Airship Attributes conexão

Visão geral

Airship O é a principal plataforma de engajamento do cliente, ajudando você a fornecer mensagens omnicanais significativas e personalizadas para seus usuários em cada estágio do ciclo de vida do cliente.

Essa integração passa os dados de perfil do Adobe para Airship as Atributos para direcionamento ou acionamento.

Para saber mais sobre Airship, consulte o Documentos de aeróstato.

DICA

Esta página de documentação foi criada pela Airship equipe. Para quaisquer consultas ou pedidos de atualização, contacte-os diretamente em support.airship.com.

Pré-requisitos

Antes de enviar segmentos de público-alvo para o Airship, você deve:

  • Ativar atributos no Airship projeto.
  • Gere um token portador para autenticação.
DICA

Crie um Airship conta via este link de inscrição se você ainda não tiver.

Tipo e frequência de exportação

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Item Tipo Notas
Tipo de exportação Baseado em perfil Você está exportando todos os membros de um segmento, junto com os campos de esquema desejados (por exemplo: endereço de email, número de telefone, sobrenome) e/ou identidades, de acordo com o mapeamento de campo.
Frequência de exportação Streaming Os destinos de transmissão são conexões "sempre ativas" baseadas em API. Assim que um perfil é atualizado no Experience Platform com base na avaliação do segmento, o conector envia a atualização downstream para a plataforma de destino. Leia mais sobre destinos de transmissão.

Ativar atributos

Os atributos de perfil do Adobe Experience Platform são semelhantes a Airship e podem ser facilmente mapeados entre si no Platform usando a ferramenta de mapeamento demonstrada mais abaixo nesta página.

Airship Os projetos têm vários atributos predefinidos e padrão. Se você tiver um atributo personalizado, deverá defini-lo em Airship primeiro. Consulte Configurar e gerenciar atributos para obter detalhes.

Gerar token portador

Ir para Configurações " APIs e integrações no Painel de bordo e selecione Tokens no menu à esquerda.

Clique em Criar token.

Forneça um nome amigável para o token, por exemplo, "Destino de atributos do Adobe" e selecione "Todo acesso" para a função.

Clique em Criar token e guarde os detalhes como confidenciais.

Casos de uso

Para ajudá-lo a entender melhor como e quando você deve usar a variável Airship Attributes destino, aqui estão casos de uso de exemplo que os clientes do Adobe Experience Platform podem resolver usando esse destino.

Caso de uso nº 1

Aproveite os dados de perfil coletados no Adobe Experience Platform para personalizar a mensagem e o conteúdo avançado em qualquer uma das AirshipCanais do . Por exemplo, aproveite Experience Platform dados de perfil para definir os atributos de localização no Airship. Isso permitirá que uma marca de hotel exiba uma imagem para o local de hotel mais próximo para cada usuário.

Caso de uso nº 2

Aproveite os atributos do Adobe Experience Platform para enriquecer ainda mais Airship e combine-a com SDK ou Airship dados preditivos. Por exemplo, um varejista pode criar um segmento com status de fidelidade e dados de localização (atributos da plataforma) e Airship Previu gerar dados para enviar mensagens altamente direcionadas aos usuários no status de fidelidade gold que viviam em Las Vegas, NV, e tem uma alta probabilidade de rotatividade.

Conecte-se ao destino

IMPORTANTE

Para se conectar ao destino, é necessário Gerenciar destinos permissão de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Para se conectar a esse destino, siga as etapas descritas na tutorial de configuração de destino. No workflow para configurar destino , preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para destino

Para autenticar para o destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Ligar ao destino.

  • Token de portador: o token portador gerado pelo Airship painel.

Preencha os detalhes do destino

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

  • Nome: insira um nome que ajudará a identificar esse destino.
  • Descrição: insira uma descrição para este destino.
  • Domínio: selecione um data center dos EUA ou da UE, dependendo de qual Airship o data center se aplica a esse destino.

Ativar alertas

Você pode habilitar alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o guia sobre inscrever-se em alertas de destinos usando a interface do usuário.

Quando terminar de fornecer detalhes para a conexão de destino, selecione Próximo.

Ativar segmentos para este destino

IMPORTANTE

Para ativar os dados, é necessário Gerenciar destinos, Ativar destinos, Exibir perfis e Exibir segmentos permissões de controle de acesso. Leia o visão geral do controle de acesso ou entre em contato com o administrador do produto para obter as permissões necessárias.

Consulte Ativar os dados do público-alvo para os destinos de exportação do segmento de fluxo para obter instruções sobre como ativar segmentos de público-alvo para este destino.

Considerações de mapeamento

Airship os atributos podem ser definidos em um canal, que representa a instância do dispositivo, por exemplo, o iPhone ou um usuário nomeado, que mapeia todos os dispositivos de um usuário para um identificador comum, como uma ID do cliente. Se você tiver endereços de email de texto simples (sem hash) como identidade primária no esquema, selecione o campo de email em seu Atributos de origem e mapear para Airship usuário nomeado na coluna direita em Identidades do Target, conforme mostrado abaixo.

Mapeamento de usuário nomeado

Para identificadores que devem ser mapeados para um canal, ou seja, um dispositivo, mapeie para o canal apropriado com base na fonte. As imagens a seguir mostram como dois mapeamentos são criados:

  • ID de publicidade da iOS do IDFA para um Airship Canal iOS
  • Adobe fullName para Airship Atributo "Nome completo"
OBSERVAÇÃO

Use o nome amigável que aparece na variável Airship painel ao selecionar o campo de destino para o mapeamento do atributo.

Mapear identidade

Selecionar campo de origem:

Conectar-se aos Atributos de Aeronave

Selecione o campo de destino:

Conectar-se aos Atributos de Aeronave

Atributo do mapa

Selecione o atributo de origem:

Selecionar campo de origem

Selecione o atributo de meta:

Selecionar campo de destino

Verificar mapeamento:

Mapeamento de canal

Uso e governança de dados

Todos Adobe Experience Platform Os destinos são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular os dados. Para obter informações detalhadas sobre como Adobe Experience Platform aplica o controle de dados, consulte Visão geral da governança de dados.

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