Conexão com o Airship Attributes

Visão geral

Airship O é a principal plataforma de engajamento do cliente, ajudando você a fornecer mensagens omnicanais relevantes e personalizadas aos seus usuários em cada estágio do ciclo de vida do cliente.

Essa integração transmite dados de perfil de Adobe para Airship as Atributos para direcionamento ou acionamento.

Para saber mais sobre Airship, consulte o Documentação do dirigível.

DICA

Esse conector de destino e a página de documentação são criados e mantidos pelo Airship equipe. Para qualquer consulta ou solicitação de atualização, entre em contato diretamente em support.airship.com.

Pré-requisitos

Antes de enviar os públicos-alvo para Airship, você deve:

  • Habilitar atributos no Airship projeto.
  • Gerar um token de portador para autenticação.
DICA

Criar um Airship conta via este link de inscrição caso ainda não o tenha feito.

Públicos-alvo compatíveis

Esta seção descreve que tipo de público-alvo você pode exportar para esse destino.

Origem do público Suportado Descrição
Segmentation Service ✓ Públicos-alvo gerados pelo Experience Platform Serviço de segmentação.
Uploads personalizados ✓ Públicos-alvo importado para o Experience Platform de arquivos CSV.

Tipo e frequência de exportação

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item Tipo Notas
Tipo de exportação Baseado em perfil Você está exportando todos os membros de um segmento, juntamente com os campos de esquema desejados (por exemplo: endereço de email, número de telefone, sobrenome) e/ou identidades, de acordo com o mapeamento de campos.
Frequência de exportação Streaming Os destinos de transmissão são conexões baseadas em API "sempre ativas". Assim que um perfil é atualizado em Experience Platform com base na avaliação do público-alvo, o conector envia a atualização downstream para a plataforma de destino. Leia mais sobre destinos de transmissão.

Ativar atributos

Os atributos de perfil do Adobe Experience Platform são semelhantes ao Airship atributos e podem ser facilmente mapeados na Platform usando a ferramenta de mapeamento demonstrada mais abaixo nesta página.

Airship Os projetos do têm vários atributos predefinidos e padrão. Se você tiver um atributo personalizado, deverá defini-lo em Airship primeiro. Consulte Configurar e gerenciar atributos para obter detalhes.

Gerar token de portador

Ir para Configurações " APIs e integrações no Painel do dirigível e selecione Tokens no menu à esquerda.

Clique em Criar token.

Forneça um nome amigável para o token, por exemplo, "Destino dos atributos de Adobe", e selecione "Acesso integral" para a função.

Clique em Criar token e salve os detalhes como confidenciais.

Casos de uso

Para ajudá-lo a entender melhor como e quando você deve usar o Airship Attributes destino, aqui estão exemplos de casos de uso que os clientes do Adobe Experience Platform podem resolver usando esse destino.

Caso de uso #1

Aproveite os dados de perfil coletados no Adobe Experience Platform para personalização da mensagem e conteúdo avançado em qualquer um dos Airshipdos canais. Por exemplo, aproveitar Experience Platform dados de perfil para definir atributos de localização dentro de Airship. Isso permitirá que uma marca de hotel exiba uma imagem para a localização do hotel mais próxima para cada usuário.

Caso de uso #2

Aproveite os atributos do Adobe Experience Platform para enriquecer ainda mais Airship perfis e combine-os com o SDK ou Airship dados preditivos. Por exemplo, um varejista pode criar um público-alvo com dados de status de fidelidade e localização (atributos da Platform) e Airship A previsão é de que os dados de churn enviem mensagens altamente direcionadas a usuários no status de fidelidade ouro que vivem em Las Vegas, Nova York e têm uma alta probabilidade de churn.

Conectar ao destino

IMPORTANTE

Para se conectar ao destino, você precisa da variável Gerenciar destinos permissão de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a esse destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para destino

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.

  • Token de portador: o token do portador gerado pelo Airship painel.

Preencher detalhes do destino

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

  • Nome: digite um nome que ajudará a identificar esse destino.
  • Descrição: digite uma descrição para esse destino.
  • Domínio: selecione um data center dos EUA ou da UE, dependendo de qual Airship o data center se aplica a esse destino.

Ativar alertas

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface do.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Próxima.

Ativar públicos para este destino

IMPORTANTE

Consulte Ativar dados do público-alvo para streaming de destinos de exportação de público para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo para esse destino.

Considerações de mapeamento

Airship os atributos podem ser definidos em um canal, que representa a instância do dispositivo, por exemplo, iPhone, ou em um usuário nomeado, que mapeia todos os dispositivos de um usuário para um identificador comum, como uma ID de cliente. Se você tiver endereços de email de texto sem formatação (com hash) como identidade principal no esquema, selecione o campo de email no Atributos de origem e mapear para o Airship usuário nomeado na coluna à direita em Identidades do Target, conforme mostrado abaixo.

Mapeamento de usuário nomeado

Para identificadores que devem ser mapeados para um canal, ou seja, um dispositivo, mapeie para o canal apropriado com base na origem. As imagens a seguir mostram como dois mapeamentos são criados:

  • ID de publicidade do IDFA iOS para um Airship Canal do iOS
  • Adobe fullName atributo para Airship Atributo "Nome completo"
OBSERVAÇÃO

Use o nome amigável que aparece no campo Airship painel ao selecionar o campo alvo para o mapeamento de atributo.

Mapear identidade

Selecionar campo de origem:

Conectar-se aos atributos do dirigível

Selecionar campo de destino:

Conectar-se aos atributos do dirigível

Mapear atributo

Selecionar atributo de origem:

Selecionar campo de origem

Selecionar atributo de destino:

Selecionar campo de destino

Verificar mapeamento:

Mapeamento de canal

Uso e governança de dados

Todos Adobe Experience Platform os destinos estão em conformidade com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como Adobe Experience Platform fiscaliza a governança de dados, consulte o Visão geral da governança de dados.

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