Visão geral do Experience Manager Assets Brand Portal

Como profissional de marketing, às vezes é necessário colaborar com parceiros de canal e usuários de negócios internos para criar, gerenciar e fornecer conteúdo digital relevante aos clientes com rapidez. A entrega atempada de conteúdo relevante em toda a jornada do cliente é fundamental para aumentar a demanda, a conversão, o engajamento e a fidelidade do cliente.

Entretanto, é um desafio desenvolver soluções que ofereçam suporte ao compartilhamento eficiente e seguro de logotipos de marcas, diretrizes, ativos de campanha ou capturas de produtos aprovados, com equipes internas estendidas, parceiros e revendedores.

Adobe Experience Manager (AEM) Assets Brand Portal focaliza a necessidade do profissional de marketing de colaborar com os usuários globais da Brand Portal, fornecendo recursos de distribuição de ativos e contribuição de ativos.

A distribuição de ativos permite que você adquira, controle e distribua com facilidade ativos criativos aprovados a terceiros e usuários de negócios internos em todos os dispositivos. Enquanto isso, a contribuição de ativos permite que os usuários do Brand Portal façam upload de ativos no Brand Portal e publiquem no Experience Manager Assets, sem precisar acessar o ambiente de criação. O recurso de contribuição é chamado como Origem de ativos no Brand Portal. E, em conjunto, melhora a experiência geral da Brand Portal de distribuição de ativos e contribuição dos usuários da Brand Portal (agências/equipes externas), acelera o tempo de comercialização de ativos e reduz o risco de não conformidade e acesso não autorizado.
Consulte Origem de ativos no Brand Portal.

O ambiente de portal baseado em navegador permite fazer upload, navegar, pesquisar, visualizar e exportar ativos facilmente em formatos aprovados.

Configurar o Experience Manager Assets com o Brand Portal

A configuração do Adobe Experience Manager Assets com o Brand Portal permite a publicação de ativos, a distribuição de ativos e os recursos de contribuição de ativos para os usuários do Brand Portal.

OBSERVAÇÃO

A configuração do Experience Manager Assets com Brand Portal é compatível com o Experience Manager Assets as a Cloud Service, Experience Manager Assets 6.3 e superior.

O Experience Manager Assets as a Cloud Service é configurado automaticamente com o Brand Portal ao ativar o Brand Portal no Cloud Manager. O workflow de ativação cria as configurações necessárias no backend e ativa o Brand Portal na mesma organização IMS da instância as a Cloud Service do Experience Manager Assets.

Enquanto isso, o Experience Manager Assets (no local e serviço gerenciado) é configurado manualmente com o Brand Portal usando o Adobe Developer Console, que obtém um token Adobe Identity Management Services (IMS) para autorização do locatário do Brand Portal.

Para obter mais informações, consulte configurar o Experience Manager Assets com Brand Portal.

Personalidades do usuário no Brand Portal

O Brand Portal oferece suporte às seguintes funções de usuário:

  • Usuário convidado
  • Visualizador
  • Editor
  • Administrador

A tabela a seguir lista as tarefas que os usuários nessas funções podem realizar:

Navegar Pesquisar Download Compartilhar pastas Compartilhar uma coleção Compartilhar ativos como um link Acesso às Ferramentas administrativas
Usuário convidado Ativado* Ativado* Ativado* x x x x
Visualizador Instantâneo Instantâneo Instantâneo x x x x
Editor Instantâneo Instantâneo Instantâneo Instantâneo Instantâneo Instantâneo x
Administrador Instantâneo Instantâneo Instantâneo Instantâneo Instantâneo Instantâneo Instantâneo
OBSERVAÇÃO

Os usuários convidados podem navegar, acessar e pesquisar ativos somente em pastas públicas e coleções.

Usuário convidado

Qualquer usuário que tenha acesso limitado a ativos no Brand Portal sem passar pela autenticação é um usuário convidado. A sessão de convidado permite que os usuários acessem pastas e coleções públicas. Como usuário convidado, você pode navegar pelos detalhes do ativo e ter uma visualização completa do ativo de membros de pastas e coleções públicas. Você pode pesquisar, baixar e adicionar ativos públicos à coleção Lightbox.

No entanto, a sessão de convidado impede que você crie coleções e pesquisas salvas e as compartilhe mais. Os usuários em uma sessão de convidado não podem acessar as configurações de pasta e coleção e não podem compartilhar ativos como link. Esta é uma lista de tarefas que um usuário convidado pode executar:

Visualizador

Um usuário padrão no Brand Portal normalmente é um usuário com a função de Visualizador. Um usuário com essa função pode acessar pastas, coleções e ativos permitidos. O usuário também pode navegar, visualizar, baixar e exportar ativos (representações originais ou específicas), definir configurações da conta e procurar ativos. Esta é uma lista de tarefas que um Visualizador pode executar:

Editor

Um usuário com a função de Editor pode executar todas as tarefas que um Visualizador pode executar. Além disso, o e o Editor podem exibir os arquivos e pastas que um administrador compartilha. O usuário com a função de um Editor também pode compartilhar conteúdo (arquivos, pastas, coleções) com outras pessoas.

