프로필 내보내기 대상을 일괄 처리하도록 대상자 활성화

개요 overview

이 문서에서는 Adobe Experience Platform에서 대상을 활성화하여 클라우드 스토리지 및 이메일 마케팅 대상과 같은 프로필 파일 기반 대상을 일괄 처리하는 데 필요한 워크플로에 대해 설명합니다.

전제 조건 prerequisites

대상을 대상으로 활성화하려면 대상에 연결됨이(가) 있어야 합니다. 아직 수행하지 않았다면 대상 카탈로그(으)로 이동하여 지원되는 대상을 탐색하고 사용할 대상을 구성합니다.

내보내기에 대해 지원되는 파일 포맷 supported-file-formats-export

대상을 내보낼 때 다음 파일 형식이 지원됩니다.

CSV 파일을 내보내면 내보낸 파일을 구성하는 방법 측면에서 유연성이 향상됩니다. CSV 파일에 대한 파일 서식 구성에 대해 자세히 알아보세요.

파일 기반 대상에 대한 연결을 만들때 내보내기를 위해 원하는 파일 형식을 선택하십시오.

대상 선택 select-destination

대상자 선택 select-audiences

대상으로 활성화할 대상을 선택하려면 대상 이름 왼쪽에 있는 확인란을 사용한 다음 다음 ​을 선택합니다.

출처에 따라 여러 유형의 대상 중에서 선택할 수 있습니다.

대상자 내보내기 예약 scheduling

Adobe Experience Platform은(는) 전자 메일 마케팅 및 클라우드 저장소 대상에 대한 데이터를 다른 파일 형식(으)로 내보냅니다. 예약 페이지에서 내보내는 각 대상에 대해 일정 및 파일 이름을 구성할 수 있습니다.

Experience Platform은 각 파일 내보내기에 대한 기본 일정을 자동으로 설정합니다. 각 일정 옆에 있는 연필 아이콘을 선택하고 사용자 지정 일정을 정의하여 필요에 따라 기본 일정을 수정할 수 있습니다.

여러 일정을 동시에 편집하려면 화면 왼쪽에 있는 확인란을 사용하여 대상자를 선택한 다음 일정 편집 ​을 선택합니다. 그러면 구성한 일정이 선택한 대상에 대해 내보낸 모든 파일에 적용됩니다.

전체 파일 내보내기 export-full-files

전체 파일 내보내기 ​를 선택하여 선택한 대상에 대한 모든 프로필 자격에 대한 전체 스냅숏이 포함된 파일 내보내기를 트리거합니다.

증분 파일 내보내기

증분 파일 내보내기 ​를 선택하여 내보내기를 트리거합니다. 여기서 첫 번째 파일은 선택한 대상에 대한 모든 프로필 자격의 전체 스냅숏이고 후속 파일은 이전 내보내기 이후 증분 프로필 자격입니다.

파일 이름 구성 configure-file-names

대부분의 대상에 대해 기본 파일 이름은 대상 이름, 대상 ID 및 날짜 및 시간 표시기로 구성됩니다. 예를 들어 내보낸 파일 이름을 편집하여 서로 다른 캠페인을 구별하거나 데이터 내보내기 시간을 파일에 추가할 수 있습니다. 일부 대상 개발자는 대상에 대해 다른 기본 파일 이름 추가 옵션이 표시되도록 선택할 수 있습니다.

모달 창을 열고 파일 이름을 편집하려면 연필 아이콘을 선택합니다. 파일 이름은 255자로 제한됩니다.

파일 이름 편집기에서 파일 이름에 추가할 다른 구성 요소를 선택할 수 있습니다.

파일 이름에서 대상 이름 및 대상 ID를 제거할 수 없습니다. 이러한 옵션 외에 다음 옵션을 추가할 수 있습니다.

여러 파일 이름을 동시에 편집하려면 화면 왼쪽에 있는 확인란을 사용하여 대상자를 선택한 다음 파일 이름 편집 ​을 선택합니다. 그러면 사용자가 구성한 파일 이름 옵션이 선택한 대상에 대해 내보낸 모든 파일에 적용됩니다.

변경 내용 적용 ​을 선택하여 선택 내용을 확인합니다.

모든 대상을 구성했으면 다음 ​을(를) 선택하여 계속합니다.

매핑 mapping

이 단계에서는 대상 대상으로 내보낸 파일에 추가할 프로필 속성을 선택해야 합니다. 내보낼 프로필 속성 및 ID를 선택하려면 다음을 수행하십시오.

