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Date de publication : 26 octobre 2022
Clés gérées par le client cmk
Toutes les données stockées sur Adobe Experience Platform sont chiffrées au repos à l’aide de clés au niveau du système. Si vous utilisez une application reposant sur Platform, vous pouvez désormais choisir d’utiliser vos propres clés de chiffrement, ce qui vous permet de mieux contrôler la sécurité de vos données.
Consultez la présentation des clés gérées par le client pour plus d’informations sur la fonctionnalité.
Collecte de données data-collection
Adobe Experience Platform fournit une suite de technologies qui vous permettent de collecter des données d’expérience client côté client. Vous pouvez ensuite les envoyer à Adobe Experience Platform Edge Network pour les enrichir, les transformer et les distribuer vers des destinations Adobe ou autres qu’Adobe.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Fonctionnalité
Description
Gestion des données sensibles pour les flux de données
Les flux de données exploitent désormais plusieurs technologies Platform pour gérer de manière appropriée les données sensibles selon les applications des réglementations telles que le Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Consultez la section relative à la
gestion des données sensibles dans les flux de données pour plus d’informations.
Extension Splunk pour le transfert d’événement
Vous pouvez désormais envoyer des données à Splunk à l’aide d’une extension de
transfert d’événement. Pour plus d’informations, consultez la présentation de l’extension
Splunk.
Extension Zendesk pour le transfert d’événement
Vous pouvez désormais envoyer des données à Zendesk à l’aide d’une extension de
transfert d’événement. Pour plus d’informations, consultez la présentation de l’extension
Zendesk.
Destinations destinations
Les Destinations sont des intégrations préconfigurées à des plateformes de destination qui permettent d’activer facilement des données provenant d’Adobe Experience Platform. Vous pouvez utiliser les destinations pour activer vos données connues et inconnues pour les campagnes marketing cross-canal, les campagnes par e-mail, la publicité ciblée et de nombreux autres cas d’utilisation.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Fonctionnalité
Description
Exportations de jeux de données (version Beta)
Amélioration des capacités d’exportation de fichiers (version Beta)
Vous pouvez désormais bénéficier d’une fonctionnalité de personnalisation améliorée lors de l’exportation de fichiers en dehors d’Experience Platform :
Cette fonctionnalité est prise en charge par les six nouvelles cartes de stockage cloud Beta répertoriées dans le tableau ci-dessous.
Fonctionnalités nouvelles ou mises à jour
Line est une plateforme de communication populaire qui connecte les personnes, les services et l’information et est passée d’une application de chat à un centre de divertissement, social et d’activités quotidiennes.
Microsoft Dynamics 365 est une plateforme d’applications métier cloud qui combine la planification des ressources de l’entreprise (ERP) et la gestion de la relation client (CRM), ainsi que des applications de productivité et des outils d’IA, afin d’offrir des opérations de bout en bout plus fluides et plus contrôlées, un meilleur potentiel de croissance et des coûts réduits.
Le connecteur de destination (Beta) Adobe Commerce vous permet de sélectionner un ou plusieurs segments Real-Time CDP à activer dans votre compte Adobe Commerce pour offrir une expérience personnalisée dynamique à vos clients. Dans Adobe Commerce, vous pouvez ensuite sélectionner ces segments Real-Time CDP pour personnaliser les offres exceptionnelles du panier, telles que « Pour deux produits achetés, le troisième est offert ». Vous pouvez également afficher des bannières principales et modifier le prix des produits par le biais d’offres promotionnelles, toutes personnalisées en fonction des segments Adobe Real-Time CDP.
Créez une connexion sortante active vers Azure Data Lake Storage Gen2 pour exporter régulièrement des fichiers de données d’Adobe Experience Platform vers votre propre emplacement de stockage. Cette nouvelle destination Beta fournit une fonctionnalité améliorée d’exportation de fichiers et prend en charge les exportations de jeux de données.
Data Landing Zone est une interface de stockage Azure Blob fournie par Adobe Experience Platform et qui vous permet d’accéder à une fonctionnalité de stockage de fichiers sécurisée basée sur le cloud pour exporter des fichiers hors de Platform. Cette nouvelle destination Beta fournit une fonctionnalité améliorée d’exportation de fichiers et prend en charge les exportations de jeux de données.
