Connettore profilo Pega

Panoramica overview

Utilizza il Pega Profile Connector in Adobe Experience Platform per creare una connessione in uscita al tuo Amazon Web Services (AWS) Archiviazione S3 per esportare periodicamente i dati del profilo in file CSV da Adobe Experience Platform nei propri bucket S3. In Pega Customer Decision Hub, è possibile pianificare processi di dati per importare questi dati profilo dall’archiviazione S3 per aggiornare il profilo di Pega Customer Decision Hub.

Questo connettore consente di configurare l’esportazione iniziale dei dati del profilo e di sincronizzare periodicamente nuovi profili in Pega Customer Decision Hub. La disponibilità di dati aggiornati nell’hub decisionale del cliente fornisce una visualizzazione migliore e aggiornata della base clienti per le decisioni ottimali successive.

IMPORTANT
Il connettore di destinazione e la pagina della documentazione vengono creati e gestiti da Pegasystems. Per eventuali richieste di informazioni o aggiornamenti, contatta direttamente Pega qui.

Casi d’uso

Per aiutarti a capire meglio come e quando utilizzare il Pega Profile Connector destinazione: di seguito sono riportati alcuni casi di utilizzo esemplificativi che i clienti di Adobe Experience Platform possono risolvere utilizzando questa destinazione.

Caso d’uso 1

Un addetto al marketing vuole impostare inizialmente Pega Customer Decision Hub con i dati del profilo caricati da Adobe Experience Platform. Si tratta di un carico completo iniziale seguito da carichi delta su base pianificata.

Caso d’uso 2

Un addetto al marketing desidera che i dati di profilo aggiornati di Adobe Experience Platform siano disponibili in Pega Customer Decision Hub che migliora continuamente le informazioni Pega sui profili dei clienti.

Prerequisiti prerequisites

Prima di poter utilizzare questa destinazione per esportare i dati da Adobe Experience Platform e importare i profili in Pega Customer Decision Hub, assicurati di completare i seguenti prerequisiti:

  • Configura Amazon S3 bucket e percorso della cartella da utilizzare per l’esportazione e l’importazione di file di dati.
  • Configurare Amazon S3 chiave di accesso e Amazon S3 chiave segreta: In Amazon S3, genera un access key - secret access key coppia per concedere a Platform l’accesso al tuo Amazon S3 account.
  • Per connettere ed esportare correttamente i dati nel Amazon S3 percorso di archiviazione, creare un utente di gestione delle identità e degli accessi (IAM) per Platform in Amazon S3 e assegna autorizzazioni quali s3:DeleteObject, s3:GetBucketLocation, s3:GetObject, s3:ListBucket, s3:PutObject, s3:ListMultipartUploadParts
  • Assicurati che le Pega Customer Decision Hub l’istanza è stata aggiornata alla versione 8.8 o successiva.

Identità supportate supported-identities

Pega Customer Decision Hub supporta l’attivazione degli ID utente personalizzati descritti nella tabella seguente. Per ulteriori dettagli, consulta identità.

Identità di destinazione
Descrizione
CustomerID
Identificatore utente comune che identifica in modo univoco un profilo in Pega Customer Decision Hub e ADOBE EXPERIENCE PLATFORM

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Basato su profilo
Stai esportando tutti i membri di un segmento, insieme ai campi dello schema desiderati (ad esempio: indirizzo e-mail, numero di telefono, cognome), come scelto nella schermata seleziona attributi profilo del flusso di lavoro di attivazione della destinazione.
Frequenza di esportazione
Batch
Le destinazioni batch esportano i file sulle piattaforme a valle con incrementi di tre, sei, otto, dodici o ventiquattro ore. Ulteriori informazioni su destinazioni basate su file batch.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, è necessario Visualizza destinazioni e Gestire le destinazioni autorizzazioni di controllo degli accessi. Leggi le panoramica sul controllo degli accessi oppure contatta l’amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti in esercitazione sulla configurazione della destinazione. Nel flusso di lavoro di configurazione della destinazione, compila i campi elencati nelle due sezioni seguenti.