필수 속성 mandatory-attributes

필수 속성은 모든 프로필 레코드에 선택한 속성이 포함되도록 하는 사용자가 사용할 수 있는 확인란입니다. 예를 들어 내보낸 모든 프로필에는 이메일 주소가 포함됩니다​.

Platform이(가) 특정 특성을 포함하는 프로필만 내보내도록 하려면 특성을 필수 항목으로 표시할 수 있습니다. 그 결과, 추가적인 형태의 필터링으로 사용될 수 있다. 특성을 필수 항목으로 표시하는 것은 필요 없습니다.

필수 속성을 선택하지 않으면 속성에 관계없이 모든 적격 프로필을 내보냅니다.

특성 중 하나는 스키마의 고유 식별자인 것이 좋습니다. 필수 특성에 대한 자세한 내용은 전자 메일 마케팅 대상 설명서의 ID 섹션을 참조하십시오.

중복 제거 키 deduplication-keys

중복 제거 키는 사용자가 프로필을 중복 제거할 ID를 결정하는 사용자 정의 기본 키입니다​.

중복 제거 키를 사용하면 하나의 내보내기 파일에 동일한 프로필의 레코드가 여러 개 있을 가능성을 방지할 수 있습니다.

Platform에서 중복 제거 키를 사용하는 방법에는 세 가지가 있습니다.

중복 제거 예 deduplication-example

이 예에서는 선택한 중복 제거 키에 따라 중복 제거가 작동하는 방식을 보여 줍니다.

다음 두 가지 프로필을 생각해 보겠습니다.

프로필 A

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe_1@example.com"
      },
      {
        "id": "doejohn_1@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "realized",
        "lastQualificationTime": "2021-03-10 10:03:08"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "Doe",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

프로필 B

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe_2@example.com"
      },
      {
        "id": "doejohn_2@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "realized",
        "lastQualificationTime": "2021-04-10 11:33:28"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "D",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

중복 제거 사용 사례 1: 중복 제거 안 함 deduplication-use-case-1

중복 제거를 사용하지 않으면 내보내기 파일에 다음 항목이 포함됩니다.

중복 제거 사용 사례 2: ID 네임스페이스에 따라 중복 제거 deduplication-use-case-2

Email 네임스페이스에서 중복 제거를 수행한다고 가정할 경우 내보내기 파일에는 다음 항목이 포함됩니다. 프로필 B는 대상자에 적합한 최신 프로필이므로 내보내는 유일한 프로필입니다.

중복 제거 사용 사례 3: 단일 프로필 속성에 따른 중복 제거 deduplication-use-case-3

personal Email 특성에 의한 중복 제거를 가정할 경우 내보내기 파일에는 다음 항목이 포함됩니다. 프로필 B는 대상자에 적합한 최신 프로필이므로 내보내는 유일한 프로필입니다.

중복 제거 사용 사례 4: 두 가지 프로필 속성에 따른 중복 제거 deduplication-use-case-4

복합 키 personalEmail + lastName에서 중복 제거를 가정할 경우 내보내기 파일에는 다음 항목이 포함됩니다.

Adobe은 모든 프로필 레코드가 고유하게 식별되도록 CRM ID 또는 전자 메일 주소와 같은 id 네임스페이스를 중복 제거 키로 선택할 것을 권장합니다.

[Beta]{class="badge informative"} 계산된 필드를 통해 배열 내보내기 export-arrays-calculated-fields

Beta 고객은 Experience Platform에서 클라우드 스토리지 대상으로 어레이 개체를 내보낼 수 있습니다. 배열 및 계산된 필드 내보내기에 대해 자세히 알아보고 기능에 액세스하려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.

알려진 제한 사항 known-limitations

새 매핑 페이지에 다음과 같은 알려진 제한 사항이 있습니다.

대상 멤버십 속성은 매핑 워크플로를 통해 선택할 수 없습니다.

알려진 제한으로 인해 현재 필드 선택 창을 사용하여 segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status을(를) 파일 내보내기에 추가할 수 없습니다. 대신 아래와 같이 xdm: segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status 값을 스키마 필드에 수동으로 붙여넣어야 합니다.

파일 내보내기는 segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status의 선택 여부에 따라 다음과 같이 달라집니다.

파일 기반 대상에 대한 프로필 내보내기 동작에 대해 자세히 알아보십시오.

내보내기를 위해 현재 ID 네임스페이스를 선택할 수 없습니다.

