Mailchimp Tags 연결

Mailchimp (Intuit Mailchimp이라고도 함) ​은(는) 기업에서 메일링 목록 및 이메일 마케팅 캠페인을 사용하여 연락처 (클라이언트, 고객 또는 기타 이해 당사자)을 관리하고 연락하는 데 사용하는 인기 있는 마케팅 자동화 플랫폼 및 이메일 마케팅 서비스입니다.

Mailchimp Tags은(는) 대상태그를 사용하여 연락처 정보를 관리합니다. 태그는 연락처를 구성하고 Mailchimp 내에서 내부 분류에 대해 레이블을 지정할 수 있는 레이블입니다.

관심사 및 환경 설정에 따라 연락처를 정렬하는 데 사용하는 Mailchimp Interest Categories과(와) 비교하여 Mailchimp Tags은(는) 연락처가 관심을 가질 수 있는 관심 항목에 대한 구독을 관리하기 위한 것입니다. 참고: Experience Platform에 Mailchimp Interest Categories에 대한 연결도 있습니다. Mailchimp Interest Categories 페이지에서 확인할 수 있습니다.

이 Adobe Experience Platform 대상은(는) Mailchimp batch subscribe or unsubscribe API 끝점을 활용합니다. 새 대상 내에서 활성화한 후 기존 Mailchimp 대상 내에서 새 연락처를 추가 ​하거나 기존 Mailchimp 연락처의 태그를 업데이트 ​할 수 있습니다. Mailchimp Tags은(는) 플랫폼에서 선택한 대상 이름을 Mailchimp 내의 태그 이름으로 사용합니다.

사용 사례 use-cases

Mailchimp Tags 대상을 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 Adobe Experience Platform 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 샘플 사용 사례를 소개합니다.

마케팅 캠페인을 위해 연락처에 이메일 보내기 use-case-send-emails

조직의 영업 부서에서 이메일 기반 마케팅 캠페인을 선별된 연락처 목록에 브로드캐스트하려고 합니다. 연락처 목록은 다른 오프라인 출처에서 일괄적으로 수신되므로 추적해야 합니다. 팀은 기존 Mailchimp명의 대상을 식별하고 각 목록의 연락처가 추가되는 Experience Platform 대상을 빌드하기 시작합니다. 이 대상자를 Mailchimp Tags (으)로 보낸 후 선택한 Mailchimp 대상자에 없는 연락처가 있으면 연락처가 속한 대상자 이름을 포함하는 연결된 태그와 함께 추가됩니다. Mailchimp 대상에 이미 연락처가 있는 경우 대상자의 이름을 가진 새 태그가 추가됩니다. 레이블이 Mailchimp에 표시되므로 오프라인 소스를 쉽게 식별할 수 있습니다. 데이터를 Mailchimp (으)로 보낸 후 마케팅 캠페인 이메일을 대상자에게 보냅니다.

전제 조건 prerequisites

Experience Platform 및 Mailchimp에서 설정해야 하는 필수 구성 요소와 Mailchimp Tags 대상으로 작업하기 전에 수집해야 하는 정보는 아래 섹션을 참조하십시오.

Experience Platform의 사전 요구 사항 prerequisites-in-experience-platform

Mailchimp Tags 대상에 대한 데이터를 활성화하기 전에 Experience Platform에서 만든 스키마, 데이터 세트대상이 있어야 합니다.

Mailchimp Tags 대상에 대한 필수 구성 요소 prerequisites-destination

Platform에서 Mailchimp Tags 계정으로 데이터를 내보내려면 다음 전제 조건을 참고하십시오.

Mailchimp 계정이 있어야 합니다. prerequisites-account

Mailchimp Tags 대상을 만들려면 먼저 Mailchimp 계정이 있는지 확인해야 합니다. 아직 등록하지 않은 경우 Mailchimp 등록 페이지를 방문하여 계정을 등록하고 만드십시오.

Mailchimp API 키 수집 gather-credentials

Mailchimp 계정에 대해 Mailchimp Interest Categories 대상을 인증하려면 Mailchimp API 키 ​가 필요합니다. 대상을 인증할 때 API 키 ​이(가) 암호 역할을 합니다.

API 키 ​가 없는 경우 Mailchimp 계정에 로그인하고 API 키 생성 방법에 대한 Mailchimp 설명서를 참조하십시오.

