Adobe Experience Platform – Versionshinweise

Release-Datum: 9. September 2020

Aktualisierungen vorhandener Funktionen in Adobe Experience Platform:

Data Governance

Adobe Experience Platform Data Governance besteht aus einer Reihe von Strategien und Technologien zur Verwaltung von Kundendaten sowie zur Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften, Beschränkungen und Datennutzungsrichtlinien. Sie spielt eine Schlüsselrolle in Experience Platform auf verschiedenen Ebenen, einschließlich Katalogisierung, Datenherkunft, Datennutzungsbezeichnung, Datenzugriffsrichtlinien und Zugriffskontrolle auf Daten für Marketing-Aktionen.

Neue Funktionen

Funktion Beschreibung
Verbesserungen der Benutzeroberfläche für die Kennzeichnung von Datensätzen Zur Benutzeroberfläche für die Kennzeichnung von Datensätzen wurden mehrere neue Sortier- und Filtersteuerelemente hinzugefügt, um die Arbeit mit großen Schemas zu vereinfachen:
  • Sortieren Sie die Felder nach alphabetischer Reihenfolge basierend auf dem vollständigen Schemapfad.
  • Teilsuche nach Feldpfadnamen durchführen.
  • Filtern Sie Felder ohne Beschriftungen, mit einer ausgewählten Beschriftung oder mit einer Beschriftungskategorie.

Siehe Data Governance - Übersicht für weitere Informationen zum Dienst.

Ziele

In der Echtzeit-Kundendatenplattform sind Ziele vordefinierte Integrationen mit Zielplattformen, die Daten für diese Partner auf nahtlose Weise aktivieren.

Neue Funktionen

Funktion Beschreibung
UX-Verbesserungen Benutzer können auf Inline-Tabellenaktionen zugreifen, um den Zugriff auf primäre Aktionen wie das Hinzufügen von Daten, die Bearbeitung der Planung und das Hinzufügen von Segmenten zu erleichtern. Siehe Zielarbeitsbereich für weitere Informationen.

Weitere Informationen finden Sie in Ziele – Übersicht

Observability Insights

Observability Insights ermöglicht Ihnen die Überwachung von Aktivitäten in Adobe Experience Platform mithilfe statistischer Metriken und Ereignisbenachrichtigungen.

Neue Funktionen

Funktion Beschreibung
Adobe I/O-Ereignisbenachrichtigungen Observability Insights nutzt Adobe I/O-Ereignisse , um Ereignisbenachrichtigungen für mehrere Experience Platform-Dienste zu erstellen. Benachrichtigungs-Payloads werden an einen konfigurierten Webhook gesendet, mit dem Sie dann weitere nachgelagerte Prozesse automatisieren können.

Weitere Informationen zu dem Service finden Sie in der Observability Insights Übersicht zu .

Privacy Service

Verschiedene Rechts- und Verwaltungsvorschriften geben Benutzern das Recht, auf Anfrage auf ihre personenbezogenen Daten aus Ihren Datenspeichern zuzugreifen oder diese zu löschen. Adobe Experience Platform Privacy Service bietet eine RESTful-API und eine Benutzeroberfläche, mit der Sie diese Datenanforderungen Ihrer Kunden verwalten können. Mit Privacy Servicekönnen Sie Anfragen zum Zugriff auf und zur Löschung von personenbezogenen oder privaten Kundendaten aus Adobe Experience Cloud-Anwendungen stellen, was die automatische Einhaltung gesetzlicher und organisatorischer Datenschutzbestimmungen erleichtert.

Neue Funktionen

Funktion Beschreibung
Unterstützung für LGPD (Brasilien) Datenschutzaufträge können jetzt im Rahmen der Lei Geral de Proteção de Dados Verordnung (LGPD). Diese Aufträge werden unter dem Regelungscode nachverfolgt lgpd_bra.

Siehe Übersicht über Privacy Service für weitere Informationen zum Dienst.