Autenticarsi nella destinazione authenticate

Per autenticare nella destinazione, compila i campi obbligatori e seleziona Connetti alla destinazione.

  • Amazon S3chiave di accesso e Amazon S3chiave segreta: In Amazon S3, genera un access key - secret access key coppia per concedere a Adobe Experience Platform l’accesso al tuo Amazon S3 account. Per ulteriori informazioni, consulta Documentazione di Amazon Web Services.

Inserire i dettagli della destinazione destination-details

Dopo aver stabilito la connessione di autenticazione a Amazon S3, forniscono le seguenti informazioni per la destinazione:

Immagine della schermata dell’interfaccia utente che mostra i campi completati per i dettagli della destinazione del connettore profilo Pega

Per configurare i dettagli per la destinazione, compila i campi obbligatori e seleziona Successivo. Un asterisco accanto a un campo nell’interfaccia utente indica che il campo è obbligatorio.

  • Nome: inserisci un nome che ti aiuterà a identificare questa destinazione.
  • Descrizione: inserisci una descrizione di questa destinazione.
  • Nome bucket: immetti il nome del Amazon S3 bucket da utilizzare per questa destinazione.
  • Percorso cartella: immetti il percorso della cartella di destinazione che ospiterà i file esportati.
  • Tipo di compressione: seleziona il tipo di compressione GZIP o NONE.
TIP
Nel flusso di lavoro della destinazione di connessione, puoi creare una cartella personalizzata nell’archiviazione Amazon S3 per file di pubblico esportato. Letto Utilizzare le macro per creare una cartella nel percorso di archiviazione per istruzioni.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento agli avvisi sulle destinazioni tramite l’interfaccia utente.

Una volta completate le informazioni sulla connessione di destinazione, seleziona Successivo.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

IMPORTANT

Consulta Attivare i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione del profilo batch per istruzioni sull’attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione.

Mappare attributi e identità map

In Mappatura fase, puoi selezionare l’attributo e i campi di identità da esportare per i profili. Puoi anche scegliere di modificare le intestazioni nel file esportato con qualsiasi nome descrittivo. Per ulteriori informazioni, vedere passaggio di mappatura nell’esercitazione dell’interfaccia utente attiva destinazioni batch.

Convalidare l’esportazione dei dati exported-data

Per Pega Profile Connector destinazioni, Platform crea un .csv nel percorso di archiviazione Amazon S3 fornito. Per ulteriori informazioni sui file, consulta Attivare i dati del pubblico nelle destinazioni di esportazione del profilo batch nell’esercitazione di audience activation.

In caso di esito positivo, l’importazione dei dati del profilo da S3 inserisce i dati nel Pega Customer archivio dati profilo. I dati importati del profilo cliente possono essere convalidati in Pega Customer Profile Designer , come illustrato nella figura riportata di seguito.
Immagine della schermata dell’interfaccia utente in cui è possibile convalidare i dati del profilo di Adobe in Customer Profile Designer

In entrata Pega Customer Decision Hub, gli amministratori di dati possono configurare i processi di dati in Customer Profile Designer per importare periodicamente i dati di profilo da S3, come illustrato nella figura riportata di seguito. Consulta la risorse aggiuntive per ulteriori informazioni su come configurare processi di dati per importare dati di profilo da Amazon S3.
Immagine della schermata dell’interfaccia utente per configurare i processi di dati in Customer Profile Designer

Risorse aggiuntive additional-resources

Consulta Importa processi dati in Pega Customer Decision Hub.

Utilizzo dei dati e governance data-usage-governance

Tutti Adobe Experience Platform le destinazioni sono conformi ai criteri di utilizzo dei dati durante la gestione dei dati. Per informazioni dettagliate su come Adobe Experience Platform applica la governance dei dati, consulta la sezione Panoramica sulla governance dei dati.

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