Créez une connexion sortante active vers Google Cloud Storage pour exporter régulièrement des fichiers de données d’Adobe Experience Platform dans vos propres compartiments. Cette nouvelle destination Beta fournit une fonctionnalité améliorée d’exportation de fichiers et prend en charge les exportations de jeux de données.
Deux cartes de destination Amazon S3 apparaissent désormais côte à côte dans le catalogue des destinations pour les personnes participant à la phase Beta. La nouvelle destination Beta offre une fonctionnalité améliorée d’exportation de fichiers et prend en charge les exportations de jeux de données.
Deux cartes de destination Azure Blob apparaissent désormais côte à côte dans le catalogue des destinations pour les personnes participant à la phase Beta. La nouvelle destination Beta offre une fonctionnalité améliorée d’exportation de fichiers et prend en charge les exportations de jeux de données.
Deux cartes de destination SFTP apparaissent désormais côte à côte dans le catalogue des destinations pour les personnes participant à la phase Beta. La nouvelle destination Beta offre une fonctionnalité améliorée d’exportation de fichiers et prend en charge les exportations de jeux de données.
Documentation nouvelle ou mise à jour
Documentation
Description
Cette page fournit des limites d’utilisation et de débit par défaut en ce qui concerne le comportement d’activation.
Pour des informations plus générales sur les destinations, consultez la présentation des destinations.
Modèle de données d’expérience (XDM) xdm
XDM est une spécification Open Source qui fournit des structures et des définitions communes (schémas) pour les données introduites dans Adobe Experience Platform. En adhérant aux normes XDM, toutes les données d’expérience client peuvent être intégrées dans une représentation commune afin de fournir des informations plus rapidement et de manière plus intégrée. Vous pouvez obtenir des informations précieuses à partir des actions des clients, définir des types de clients par le biais de segments et utiliser les attributs du client à des fins de personnalisation.
Composants XDM mis à jour
Type de composant
Nom
Description
Type de données
Mise à jour du champ authorized d’un type booléen en une chaîne. season et episode ont été changés d’entiers en chaînes.
Type de données
name a été renommé friendlyName et ID a été renommé name.
Type de données
ID a été renommé name.
Pour plus d’informations sur XDM dans Platform, consultez la présentation du système XDM.
Query Service query-service
Query Service vous permet d’utiliser le langage SQL standard pour interroger les données dans le Data Lake d’Adobe Experience Platform. Vous pouvez joindre n’importe quel jeu de données à partir du Data Lake et capturer les résultats de la requête sous la forme d’un nouveau jeu de données à utiliser dans les rapports, dans l’espace de travail de science des données ou pour l’ingestion dans le profil client en temps réel.
Fonctionnalités mises à jour
Fonctionnalité
Description
Surveiller des requêtes via l’interface utilisateur de Platform
L’onglet Requêtes planifiées de Query Service offre une visibilité améliorée du statut de tous les traitements de requêtes à travers l’interface utilisateur. Vous pouvez maintenant retrouver des informations importantes sur le statut de vos exécutions de requête, y compris des messages d’erreur et des codes en cas d’échec, depuis l’onglet Requêtes planifiées. Via l’interface utilisateur, vous pouvez également vous abonner à des alertes pour n’importe laquelle de ces requêtes, en fonction de son statut. Consultez le
document sur la surveillance des requêtes pour en savoir plus sur cette fonctionnalité.
Modèle de données d’informations de rapports accélérés par les requêtes
Dans le cadre du SKU Data Distiller, le magasin d’accélération des requêtes vous permet de réduire le temps et la puissance de traitement requis pour obtenir des informations importantes à partir de vos données. Avec le magasin d’accélération des requêtes, vous pouvez créer un modèle de données personnalisé et/ou étendre les modèles de données Adobe Real-time Customer Data Platform existants pour améliorer vos informations de rapports et leurs visualisations. Consultez le
document sur les informations de rapports du magasin d’accélération des requêtes pour en savoir plus sur cette fonctionnalité.
Pour plus d’informations sur Query Service, consultez la présentation de Query Service.
Nouvelles fonctionnalités d’Adobe Experience Platform :