Airship Attributes conexão

Visão geral

Airship O é a principal plataforma de engajamento do cliente, ajudando você a fornecer mensagens omnicanais significativas e personalizadas para seus usuários em cada estágio do ciclo de vida do cliente.

Essa integração transmite os dados do perfil do Adobe para Airship como Atributos para direcionamento ou acionamento.

Para saber mais sobre Airship, consulte os Documentos do Airship.

DICA

Esta página de documentação foi criada pela equipe Airship. Para quaisquer consultas ou solicitações de atualização, entre em contato diretamente com o support.airship.com.

Pré-requisitos

Antes de enviar seus segmentos de público-alvo para Airship, você deve:

  • Ative os atributos no seu projeto Airship.
  • Gere um token portador para autenticação.
DICA

Crie uma conta Airship por meio de este link de assinatura, se ainda não tiver.

Ativar atributos

Os atributos de perfil do Adobe Experience Platform são semelhantes a Airship atributos e podem ser facilmente mapeados uns para os outros na Plataforma usando a ferramenta de mapeamento demonstrada mais abaixo nesta página.

Airship Os projetos têm vários atributos predefinidos e padrão. Se você tiver um atributo personalizado, deverá defini-lo em Airship primeiro. Consulte Configurar e gerenciar atributos para obter detalhes.

Gerar token portador

Vá para Settings" APIs & Integrations no Airship dashboard e selecione Tokens no menu à esquerda.

Clique em Criar token.

Forneça um nome amigável para o token, por exemplo, "Destino de atributos do Adobe" e selecione "Todo acesso" para a função.

Clique em Criar token e salve os detalhes como confidenciais.

Casos de uso

Para ajudá-lo a entender melhor como e quando você deve usar o destino Airship Attributes, aqui estão exemplos de casos de uso que os clientes do Adobe Experience Platform podem resolver usando esse destino.

Caso de uso nº 1

Aproveite os dados de perfil coletados no Adobe Experience Platform para personalização da mensagem e conteúdo avançado em qualquer canal de Airship. Por exemplo, aproveite os dados do perfil Experience Platform para definir atributos de localização em Airship. Isso permitirá que uma marca de hotel exiba uma imagem para o local de hotel mais próximo para cada usuário.

Caso de uso nº 2

Aproveite os atributos do Adobe Experience Platform para enriquecer ainda mais os perfis Airship e combiná-los com o SDK ou Airship dados preditivos. Por exemplo, um varejista pode criar um segmento com status de fidelidade e dados de localização (atributos da plataforma) e Airship com previsão de rotatividade de dados para enviar mensagens altamente direcionadas aos usuários no status de fidelidade gold que vivem em Las Vegas, NV, e têm uma alta probabilidade de rotatividade.

Conecte-se ao destino

Consulte Ativar os dados do público-alvo para os destinos de exportação de segmentos de fluxo para obter instruções sobre como ativar segmentos de público-alvo para esse destino.

Parâmetros de conexão

Enquanto configurar esse destino, você deve fornecer as seguintes informações:

  • Token portador: o token portador gerado pelo Airship painel.
  • Nome: insira um nome que ajudará a identificar esse destino.
  • Descrição: insira uma descrição para este destino.
  • Domínio: selecione um data center dos EUA ou da UE, dependendo de qual data center se aplica a esse destino. Airship

Ativar segmentos para este destino

Consulte Ativar os dados do público-alvo para os destinos de exportação de segmentos de fluxo para obter instruções sobre como ativar segmentos de público-alvo para esse destino.

Considerações de mapeamento

Airship os atributos podem ser definidos em um canal, que representa a instância do dispositivo, por exemplo, iPhone ou um usuário nomeado, que mapeia todos os dispositivos de um usuário para um identificador comum, como uma ID do cliente. Se você tiver endereços de email de texto simples (sem hash) como identidade primária em seu esquema, selecione o campo de email em seus Atributos de origem e mapeie para o usuário nomeado Airship na coluna à direita em Identidades do Target, conforme mostrado abaixo.

Mapeamento de usuário nomeado

Para identificadores que devem ser mapeados para um canal, ou seja, um dispositivo, mapeie para o canal apropriado com base na fonte. As imagens a seguir mostram como dois mapeamentos são criados:

  • ID de publicidade do iOS IDFA para um canal Airship iOS
  • Atributo Adobe fullName para Airship "Nome Completo"
OBSERVAÇÃO

Use o nome amigável que aparece no painel Airship ao selecionar o campo de destino para o mapeamento de atributo.

Mapear identidade

Selecionar campo de origem:

Conectar-se aos Atributos de Aeronave

Selecione o campo de destino:

Conectar-se aos Atributos de Aeronave

Atributo do mapa

Selecione o atributo de origem:

Selecionar campo de origem

Selecione o atributo de meta:

Selecionar campo de destino

Verificar mapeamento:

Mapeamento de canal

Uso e governança de dados

Todos os destinos Adobe Experience Platform são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como Adobe Experience Platform aplica o controle de dados, consulte a Visão geral da governança de dados.

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