利用 API 觸發行銷活動

關於API觸發的促銷活動

使用 Journey Optimizer，您可以建立促銷活動，然後使用從外部系統根據使用者觸發來叫用促銷活動 互動式訊息執行REST API. 這允許您涵蓋各種操作和異動訊息需求，例如密碼重設、OTP 權杖等。

若要這麼做，您必須先在Journey Optimizer中建立API觸發的促銷活動，然後透過API呼叫啟動其執行。

API觸發促銷活動的可用通道為電子郵件、簡訊及推送訊息。

建立API觸發的促銷活動

設定及啟動促銷活動

建立API觸發促銷活動的程式與已排程的促銷活動相同，除了在API裝載中執行的對象選取。 有關如何建立促銷活動的詳細資訊，請參閱 本節.

若要建立API觸發的促銷活動，請執行下列步驟：

  1. 使用 API觸發 類型。

  2. 選擇要用來傳送訊息的通道和通道表面，然後按一下 建立.

  3. 指定促銷活動的標題和說明，然後設定要傳送的訊息。

    注意

    您可以將其他資料傳遞至API裝載，以便運用這些資料來個人化您的訊息。 了解更多

    在您的內容中使用大量或大量的內容資料可能會影響效能。

  4. 在 對象 區段中指定要用來識別區段中個人的命名空間。

    此 建立新設定檔 選項可讓您自動建立資料庫中不存在的設定檔。 進一步了解在行銷活動執行時建立設定檔

  5. 設定促銷活動的開始和結束日期。

    如果您為促銷活動設定特定的開始和/或結束日期，則不會在這些日期以外執行，而如果API觸發促銷活動，API呼叫將會失敗。

  6. 按一下 審核以激活 檢查促銷活動是否已正確設定，然後啟用它。

您現在可以從API執行促銷活動。 了解更多

執行促銷活動

啟動促銷活動後，您需要擷取產生的範例cURL要求，並將其用於API中，以建置裝載並觸發促銷活動。

  1. 開啟促銷活動，然後複製並貼上 cURL要求 區段。

  2. 將此cURL要求用於API中，以建置裝載並觸發促銷活動。 如需詳細資訊，請參閱 互動式訊息執行API檔案.

    注意

    如果您已在建立促銷活動時設定特定的開始和/或結束日期，則不會在這些日期以外執行，且API呼叫將會失敗。

在API觸發的行銷活動中使用內容屬性

透過API觸發的促銷活動，您可以在API裝載中傳遞其他資料，並在促銷活動內使用這些資料來個人化您的訊息。

讓我們舉一個範例，說明客戶想重設其密碼，而您想要傳送在協力廠商工具中產生的密碼重設URL。 透過API觸發的促銷活動，您可以將這個產生的URL傳遞至API裝載，並運用到促銷活動，將其新增至訊息。

注意

與啟用設定檔的事件不同，在REST API中傳遞的內容資料會用於一次性通訊，不會儲存在設定檔中。 如果發現缺少命名空間詳細資訊，則最多會建立配置檔案。

若要在您的行銷活動中使用這些資料，您必須將其傳入API裝載，並使用運算式編輯器將其新增至訊息中。 若要這麼做，請使用 {{context.<contextualAttribute>}} 語法，其中 <contextualAttribute> 應符合您API裝載中，包含您要傳遞之資料的變數名稱。

此 {{context.<contextualAttribute>}} 語法僅映射到字串資料類型。

重要

傳遞至要求的內容屬性不能超過50kb。

此 context.system 語法僅限於Adobe內部使用，且不應用於傳遞內容屬性。

請注意，目前沒有內容屬性可供左側邊欄功能表使用。 屬性必須直接在個人化運算式中輸入，且不需執行任何檢查 Journey Optimizer.

行銷活動執行時建立設定檔

在某些情況下，您可能需要傳送交易式訊息至系統中不存在的設定檔。 例如，如果未知的使用者嘗試重設您網站上的密碼。

當資料庫中不存在設定檔時，Journey Optimizer可讓您在執行促銷活動時自動建立設定檔，以允許傳送訊息給此設定檔。

重要

此功能是為 小量配置檔案建立 在大量交易式傳送使用案例中，平台中已存在大量設定檔。

若要在行銷活動執行時啟動設定檔建立，請切換 建立新設定檔 在 對象 區段。

注意

未知的設定檔會在 AJO互動式訊息設定檔資料集 資料集，分別以三個預設命名空間（電子郵件、電話和ECID）顯示，每個傳出頻道（電子郵件、簡訊和推播）。

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