Adobe Experience Platform – Versionshinweise
Veröffentlichungsdatum: Donnerstag, 9. September 2020
Aktualisierungen vorhandener Funktionen in Adobe Experience Platform:
Data Governance governance
Adobe Experience Platform Data Governance besteht aus einer Reihe von Strategien und Technologien zur Verwaltung von Kundendaten sowie zur Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften, Beschränkungen und Datennutzungsrichtlinien. Die Funktion spielt in Experience Platform auf verschiedenen Ebenen eine wichtige Rolle, wie z. B. bei Katalogisierung, Bestimmung der Datenherkunft, Datennutzungsbezeichnung, Datenzugriffsrichtlinien und Zugriffssteuerung für Daten bei Marketing-Aktionen.
Neue Funktionen
Mehrere neue Sortierungs- und Filtersteuerelemente wurden der Benutzeroberfläche für die Datensatzbeschriftung hinzugefügt, um die Arbeit mit großen Schemata zu erleichtern:
- Sortieren Sie Felder nach alphabetischer Reihenfolge basierend auf dem vollständigen Schemapfad.
- Führen Sie eine Teilsuche nach Feldpfadnamen durch.
- Filtern Sie Felder ohne Kennzeichnungen, ausgewählte Kennzeichnungen oder eine Kennzeichnungskategorie.
Weitere Informationen zu dem Service finden Sie in der Übersicht zu Data Governance.
Ziele destinations
In Real-Time Customer Data Platform sind Ziele vorgefertigte Integrationen mit Zielplattformen, die Daten nahtlos für diese Partner aktivieren.
Neue Funktionen
Weitere Informationen finden Sie in Ziele – Übersicht
Observability Insights observability
Mit Observability Insights können Sie Aktivitäten in Adobe Experience Platform mithilfe von statistischen Metriken und Ereignisbenachrichtigungen überwachen.
Neue Funktionen
Weitere Informationen Observability Insights Service finden in der Übersicht .
Privacy Service privacy
Verschiedene gesetzliche und organisatorische Vorschriften geben Benutzern das Recht, auf Anfrage auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen oder sie aus Ihren Datenspeichern zu löschen. Adobe Experience Platform Privacy Service bietet eine RESTful-API und eine Benutzeroberfläche, die Sie bei der Verwaltung dieser Datenanfragen Ihrer Kunden unterstützen. Mit Privacy Service können Sie Anfragen für den Zugriff auf und die Löschung von personenbezogenen oder privaten Kundendaten aus Adobe Experience Cloud-Programmen stellen, was die automatische Einhaltung gesetzlicher und unternehmensinterner Datenschutzbestimmungen erleichtert.
Neue Funktionen
lgpd_bra verfolgt.Weitere Informationen zu dem Service finden Sie in 🔗 Übersicht über Privacy Service .
Echtzeit-Kundenprofil profile
Adobe Experience Platform ermöglicht die Bereitstellung koordinierter, konsistenter und relevanter Erlebnisse für Ihre Kundinnen und Kunden, unabhängig davon, wo und wann sie mit Ihrer Marke interagieren. Das Real-Time Customer Profile ermöglicht eine ganzheitliche Sicht auf jede einzelne Kundin und jeden einzelnen Kunden, indem es Daten aus Online- und Offline-Kanälen ebenso wie aus CRMs und Drittanbieter-Datenquellen sowie anderen Kanälen miteinander kombiniert. Profile können Sie Ihre unterschiedlichen Kundendaten in einer zentralen Ansicht zusammenführen, die eine aussagekräftige, Darstellung jeder Kundeninteraktion mit Zeitstempel bietet.
Der Profil-Viewer in der Experience Platform-Benutzeroberfläche wurde zu einem Dashboard mit vollständiger Anpassung aktualisiert. Der Benutzer hat jetzt die Möglichkeit, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Aktualisieren Sie die ausgewählten Standard- und benutzerdefinierten Attribute im Widget „Grundlegende Informationen“.
- Erstellen, Bearbeiten und Entfernen benutzerdefinierter Widgets
- Größe von Widgets ändern und neu anordnen
Weitere Informationen zu Real-Time Customer Profile, einschließlich Tutorials und Best Practices für die Arbeit mit Profile-Daten, finden in der Übersicht zum Echtzeit-Kundenprofil.
Segmentierungs-Service segmentation
Adobe Experience Platform Segmentation Service bietet eine Benutzeroberfläche und RESTful-API, mit der Sie Segmente erstellen und aus Ihren Real-Time Customer Profile-Daten Zielgruppen generieren können. Diese Segmente werden zentral in Experience Platform konfiguriert und gepflegt, sodass sie für jede Adobe-Anwendung leicht zugänglich sind.
Segmentation Service definiert eine bestimmte Untergruppe von Profilen, indem das Kriterium beschrieben wird, das eine vermarktbare Personengruppe innerhalb Ihres Kundenstamms unterscheidet. Segmente können auf Datensatzdaten (z. B. demografische Daten) oder Zeitreihenereignissen basieren, die Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke darstellen.
Neue Funktionen
Weitere Informationen zu Segmentation Service finden Sie in der Segmentierung - Übersicht
Quellen sources
Adobe Experience Platform kann Daten aus externen Quellen aufnehmen und ermöglicht es Ihnen gleichzeitig, diese Daten mithilfe von Experience Platform-Services zu strukturieren, zu kennzeichnen und anzureichern. Daten können aus verschiedenen Quellen erfasst werden, z. B. aus Adobe-Anwendungen, Cloud-basiertem Speicher, Software von Drittanbietern und Ihrem CRM-System.
Experience Platform bietet eine RESTful-API und eine interaktive Benutzeroberfläche, mit der Sie auf einfache Weise Quellverbindungen für verschiedene Datenanbieter einrichten können. Mit diesen Quellverbindungen können Sie sich authentifizieren und eine Verbindung zu externen Datenspeichern und CRM-Diensten herstellen, Zeiten für Erfassungsläufe festlegen und den Durchsatz der Datenerfassung verwalten.
Neue Funktionen
Weitere Informationen zu Quellen finden Sie im Abschnitt Quellen – Übersicht.