이메일 마케팅 대상 개요

ESP(Email Service Providers)를 사용하면 이메일 캠페인을 전송하는 것과 같은 이메일 마케팅 활동을 관리할 수 있습니다. Adobe Experience Platform은 이메일 마케팅 대상으로 세그먼트를 활성화할 수 있으므로 ESP와 통합됩니다.

캠페인을 위한 이메일 마케팅 대상에 세그먼트를 보내려면, 플랫폼이 먼저 대상에 연결해야 합니다.

이메일 마케팅 대상에 연결하는 것은 3단계 프로세스입니다(대상 구성, 세그먼트 활성화, 스토리지 위치의 데이터를 대상으로 가져오기). 각 단계는 이 페이지의 아래에 자세히 설명되어 있습니다.

아래 섹션에 설명된 연결 대상 플로우에서 Amazon S3 또는 SFTP에 연결합니다. Platform은 세그먼트를 .csv 파일로 내보내고 원하는 위치로 전달합니다. Platform에서 활성화된 저장소 위치에서 이메일 마케팅 플랫폼에서 데이터를 가져오도록 예약합니다. 데이터를 가져오는 프로세스는 각 파트너마다 다릅니다. 자세한 내용은 개별 대상 아티클을 참조하십시오.

대상 구성

연결 > 대상​에서 연결할 이메일 마케팅 대상을 선택한 다음 구성​을 선택합니다.

대상에 연결

계정 단계에서 이전에 이메일 마케팅 대상에 대한 연결을 설정한 경우 기존 계정​을 선택하고 기존 연결을 선택합니다. 또는 새 계정​을 선택하여 이메일 마케팅 대상에 새 연결을 설정할 수 있습니다. 연결 유형 선택기에서 Amazon S3, Azure Blob, SFTP(암호 포함) 또는 SFTP(SSH 키) 중에서 선택할 수 있습니다. 연결 유형에 따라 아래 정보를 입력한 다음 Connect​를 선택합니다.

  • S3 연결​의 경우 Amazon 액세스 키 ID 및 비밀 액세스 키를 제공해야 합니다.
  • 암호​연결이 있는 SFTP의 경우 SFTP 서버에 대한 도메인, 포트, 사용자 이름 및 암호를 제공해야 합니다.
  • SFTP에서 SSH 키 연결을 사용하려면 SFTP 서버에 대해 도메인, 포트, 사용자 이름 및 SSH 키를 제공해야 합니다.

원할 경우, 키 섹션 아래의 내보낸 파일에 암호화를 추가하기 위해 RSA 형식 공개 키를 첨부할 수 있습니다. 공개 키는 Base64 인코딩 문자열로 작성해야 합니다.

인증 단계에서 새 대상에 대한 이름 및 설명과 내보낸 파일의 파일 형식을 입력합니다.

이전 단계에서 저장소 옵션으로 Amazon S3를 선택한 경우 파일이 배달될 클라우드 저장소 대상에 버킷 이름과 폴더 경로를 삽입합니다. [SFTP 저장소] 옵션의 경우 파일을 배달할 폴더 경로를 삽입합니다.

이 단계에서는 이 대상에 적용할 마케팅 작업을 선택할 수도 있습니다. 마케팅 작업은 데이터를 대상에 내보내려는 의도를 나타냅니다. Adobe 정의 마케팅 작업 중에서 선택하거나 자신의 마케팅 작업을 만들 수 있습니다. 마케팅 작업에 대한 자세한 내용은 데이터 사용 정책 개요를 참조하십시오.

이메일 설정 단계

대상 내보내기에 포함할 세그먼트 구성원 선택

세그먼트 선택 페이지에서 대상에 보낼 세그먼트를 선택합니다. 아래 섹션에서 필드에 대한 자세한 내용을 살펴보십시오.

세그먼트 선택

파일 이름 구성

세그먼트 일정 및 파일 이름 편집 옵션에 대한 자세한 내용은 대상 활성화 자습서의 구성 단계를 참조하십시오.

특성 선택 - 내보낸 파일에서 대상 특성으로 사용할 스키마 필드를 선택합니다

이 단계에서는 이메일 마케팅 대상으로 내보낼 필드를 선택하고 필수 필드를 표시합니다.
이 단계에 대한 자세한 내용은 활성화 대상 자습서에서 특성 선택 단계를 참조하십시오.

ID

Adobe에서는 union schema에서 고유한 식별자를 선택하는 것이 좋습니다. 사용자 ID가 꺼져 있는 필드입니다. 일반적으로 이 필드는 이메일 주소이지만 충성도 프로그램 ID 또는 전화 번호일 수도 있습니다. 스키마의 가장 일반적인 고유 식별자 및 해당 XDM 필드에 대해서는 아래 표를 참조하십시오.

고유 식별자 통합 스키마의 XDM 필드
Email Address personalEmail.address
전화 mobilePhone.number
충성도 프로그램 ID Customer-defined XDM field

기타 대상 특성

스키마 필드 선택기에서 이메일 대상으로 내보낼 다른 필드를 선택합니다. 몇 가지 권장 옵션은 다음과 같습니다.

스키마 XDM 필드
이름 person.name.firstName
성 person.name.lastName
전화 mobilePhone.number
주소 구/군/시 homeAddress.city
주소 상태 homeAddress.stateProvince
주소 우편 번호 homeAddress.postalCode
생일 person.birthDayAndMonth
세그먼트 멤버십 segmentMembership.status

저장소 위치의 데이터를 대상으로 가져오기

개별 이메일 마케팅 대상 아티클에서 스토리지 위치의 데이터를 대상으로 가져오는 방법을 알아봅니다.

이메일 마케팅 대상에 세그먼트 활성화

이메일 마케팅 대상에 세그먼트를 활성화하는 방법에 대한 지침은 대상 프로파일 및 세그먼트를 활성화하기를 참조하십시오.

추가 리소스

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