Echtzeit-Kundenprofil

Adobe Experience Platform ermöglicht die Bereitstellung koordinierter, konsistenter und relevanter Erlebnisse für Kunden, unabhängig davon, wo und wann diese mit Ihrer Marke interagieren. Mit Real-time Customer Profilekönnen Sie eine ganzheitliche Ansicht jedes einzelnen Kunden anzeigen, die Daten aus mehreren Kanälen kombiniert, einschließlich Online-, Offline-, CRM- und Drittanbieter-Daten. Profile ermöglicht es Ihnen, Ihre unterschiedlichen Kundendaten in einer einheitlichen Ansicht zusammenzufassen, die eine umsetzbare, mit Zeitstempel versehene Übersicht über jede Kundeninteraktion bietet.

Funktion Beschreibung
Profilansicht Der Profil-Viewer in der Platform-Benutzeroberfläche wurde aktualisiert und ist jetzt ein Dashboard mit vollständiger Anpassung. Der Benutzer hat jetzt die Möglichkeit, die folgenden Aufgaben auszuführen:
  • Aktualisieren Sie die ausgewählten standardmäßigen und benutzerdefinierten Attribute im Widget für grundlegende Informationen.
  • Erstellen, Bearbeiten und Entfernen benutzerdefinierter Widgets
  • Größe von Widgets ändern und neu anordnen

Weitere Informationen finden Sie unter Real-time Customer Profile, einschließlich Tutorials und Best Practices für die Arbeit mit Profile Daten lesen Sie bitte die Übersicht über das Echtzeit-Kundenprofil.

Segmentierungs-Service

Adobe Experience Platform Segmentation Service bietet eine Benutzeroberfläche und RESTful-API, mit der Sie Segmente erstellen und aus Ihren Real-time Customer Profile-Daten Zielgruppen generieren können. Diese Segmente werden zentral in Platform konfiguriert und gepflegt, sodass sie für jede Adobe-Anwendung leicht zugänglich sind.

Segmentation Service definiert eine bestimmte Untergruppe von Profilen, indem das Kriterium beschrieben wird, das eine vermarktbare Personengruppe innerhalb Ihres Kundenstamms unterscheidet. Segmente können auf Datensatzdaten (z. B. demografische Daten) oder Zeitreihenereignissen basieren, die Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke darstellen.

Neue Funktionen

Funktion Beschreibung
Exportaufträge Es wurde ein Flag hinzugefügt, mit dem Segmente im Rahmen eines Exportvorgangs ausgewertet werden können. Daher können Benutzer sowohl die Segmentierung als auch Exporte in einem einzigen Auftrag ausführen.
Zusammenführungsrichtlinien In einem einzelnen Batch-Segmentierungsauftrag können mehrere Zusammenführungsrichtlinien enthalten sein.

Weitere Informationen zu Segmentation Service finden Sie in der Segmentierung – Übersicht

Quellen

Adobe Experience Platform kann Daten aus externen Quellen erfassen und gleichzeitig diese Daten strukturieren, beschriften und erweitern, indem es Platform Dienste. Daten können aus verschiedenen Quellen erfasst werden, z. B. aus Adobe-Anwendungen, Cloud-basiertem Speicher, Software von Drittanbietern und Ihrem CRM-System.

Experience PlatformIm Rahmen von stehen eine RESTful-API und interaktive Benutzeroberfläche zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie auf unkomplizierte Weise Verbindungen zu Datenquellen verschiedener Anbieter einrichten können. Mit diesen Quellverbindungen können Sie sich authentifizieren und eine Verbindung zu externen Datenspeichern und CRM-Diensten herstellen, Zeiten für Erfassungsläufe festlegen und den Durchsatz der Datenerfassung verwalten.

Neue Funktionen

Funktion Beschreibung
Automatische Zuordnung Platform bietet intelligente Empfehlungen für die automatische Zuordnung während des Datenerfassungs-Workflows, basierend auf einem vom Benutzer ausgewählten Zielschema oder Datensatz. Sie können flexible Regeln für die automatische Zuordnung manuell an Ihre Anwendungsfälle anpassen.
UX-Verbesserungen Benutzer können auf Inline-Tabellenaktionen zugreifen, um den Zugriff auf primäre Aktionen wie das Hinzufügen von Daten, die Bearbeitung der Planung und das Hinzufügen von Segmenten zu erleichtern. Siehe Überwachen von Datenflüssen für weitere Informationen.

Weitere Informationen zu Quellen finden Sie in der Quellen – Übersicht.

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