Aperçu d’Experience Manager Assets Brand Portal

En tant que marketeur, vous devez parfois collaborer avec des partenaires de distribution et des collaborateurs de l’entreprise pour créer, gérer et diffuser rapidement du contenu numérique pertinent à vos clients. La diffusion au bon moment de contenu pertinent tout le long du parcours client est essentielle pour accroître la demande, la conversion, l’engagement et la fidélisation des clients.

Il est toutefois difficile de développer des solutions qui permettent le partage efficace et sécurisé de logos de la marque, d’instructions, de ressources de campagne ou de clichés de produit avec des équipes internes, des partenaires et des revendeurs.

Adobe Experience Manager (AEM) Assets Brand Portal est axé sur la nécessité pour le marketeur de collaborer efficacement avec les utilisateurs de Brand Portal répartis dans le monde entier, en offrant des fonctionnalités de distribution et de contribution aux ressources.

La distribution des ressources permet d’acquérir, de contrôler et de distribuer facilement et en toute sécurité des ressources créatives destinées à des tiers externes et aux collaborateurs de l’entreprise sur différents appareils. La contribution aux ressources permet aux utilisateurs de Brand Portal de charger des ressources sur Brand Portal et de les publier sur Experience Manager Assets, sans avoir à accéder à l’environnement de création. La fonction de contribution est appelée Approvisionnement des ressources dans Brand Portal. Ces deux fonctionnalités améliorent l’expérience globale en matière de distribution et de contribution aux ressources des utilisateurs de Brand Portal (agences/équipes externes), accélèrent le délai de mise sur le marché des ressources et réduisent le risque de non-conformité et d’accès non autorisé.
Voir Approvisionnement des ressources dans Brand Portal.

L’environnement de portail de type navigateur permet de télécharger, parcourir, rechercher, prévisualiser et exporter facilement des ressources dans des formats approuvés.

Configuration d’Experience Manager Assets avec Brand Portal

La configuration d’Adobe Experience Manager Assets avec Brand Portal permet aux utilisateurs de Brand Portal de bénéficier de fonctions de publication, de distribution et de contribution des ressources.

REMARQUE

La configuration d’Experience Manager Assets avec Brand Portal est prise en charge dans Experience Manager Assets as a Cloud Service, Experience Manager Assets 6.3 et les versions ultérieures.

Experience Manager Assets as a Cloud Service est automatiquement configuré avec Brand Portal en activant celui-ci à partir de Cloud Manager. Le workflow d’activation crée les configurations requises en arrière-plan et active Brand Portal sur la même organisation IMS qu’Experience Manager Assets as a Cloud Service.

En revanche, Experience Manager Assets (On-Premise et Managed Service) est configuré avec Brand Portal à l’aide d’Adobe Developer Console qui fournit un jeton Adobe Identity Management Services (IMS) pour l’autorisation du client Brand Portal.

Pour plus d’informations, consultez Configuration d’Experience Manager Assets avec Brand Portal.

Différents types d’utilisateurs de Brand Portal

Brand Portal prend en charge les rôles utilisateur suivants :

  • Utilisateur invité
  • Observateur
  • Éditeur
  • Administrateur

Le tableau suivant répertorie les tâches que peuvent réaliser les utilisateurs qui disposent de ces rôles :

Parcourir Rechercher Télécharger Partage de dossiers Partage d’une collection Partager des ressources en tant que lien Accéder aux outils d’administration
Utilisateur invité ✓* ✓* ✓* x x x x
Observateur ✓ ✓ ✓ x x x x
Éditeur ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ x
Administrateur ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
REMARQUE

Les utilisateurs invités peuvent explorer des ressources, y accéder et en rechercher dans les dossiers et collections publics uniquement.

Utilisateur invité

Brand Portal Experience Manager Assets permet aux invités d’accéder au portail. Un utilisateur invité n’a pas besoin d’identifiants pour accéder au portail et a accès aux dossiers et aux collections publics. En tant qu’utilisateur invité, vous pouvez explorer les détails des ressources et bénéficier d’une vue complète sur les ressources des membres des dossiers et collections publics. Vous pouvez rechercher, télécharger et ajouter des ressources publiques à une collection Lightbox.

La session d’invité vous empêche toutefois de créer des collections et des recherches enregistrées, et de les partager. Lors d’une session d’invité, les utilisateurs ne peuvent ni accéder aux paramètres des dossiers et des collections, ni partager des ressources sous la forme de lien. Voici la liste des tâches que peut réaliser un utilisateur invité :

Pour plus d’informations, consultez accès des utilisateurs invités à Brand Portal.

Observateur

Un utilisateur de Brand Portal défini dans Admin Console qui a accès à Brand Portal avec le rôle d’observateur. Un utilisateur disposant de ce rôle peut se connecter à Brand Portal et accéder aux dossiers, collections et ressources autorisés. L’utilisateur peut également parcourir, prévisualiser, télécharger et exporter des ressources (rendus d’origine ou spécifiques), configurer des paramètres de compte et rechercher des ressources. Voici la liste des tâches que peut réaliser un observateur :

Éditeur

Un utilisateur qui dispose du rôle d’éditeur peut effectuer toutes les tâches d’un observateur. En complément, il peut visualiser les fichiers et dossiers partagés par un administrateur. L’utilisateur qui dispose du rôle d’éditeur peut également partager du contenu (fichiers, dossiers, collections) avec d’autres personnes.

En plus des tâches d’un observateur, un éditeur peut effectuer les tâches suivantes :

Administrateur

Un administrateur comprend un utilisateur désigné comme administrateur système ou administrateur de produit Brand Portal dans Admin Console. Un administrateur peut ajouter et supprimer des administrateurs système et des utilisateurs, définir des paramètres prédéfinis, envoyer des e-mails aux utilisateurs et afficher des rapports sur l’utilisation et le stockage du portail.