API 키의 예는 0123456789abcdef0123456789abcde-us14입니다.

IMPORTANT
API 키 ​를 생성하는 경우 생성 후에는 액세스할 수 없으므로 기록하십시오.

Mailchimp 데이터 센터 식별 identify-data-center

다음으로 Mailchimp 데이터 센터를 식별해야 합니다. 이렇게 하려면 Mailchimp 계정에 로그인하고 계정의 API 키 섹션(으)로 이동합니다.

데이터 센터 ID는 브라우저에 표시되는 URL의 첫 번째 섹션입니다. URL이 https://us14.mailchimp.com/account/api/ ​인 경우 데이터 센터는 us14입니다.

데이터 센터 ID는 key-dc 형식의 API 키에도 추가됩니다. 예를 들어 API 키가 0123456789abcdef0123456789abcde-us14이면 데이터 센터는 us14입니다.

데이터 센터 값 (이 예제에서는 us14) ​을(를) 기록하십시오. 대상 세부 정보를 입력할 때 이 값이 필요합니다.

추가 지침이 필요한 경우 Mailchimp 기본 사항 설명서를 참조하세요.

가드레일 guardrails

Mailchimp API에 의해 적용되는 제한에 대한 자세한 내용은 Mailchimp 등급 제한을(를) 참조하십시오.

지원되는 ID supported-identities

Mailchimp은(는) 아래 표에 설명된 ID 활성화를 지원합니다. ID에 대해 자세히 알아보세요.

대상 ID
설명
고려 사항
이메일
연락처의 이메일 주소입니다.
필수

지원되는 대상자 supported-audiences

이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상자 유형을 설명합니다.

대상자 원본
지원됨
설명
Segmentation Service
✓ 덧신
Experience Platform 세그먼테이션 서비스를 통해 생성된 대상입니다.
사용자 정의 업로드
✓ 덧신
CSV 파일에서 Experience Platform으로 대상 가져옴.

내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목
유형
참고
내보내기 유형
프로필 기반
  • 필드 매핑에 따라 원하는 스키마 필드 (예: 이메일 주소, 전화번호, 성) ​과(와) 함께 대상자의 모든 구성원을 내보냅니다.
  • 플랫폼에서 선택한 각 대상에 대해 해당 Mailchimp Tags 세그먼트 상태가 플랫폼의 대상 상태로 업데이트됩니다.
내보내기 빈도
스트리밍
스트리밍 대상은 "항상" API 기반 연결입니다. 대상자 평가를 기반으로 Experience Platform에서 프로필이 업데이트되는 즉시 커넥터가 업데이트 다운스트림을 대상 플랫폼으로 전송합니다. 스트리밍 대상에 대해 자세히 알아보세요.

대상에 연결 connect

IMPORTANT
대상에 연결하려면 대상 관리 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서에 설명된 단계를 따르십시오. 대상 구성 워크플로에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.

대상 > 카탈로그 내에서 Mailchimp Tags을(를) 검색합니다. 또는 이메일 마케팅 범주에서 찾을 수 있습니다.

대상으로 인증 authenticate

대상에 인증하려면 아래의 필수 필드를 입력한 다음 대상에 연결 ​을(를) 선택하십시오.

필드
설명
사용자 이름
Mailchimp 사용자 이름입니다.
암호
수집 Mailchimp 자격 증명 섹션에서 기록한 Mailchimp API 키.
API 키는 {KEY}-{DC} 형식을 사용합니다. 여기서 {KEY} 부분은 Mailchimp API 키 섹션에 언급된 값을 참조하고 {DC} 부분은 Mailchimp 데이터 센터를 참조합니다.
{KEY} 부분 또는 전체 양식을 제공할 수 있습니다.
예를 들어 API 키가
0123456789abcdef0123456789abcde-us14,
인 경우​*0123456789abcdef0123456789abcde또는​0123456789abcdef0123456789abcde-us14*을(를) 값으로 제공할 수 있습니다.

인증 방법을 보여 주는 플랫폼 UI 스크린샷입니다.

제공된 세부 정보가 유효하면 UI에 녹색 확인 표시와 함께 연결됨 상태가 표시됩니다. 그런 다음 다음 다음 단계로 진행할 수 있습니다.

