Data Lake中的隱私權請求處理

Adobe Experience Platform Privacy Service 根據法律和組織隱私權法規，處理客戶存取、選擇退出銷售或刪除其個人資料的請求。

本檔案說明與處理儲存在Data Lake之客戶資料的隱私權請求相關的重要概念。

快速入門

建議您實際瞭解下列事項 Experience Platform 閱讀本指南之前的服務：

• Privacy Service：管理客戶在Adobe Experience Cloud應用程式中存取、選擇退出銷售或刪除其個人資料的請求。
• Catalog Service：資料位置與譜系內的記錄系統 Experience Platform. 提供可用於更新資料集中繼資料的API。
• Experience Data Model (XDM) System：作為依據的標準化架構 Experience Platform 組織客戶體驗資料。
• Identity Service：透過跨裝置和系統橋接身分，解決客戶體驗資料分散所造成的根本挑戰。

瞭解身分名稱空間

Adobe Experience Platform Identity Service 跨系統和裝置橋接客戶身分資料。 Identity Service 使用身分識別名稱空間，透過將身分識別值與來源系統建立關聯來提供身分識別值的內容。 名稱空間可代表一般概念，例如電子郵件地址（「電子郵件」），或將身分與特定應用程式相關聯，例如Adobe Advertising Cloud ID (「AdCloud」)或Adobe Target ID (「TNTID」)。

Identity Service 維護全域定義（標準）和使用者定義（自訂）的身分名稱空間存放區。 標準名稱空間適用於所有組織（例如「Email」和「ECID」），而您的組織也可以建立自訂名稱空間以滿足其特定需求。

如需中識別名稱空間的詳細資訊 Experience Platform，請參閱 身分名稱空間總覽.

將身分資料新增至資料集

為Data Lake建立隱私權請求時，必須為每位客戶提供有效的身分值（及其關聯的名稱空間），以便找到其資料並據以處理。 因此，受隱私權請求約束的所有資料集都必須在其相關聯的XDM結構描述中包含身分描述項。

本節逐步說明將身分描述項新增至現有資料集的XDM結構描述的步驟。 如果您已有具有身分描述項的資料集，您可以向前跳至 下一節.

有兩種方法可以將身分描述項新增到資料集結構描述：

• 使用UI
• 使用 API

使用UI

在 Experience Platform ​使用者介面， 結構描述 工作區可讓您編輯現有的XDM結構描述。 若要將身分描述項新增至結構描述，請從清單中選取結構描述，然後遵循以下步驟： 將結構描述欄位設定為身分欄位 在 Schema Editor 教學課程。

一旦您將結構描述中的適當欄位設定為身分欄位，您可以繼續下一節： 提交隱私權請求.

使用 API

您可以透過向以下專案發出POST請求，將身分描述項新增到資料集的XDM結構描述中： /descriptors 中的端點 Schema Registry API。

API格式

POST /descriptors

要求

以下請求在範例結構描述中的「電子郵件地址」欄位上定義身分描述項。

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/foundation/schemaregistry/tenant/descriptors \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '
      {
        "@type": "xdm:descriptorIdentity",
        "xdm:sourceSchema": "https://ns.adobe.com/{TENANT_ID}/schemas/fbc52b243d04b5d4f41eaa72a8ba58be",
        "xdm:sourceVersion": 1,
        "xdm:sourceProperty": "/personalEmail/address",
        "xdm:namespace": "Email",
        "xdm:property": "xdm:code",
        "xdm:isPrimary": false
      }'

回應

成功的回應會傳回HTTP狀態201 （已建立）和新建立之描述項的詳細資訊。

{
  "@type": "xdm:descriptorIdentity",
  "xdm:sourceSchema": "https://ns.adobe.com/{TENANT_ID}/schemas/fbc52b243d04b5d4f41eaa72a8ba58be",
  "xdm:sourceVersion": 1,
  "xdm:sourceProperty": "/personalEmail/address",
  "xdm:namespace": "Email",
  "xdm:property": "xdm:code",
  "xdm:isPrimary": false,
  "meta:containerId": "tenant",
  "@id": "f3a1dfa38a4871cf4442a33074c1f9406a593407"
}

提交請求

以下章節概述如何使用向Data Lake提出隱私權請求 Privacy Service UI或API。

使用UI

在UI中建立工作請求時，請務必選取 AEP資料湖 在 產品 以便處理儲存在data lake中之資料的工作。

使用 API

在API中建立工作請求時， userIDs 提供的必須使用特定 namespace 和 type 視其套用的資料存放區而定。 資料湖的ID必須使用 unregistered 的 type 值和 namespace 值符合以下其中一項： 隱私權標籤 已新增至適用資料集的URL名稱。

此外， include 請求承載的陣列必須包含請求所針對的不同資料存放區的產品值。 向Data Lake提出請求時，陣列必須包含值 aepDataLake.

以下請求會使用未註冊的，為Data Lake建立新的隱私權工作 email_label 名稱空間。 此外，還包含中資料湖的產品值 include 陣列：

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "{ORG_ID}"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "user12345",
        "action": ["access","delete"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email_label",
            "value": "ajones@acme.com",
            "type": "unregistered"
          },
          {
            "namespace": "email_label",
            "value": "jdoe@example.com",
            "type": "unregistered"
          }
        ]
      }
    ],
    "include": ["aepDataLake"],
    "expandIds": false,
    "priority": "normal",
    "regulation": "ccpa"
}'

正在處理刪除請求

時間 Experience Platform 接收來自的刪除請求 Privacy Service， Platform 傳送確認至 Privacy Service 已收到請求，且受影響的資料已標示為刪除。 接著會在七天內從資料湖中移除記錄。 在這七天期間，資料會軟刪除，因此任何人都無法存取 Platform 服務。

如果您也包含 ProfileService 或 identity 在隱私權請求中，會分別處理其關聯資料。 請參閱以下小節： 設定檔的刪除請求處理 以取得詳細資訊。

後續步驟

閱讀本檔案後，您將會瞭解處理Data Lake隱私權請求相關的重要概念。 建議您繼續閱讀本指南中提供的檔案，以加深您對如何管理身分資料和建立隱私權工作的瞭解。

檢視檔案： 即時客戶個人檔案的隱私權請求處理 ，以瞭解處理隱私權請求的步驟。 Profile 商店。

附錄

以下小節包含在Data Lake中處理隱私權請求的其他資訊。

標籤巢狀對應型別欄位

請務必注意，有兩種巢狀對應型別欄位不支援隱私權標籤：

• 陣列型別欄位中的對應型別欄位
• 另一個對應型別欄位中的對應型別欄位

上述兩個範例的隱私權工作處理最終都將失敗。 因此，建議您避免使用巢狀對應型別欄位來儲存私人客戶資料。 相關消費者ID應該以非對應資料型別儲存在 identityMap 記錄型資料集的欄位（本身是對應型別欄位），或 endUserID 時間序列資料集的欄位。

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