아래 이미지에 표시된 대로 내보낼 ID 네임스페이스를 선택하는 것은 현재 지원되지 않습니다. 내보낼 ID 네임스페이스를 선택하면 검토 단계에서 오류가 발생합니다.

임시 해결 방법으로 Beta 실행 중에 내보낸 파일에 ID 네임스페이스를 추가해야 하는 경우 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.

프로필 속성 선택 select-attributes

프로필 기반 대상의 경우 대상 대상으로 전송할 프로필 속성을 선택해야 합니다.

IMPORTANT

알려진 제한으로 인해 현재 필드 선택 창을 사용하여 segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status을(를) 파일 내보내기에 추가할 수 없습니다. 대신 아래와 같이 xdm: segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status 값을 스키마 필드에 수동으로 붙여넣어야 합니다.

파일 내보내기는 segmentMembership.seg_namespace.seg_id.status의 선택 여부에 따라 다음과 같이 달라집니다.

보강 속성 선택 select-enrichment-attributes

데이터 보강 속성은 사용자 지정 업로드(으)로 Experience Platform에서 수집된 사용자 지정 업로드 대상자에 해당합니다. 이 단계에서는 선택한 각 외부 대상에 대해 대상으로 내보낼 속성을 선택할 수 있습니다.

데이터 보강 특성 선택 단계를 보여 주는

각 외부 대상에 대한 데이터 보강 속성을 선택하려면 아래 단계를 따르십시오.

특성을 내보내지 않고 대상에 외부 대상을 활성화하려면 데이터 보강 특성 제외 전환을 사용하도록 설정하십시오. 이 옵션을 사용하면 외부 대상에서 프로필을 내보내지만 해당 속성이 대상으로 전송되지 않습니다.

다음 ​을(를) 선택하여 검토 단계로 이동합니다.

검토 review

검토 페이지에서 선택한 항목에 대한 요약을 볼 수 있습니다. 흐름을 중단하려면 취소 ​를 선택하고, 설정을 수정하려면 뒤로 ​를 선택하고, 선택을 확인하고 데이터를 대상으로 보내려면 완료 ​를 선택하십시오.

동의 정책 평가 consent-policy-evaluation

조직에서 Adobe Healthcare Shield 또는 Adobe Privacy & Security Shield ​를 구매한 경우 해당 동의 정책 보기 ​를 선택하여 적용된 동의 정책을 조회하고 그 결과로 활성화에 포함된 프로필 수를 확인합니다. 자세한 내용은 동의 정책 평가를 참조하세요.

데이터 사용 정책 확인 data-usage-policy-checks

검토 단계에서 Experience Platform은 데이터 사용 정책 위반도 확인합니다. 다음은 정책이 위반되는 예입니다. 위반을 해결할 때까지 대상 활성화 워크플로우를 완료할 수 없습니다. 정책 위반을 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 설명서 섹션에서 데이터 사용 정책 위반을 읽어 보십시오.

대상자 필터링 filter-audiences

또한 이 단계에서는 페이지에서 사용 가능한 필터를 사용하여 이 워크플로우의 일부로 일정이나 매핑이 업데이트된 대상자만 표시할 수 있습니다. 보려는 테이블 열을 전환할 수도 있습니다.

선택에 만족하고 정책 위반이 발견되지 않은 경우 완료 ​를 선택하여 선택을 확인하고 데이터를 대상으로 보내기 시작합니다.

대상자 활성화 확인 verify

대상을 클라우드 저장소 대상으로 내보낼 때 Adobe Experience Platform은 사용자가 제공한 저장소 위치에 .csv, .json 또는 .parquet 파일을 만듭니다. 워크플로우에서 설정한 일정에 따라 스토리지 위치에 새 파일이 생성됩니다. 기본 파일 형식은 아래에 표시되어 있지만 파일 이름의 구성 요소를 편집할 수 있습니다.
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv

예를 들어 일별 내보내기 빈도를 선택한 경우 연속 3일에 받게 되는 파일은 다음과 같습니다.

Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv

스토리지 위치에 이러한 파일이 있으면 활성화가 성공적으로 수행되었는지 확인합니다. 내보낸 파일의 구조를 이해하기 위해 샘플 .csv 파일을 다운로드할 수 있습니다. 이 샘플 파일에는 프로필 특성 person.firstname, person.lastname, person.gender, person.birthyear 및 personalEmail.address이(가) 포함되어 있습니다.