REMARQUE

Dans Brand Portal, un utilisateur disposant du rôle d’administrateur d’assistance dans l’Admin Console dispose des mêmes privilèges qu’un administrateur système.

Un administrateur peut effectuer toutes les tâches qu’un éditeur. Voici les tâches supplémentaires qu’un administrateur peut effectuer :

En plus des tâches mentionnées ci-dessus, un auteur dans AEM Assets peut effectuer les tâches suivantes :

Autre alias pour l’URL de Brand Portal

À partir de Brand Portal 6.4.3, les entreprises peuvent avoir une autre URL (alias) pour l’URL existante de leur client Brand Portal. L’URL d’alias peut être créée avec un autre préfixe dans l’URL.
Notez que seul le préfixe de l’URL Brand Portal peut être personnalisé et non l’URL entière. Par exemple, une entreprise avec le domaine existant geomettrix.brand-portal.adobe.com peut demander et obtenir la création de geomettrixinc.brand-portal.adobe.com.

Cependant, l’instance d’auteur AEM peut uniquement être configurée avec l’URL d’ID du client et non avec l’URL (alternative) d’alias de client.

REMARQUE

Pour obtenir un alias pour le nom du client dans l’URL de portail existante, les organisations doivent solliciter la création d’un alias de client auprès de le service clientèle. Cette demande est traitée en vérifiant d’abord si l’alias est disponible puis en le créant.

Pour remplacer ou supprimer l’ancien alias, le même processus doit être suivi.

Demande d’accès à Brand Portal

Les utilisateurs peuvent demander l’accès à Brand Portal depuis l’écran de connexion. Ces demandes sont envoyées aux administrateurs de Brand Portal qui accordent l’accès aux utilisateurs via Adobe Admin Console. Une fois l’accès accordé, les utilisateurs reçoivent une notification par e-mail.

Pour demander l’accès, procédez comme suit :

  1. Sur la page de connexion de Brand Portal, sélectionnez Cliquez ici en regard de Besoin d’un accès ?. En revanche, pour créer une session d’invité, sélectionnez Cliquez ici en regard de Accès d’invité ?.

    Écran de connexion de Brand Portal

    La page Demander l’accès s’affiche.

  2. Pour pouvoir demander l’accès au portail Brand Portal d’une entreprise, vous devez disposer d’un Adobe ID, d’un Enterprise ID ou d’un Federated ID valide.

    Dans la page Demander l’accès, connectez-vous à l’aide de votre ID (scénario 1) ou créez un Adobe ID (scénario 2) :

    Demander l’accès

    Scénario 1

    1. Si vous disposez d’un Adobe ID, d’un Enterprise ID ou d’un Federated ID, cliquez sur Se connecter.
      La page Se connecter s’affiche.

    2. Saisissez votre Adobe ID, puis cliquez sur Se connecter.

      Connexion à Adobe
      Vous êtes redirigé vers la page Demander l’accès.

    Scénario 2

    1. Si vous ne possédez pas d’Adobe ID, pour en créer un, cliquez sur Obtenir un Adobe ID dans la page Demander l’accès.
      La page Se connecter s’affiche.

    2. Cliquez sur Obtenir un Adobe ID.
      La page S’inscrire s’affiche.

    3. Saisissez vos nom et prénom, e-mail et mot de passe.

    4. Sélectionnez S’inscrire.


      Vous êtes redirigé vers la page Demander l’accès.

  3. La page suivante affiche vos nom et e-mail utilisés pour la demande d’accès. Faites part de vos commentaires à l’administrateur, puis cliquez sur Envoyer.

Les administrateurs de produit accordent les accès

Les administrateurs de produit Brand Portal reçoivent les demandes d’accès dans leur zone de notification de Brand Portal et par e-mail dans leur boîte de réception.

Notification de demande d’accès

Pour accorder un accès, les administrateurs de produit doivent cliquer sur la notification correspondante dans la zone de notification de Brand Portal, puis sur Accorder l’accès.
Les administrateurs de produit peuvent aussi suivre le lien contenu dans l’e-mail de demande d’accès afin d’accéder à Adobe Admin Console et d’ajouter l’utilisateur à la configuration de produit adéquate.

Vous êtes redirigé vers la page d’accueil d’Adobe Admin Console. Utilisez Adobe Admin Console pour créer des utilisateurs et les affecter à des profils de produit (auparavant appelés configurations de produit), qui s’affichent sous la forme de groupes dans Brand Portal. Pour plus d’informations sur l’ajout d’utilisateurs dans Admin Console, voir Ajout d’un utilisateur (suivez les étapes 4 à 7 de la procédure pour ajouter un utilisateur).

Langues de Brand Portal

Vous pouvez modifier la langue de Brand Portal à partir des paramètres d’Adobe Experience Cloud.

Notification de demande d’accès

Pour modifier la langue :

  1. Sélectionnez Utilisateur > Modifier le profil dans le menu supérieur.

    Modifier le profil

  2. Sur la page Paramètres Adobe Experience Cloud, sélectionnez une langue dans le menu déroulant Langue.

Notification de maintenance de Brand Portal

Avant l’arrêt de Brand Portal pour maintenance, une notification s’affiche sous la forme d’une bannière une fois que vous êtes connecté à Brand Portal. Exemple de notification :

Vous pouvez ignorer cette notification et continuer à utiliser Brand Portal. Cette notification apparaît dans chaque nouvelle session.

Version et informations système

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