Além das tarefas que um Visualizador pode executar, um Editor pode executar as seguintes tarefas adicionais:

Administrador

Um administrador inclui um usuário marcado como administrador de sistema ou administrador de produto do Brand Portal em Admin Console. Um administrador pode adicionar e remover administradores e usuários do sistema, definir predefinições, enviar emails para usuários e exibir relatórios de uso e armazenamento do portal.

Um administrador pode executar todas as tarefas que um Editor pode realizar as seguintes tarefas adicionais:

Além das tarefas acima, um Autor no AEM Assets pode executar as seguintes tarefas:

Alias alternativo para o url do Brand Portal

A partir do Brand Portal 6.4.3, as organizações podem ter um URL alternativo (alias) para o URL existente do locatário do Brand Portal. O URL de alias pode ser criado com um prefixo alternativo no URL.
Observe que somente o prefixo do URL do Brand Portal pode ser personalizado e não o URL inteiro. Por exemplo, uma organização com o domínio existente geomettrix.brand-portal.adobe.com pode ser criada geomettrixinc.brand-portal.adobe.com mediante solicitação.

No entanto, a instância do autor do AEM pode ser configurada somente com o URL da ID do locatário e não com o URL do alias do locatário (alternativo).

OBSERVAÇÃO

Para obter um alias para o nome do locatário no URL do portal existente, as organizações precisam entrar em contato com o Suporte ao cliente com uma nova solicitação de criação de alias do locatário. Essa solicitação é processada verificando primeiro se o alias está disponível e criando o alias.

Para substituir o alias antigo ou excluí-lo, é necessário seguir o mesmo processo.

Solicitar acesso ao Brand Portal

Os usuários podem solicitar acesso ao Brand Portal a partir da tela de logon. Essas solicitações são enviadas para administradores do Brand Portal, que concedem acesso aos usuários por meio do Adobe Admin Console. Após o acesso ser concedido, os usuários recebem um email de notificação.

Para solicitar acesso, faça o seguinte:

  1. Na página de logon do Brand Portal, selecione Clique aqui correspondente a Precisa de acesso?. No entanto, para entrar na sessão de convidado, selecione o Clique aqui correspondente a Acesso de Convidado?.

    Tela de logon do Brand Portal

    A página Solicitar acesso é aberta.

  2. Para solicitar acesso ao Brand Portal de uma organização, você deve ter um Adobe ID válido, Enterprise ID ou Federated ID válido.

    Na página Solicitar acesso, faça logon usando sua ID (cenário 1) ou crie um Adobe ID (cenário 2):

    Solicitar acesso

    Cenário 1

    1. Se você tiver um Adobe ID, Enterprise ID ou Federated ID, clique em Conectar.
      A página Fazer logon é aberta.

    2. Forneça suas credenciais do Adobe ID e clique em Fazer logon.

      Logon no Adobe
      Você é redirecionado para a página Solicitar acesso.

    Cenário 2

    1. Se você não tiver um Adobe ID, para criar um, clique em Obter um Adobe ID na página Solicitar acesso.
      A página Fazer logon é aberta.

    2. Clique em Obter uma Adobe ID.
      A página Cadastrar-se é aberta.

    3. Insira seu nome e sobrenome, ID de email e senha.

    4. Selecione Inscreva-se.


      Você é redirecionado para a página Solicitar acesso.

  3. A próxima página exibe seu nome e a ID de email usada para solicitar acesso. Deixe um comentário para o administrador e clique em Enviar.

Os administradores de produtos concedem acesso

Os administradores de produtos do Brand Portal recebem solicitações de acesso na área de notificação do Brand Portal e por meio de emails na caixa de entrada.

Acesso à notificação solicitada

Para conceder acesso, os administradores de produto precisam clicar na notificação relevante na área de notificação do Brand Portal e, em seguida, clicar em Conceder acesso.
Como alternativa, os administradores de produto podem seguir o link fornecido no email de solicitação de acesso para visitar o Adobe Admin Console e adicionar o usuário à configuração de produto relevante.

Você é redirecionado para a página inicial Adobe Admin Console. Use o Adobe Admin Console para criar usuários e atribuí-los a perfis de produtos (conhecidos anteriormente como configurações de produtos), que são exibidos como grupos no Brand Portal. Para obter mais informações sobre como adicionar usuários em Admin Console, consulte Adicionar um usuário (siga as Etapas 4 a 7 no procedimento para adicionar um usuário).

Idiomas do Brand Portal

Você pode alterar o idioma Brand Portal de Adobe Experience Cloud Settings.

Acesso à notificação solicitada

Para alterar o idioma:

  1. Selecione Usuário > Editar perfil no menu superior.

    Editar perfil

  2. Na página Configurações do Experience Cloud, selecione um idioma no menu suspenso Idioma.

Notificação de manutenção do Brand Portal

Antes da Brand Portal ser agendada para manutenção, uma notificação é exibida como um banner depois que você faz logon no Brand Portal. Um exemplo de notificação:

É possível ignorar esta notificação e continuar usando o Brand Portal. Essa notificação é exibida em cada nova sessão.

Informações sobre a versão e o sistema

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