配置单一事件 configure-an-event
单一事件链接到特定配置文件。它们可以是基于规则的,也可以是系统生成的。 阅读有关单一事件的更多信息 本节.
以下是配置新事件的首要步骤:
-
在“管理”菜单部分中,选择 配置. 在 活动 部分,单击 管理. 将显示事件列表。
-
单击 创建事件 以创建新事件。 事件配置窗格将在屏幕右侧打开。
-
输入事件的名称。 您还可以添加描述。
note note NOTE 请勿使用空格或特殊字符。请勿使用超过 30 个字符。 -
在 类型 字段,选择 单一.
-
在 事件ID类型 字段中,选择要使用的事件ID类型: 基于规则 或 系统生成. 有关事件ID类型的更多信息,请参阅 本节.
-
使用此事件的旅程数显示在 使用位置 字段。 您可以单击 查看历程 图标,以显示使用此事件的旅程列表。
-
定义架构和有效负载字段:在这里,您可以选择历程预期接收的事件信息(通常称为有效负载)。 然后,您便能够在旅程中使用这些信息。请参阅此小节。
note note NOTE 当您选择 系统生成 类型,则只有具有eventID类型字段的架构可用。 当您选择 基于规则 类型,则所有体验事件架构都可用。 -
对于基于规则的事件,请单击 事件ID条件 字段。 使用简单表达式编辑器,定义系统将使用的条件,以识别将触发历程的事件。
在我们的示例中,我们根据用户档案所在的城市编写了条件。 这意味着每当系统收到与此条件(城市 字段和 巴黎 值),它会将其传递到历程。
note note NOTE 定义时,高级表达式编辑器不可用 事件ID条件. 在简单表达式编辑器中,并非所有运算符都可用,它们取决于数据类型。 例如,对于字符串类型的字段,可以使用“包含”或“等于”。 如果在创建事件后使用新的枚举值修改架构,则需要按照以下步骤将更改应用于现有事件:从事件字段中取消选择枚举字段,确认选择,然后再次选择枚举字段。 此时将显示新的枚举值。 -
添加命名空间。此步骤是可选的,但还是建议您添加命名空间,以便您利用实时客户资料服务中存储的信息。它定义事件具有的键类型。请参阅此小节。
-
定义用户档案标识符:从有效负荷字段中选择一个字段,或定义一个公式以标识与事件关联的个人。 如果您选择命名空间,此键将自动设置(但仍可编辑)。事实上,历程会选取应与命名空间对应的键(例如,如果您选择了电子邮件命名空间,则会自动选择电子邮件键)。 请参阅此小节。
-
单击 保存。
事件现已配置完毕,可随时投入旅程。还需要其他配置步骤以接收事件。请参阅此页。
定义有效负载字段 define-the-payload-fields
有效负载定义允许您选择系统预计从历程中的事件接收的信息,以及用于识别哪个人员与事件关联的键。 有效负载基于Experience CloudXDM字段定义。 有关XDM的详细信息,请参阅 Adobe Experience Platform文档.
-
从列表中选择一个XDM架构,然后单击 字段 字段或在 编辑 图标。
将显示架构中定义的所有字段。 字段列表因架构而异。 您可以搜索特定字段,或使用过滤器显示所有节点和字段或仅显示选定的字段。 根据架构定义,某些字段可能是必填字段,并且已预先选择。 不能取消选择它们。 默认情况下,选择历程正确接收事件所必需的所有字段。
note note NOTE 对于系统生成的事件,请确保已将“编排”字段组添加到XDM架构。 这将确保您的架构包含与配合使用所需的所有信息 Journey Optimizer. -
选择您希望从事件接收的字段。 这些是业务用户在历程中将利用的字段。 还必须包含用于识别与事件关联的人员的键(请参阅 本节)。
note note NOTE 对于系统生成的事件, eventID 字段会自动添加到所选字段的列表中,以便 Journey Optimizer 可以识别事件。 推送事件的系统不应生成ID,它应使用有效负载预览中可用的ID。 请参阅此小节。 -
选择完所需的字段后,单击 确定 或按 输入.
所选字段的数目显示在 字段 字段。
选择命名空间 select-the-namespace
命名空间允许您定义用于识别与事件关联的人员的键类型。 其配置是可选的。 如果您想在历程中检索来自 Real-time Customer Profile. 如果您仅使用来自第三方系统的数据(通过自定义数据源),则不需要命名空间定义。
您可以使用其中一个预定义命名空间,也可以使用Identity Namespace Service创建新命名空间。 请参阅 Adobe Experience Platform文档.
如果选择具有主标识的架构,则 Profiler标识符 和 命名空间 字段是预填充的。 如果未定义标识,我们将选择 identityMap > id 作为主键。 然后,您必须选择一个命名空间,并且密钥将会预填充(位于 命名空间 字段),使用 identityMap > id.
选择字段时,将标记主要标识字段。
从下拉列表中选择一个命名空间。
每个历程只允许一个命名空间。 如果您在同一历程中使用多个事件,则需要使用相同的命名空间。 请参阅此页。
定义用户档案标识符 define-the-event-key
键是字段或字段组合,它是事件有效负载数据的一部分,允许系统识别与事件关联的人员。 例如,键可以是Experience CloudID、CRM ID或电子邮件地址。
要使用存储在Adobe实时客户资料数据库中的数据,事件键必须是您在以下位置定义为用户档案标识的信息: Real-time Customer Profile Service.
用户档案标识符允许系统在事件和个人用户档案之间执行协调。 如果选择具有主标识的架构,则 配置文件标识符 和 命名空间 字段是预填充的。 如果未定义标识,则 identityMap > id 是主键。 然后,您必须选择一个命名空间,并且密钥会使用自动预填充 identityMap > id.
选择字段时,将标记主要标识字段。
如果您需要使用其他密钥,如CRM ID或电子邮件地址,则需要手动添加该密钥,如下所述:
-
在 配置文件标识符 字段或铅笔图标上。
-
在有效负载字段列表中选择已选作键的字段。 您还可以切换到高级表达式编辑器以创建更复杂的键(例如,两个事件字段的串联)。
当接收到事件时,该键的值允许系统识别与该事件相关联的人员。 与命名空间关联(请参阅 本节),密钥可用于对Adobe Experience Platform执行查询。 请参阅 此页面.
密钥还用于检查人员是否正在旅程中。 事实上,一个人在同一历程中不能位于两个不同的位置。 因此,系统不允许相同的键(例如键CRMID=3224)位于同一历程的不同位置。
您还可以访问高级表达式函数(高级模式)。 利用这些函数,可处理用于执行特定查询的值,例如更改格式、执行字段连接,同时仅考虑字段的一部分(例如,前10个字符)。 请参阅此页面。
预览有效负载 preview-the-payload
有效负载预览允许您验证有效负载定义。
-
单击 查看有效负荷 图标以预览系统所需的有效负载。
您可以注意到已选择的字段已显示。
-
检查预览以验证有效负载定义。
-
然后,您可以将有效负载预览与共享给负责事件发送的人员。 此有效负载可以帮助他们设计推送到以下位置的事件设置: Journey Optimizer. 请参阅此页。