Monitoraggio continuo

Di seguito sono riportati alcuni modi per identificare un possibile problema in cui potrebbe essere necessario il supporto di esperti:

  • C'è un picco osservato nei rimbalzi duri o morbidi. Può essere indicativo di un blocco o di un altro problema di recapito messaggi.
  • C'è una notevole diminuzione nelle metriche di apertura e clic, mentre le percentuali di consegna rimangono elevate. Questo è indicativo del potenziale posizionamento di cartelle in blocco.
  • C'è un aumento significativo dei reclami. Questo può essere causato da una fonte di elenco di scarsa qualità.
  • Hai iniziative strategiche che potrebbero influire sul recapito di messaggi. Questi includono, tra l’altro, l’acquisizione da parte degli abbonati, le strategie di coinvolgimento, le strategie stagionali o modifiche significative della frequenza e il tipo di campagna.

Risorse specifiche per i prodotti

Adobe Campaign Classic

Adobe Campaign Standard

Risorse aggiuntive

  • Scopri come risolvere i problemi di recapito messaggi in questa sezione.

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