대상 세부 정보 입력 destination-details

대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 아래의 필수 및 선택 필드를 채우십시오. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.

대상 세부 정보를 표시하는 플랫폼 UI 스크린샷입니다.

필드
설명
이름
나중에 이 대상을 인식할 수 있는 이름입니다.
설명
나중에 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명입니다.
데이터 센터
Mailchimp 계정 data center입니다. 자세한 내용은 데이터 센터 식별 Mailchimp 섹션을 참조하세요.
대상 이름(먼저 데이터 센터를 입력하십시오)
데이터 센터 ​를 입력하면 이 드롭다운이 Mailchimp 계정의 대상 이름으로 자동으로 채워집니다. Platform의 데이터로 업데이트할 대상을 선택합니다.

경고 활성화 enable-alerts

경고를 활성화하여 대상에 대한 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 목록에서 경고를 선택하여 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 수신합니다. 경고에 대한 자세한 내용은 UI를 사용하여 대상 경고 구독에 대한 안내서를 참조하십시오.

대상 연결에 대한 세부 정보를 모두 제공했으면 다음 ​을 선택합니다.

이 대상으로 대상자 활성화 activate

IMPORTANT
  • 데이터를 활성화하려면 대상 보기, 대상 활성화, 프로필 보기세그먼트 보기 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.
  • ID ​을(를) 내보내려면 ID 그래프 보기 액세스 제어 권한이 필요합니다.
    대상자를 대상으로 활성화하려면 워크플로에서 강조 표시된 ID 네임스페이스를 선택하십시오. {width="100" modal="regular"}

이 대상에 대한 대상 활성화에 대한 지침은 스트리밍 대상에 대상 활성화를 참조하십시오.

매핑 고려 사항 및 예제 mapping-considerations-example

대상 데이터를 Adobe Experience Platform에서 Mailchimp Tags 대상으로 올바르게 보내려면 필드 매핑 단계를 거쳐야합니다. 매핑은 Platform 계정의 XDM(Experience Data Model) 스키마 필드와 대상 대상의 해당 필드 간에 링크를 만드는 것으로 구성됩니다.

XDM 필드를 Mailchimp Tags 대상 필드에 올바르게 매핑하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 매핑 단계에서 새 매핑 추가 ​를 선택합니다. 화면에 새 매핑 행이 표시됩니다.

  2. 원본 필드 선택 창에서 ID 네임스페이스 선택 ​을(를) 선택하고 Email ID 네임스페이스를 선택합니다.

    ID 네임스페이스에서 Source 필드를 이메일로 사용하는 플랫폼 UI 스크린샷.

  3. 대상 필드 선택 창에서 ID 네임스페이스 선택 ​을(를) 선택하고 Email ID 네임스페이스를 선택합니다.

    ID 네임스페이스에서 Target 필드가 전자 메일로 포함된 플랫폼 UI 스크린샷.

    XDM 프로필 스키마와 Mailchimp Tags 간의 매핑은 다음과 같습니다.
    | Source 필드 | 대상 필드 | 필수 |
    | — | — | — |
    |IdentityMap: Email|Identity: Email| 예 |

    완료된 매핑의 예가 아래에 나와 있습니다.
    필드 매핑을 보여 주는 플랫폼 UI 스크린샷 예입니다.

대상 연결에 대한 매핑을 제공했으면 다음 ​을 선택합니다.

데이터 내보내기 유효성 검사 exported-data

대상을 올바르게 설정했는지 확인하려면 아래 단계를 수행하십시오.

  1. Mailchimp 계정에 로그인합니다. 그런 다음 Audience > All Contacts 페이지로 이동하여 대상자의 연락처가 추가되고 대상자 내의 연락처가 대상자 이름으로 업데이트되었는지 확인합니다.
    대상 페이지를 표시하는 Mailchimp UI 스크린샷입니다.

데이터 사용 및 관리 data-usage-governance

데이터를 처리할 때 모든 Adobe Experience Platform 대상이 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

오류 및 문제 해결 errors-and-troubleshooting

설명과 함께 상태 및 오류 코드의 전체 목록을 보려면 Mailchimp 오류 페이지를 참조하세요.

추가 리소스 additional-resources

Mailchimp 설명서의 추가 유용한 정보는 다음과 같습니다.

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