe Experience Manager Assets Essentials의 이미지를 활용합니다. 이메일 콘텐츠를 디자인하는 방법은 이 섹션을 참조하십시오 .
이메일 디자이너에서 바로 원시 HTML을 코딩하거나 붙여 넣습니다. 콘텐츠를 직접 코딩하는 방법은 이 섹션을 참조하십시오.
캠페인의 콘텐츠 편집 화면에서 코드 편집기 버튼을 선택할 수도 있습니다. 자세히 알아보기
파일이나 .zip 폴더의 기존 HTML 콘텐츠를 가져옵니다. 이메일 콘텐츠를 가져오는 방법은 이 섹션을 참조하십시오.
기본 제공 또는 사용자 정의 템플릿 목록에서 기존 콘텐츠를 선택합니다. 이메일 템플릿으로 작업하는 방법은 이 섹션을 참조하십시오.
이메일 콘텐츠를 정의하고 개인화한 다음에는 콘텐츠를 내보내 유효성 검사를 하거나 나중에 사용할 수 있습니다. HTML과 자산이 들어 있는 zip 파일을 컴퓨터에 저장하려면 HTML 내보내기를 클릭합니다.
메시지 편집기로 이메일 콘텐츠를 만드는 방법을 알아봅니다.
A/B 테스트를 위한 콘텐츠 실험을 구성하여 비즈니스 목표 달성에 가장 도움이 되는 이메일 콘텐츠를 탐색하는 방법에 대해 알아봅니다.