Dokumentation zu Customer Journey Analytics

Willkommen auf der Startseite der Dokumentation zu Adobe Customer Journey Analytics. In unserer Produkt- und technischen Dokumentation für Customer Journey Analytics (CJA) finden Sie Informationen zu Selbsthilfe, Support und Tutorials.

Beginnen Sie mit einführenden Handbüchern und erfahren Sie, wie Sie CJA für Ihr Unternehmen am besten implementieren. Wenn Sie bereits eine erfahrene Anwenderin bzw. ein erfahrener Anwender sind, sollten Sie sich unsere ausführlichen Videos und Tutorials ansehen, um Ihre Kanaldaten zu verbinden und wichtige Erkenntnisse zu erhalten, mit denen die Leistung verbessert werden kann. Informieren Sie sich noch heute über unsere vollständige Dokumentation zu Adobe Customer Journey Analytics.

Handbücher lists-documentation-1

  • Handbuch für Customer Journey Analytics
    Hier erhalten Sie Informationen zu Adobe Customer Journey Analytics und Erläuterungen zur Nutzung von Analysis Workspace mit Daten aus Experience Platform.
  • Übersicht
    Erfahren Sie, wie Sie mit Customer Journey Analytics Analysis Workspace mit Daten aus Experience Platform verwenden können.
  • Erste Schritte
    Machen Sie sich mit den Voraussetzungen und dem Workflow vertraut, die für die Implementierung von Customer Journey Analytics erforderlich sind.
  • Media Analytics
    Implementieren von Adobe Analytics für Streaming-Medien. Beinhaltet auch Informationen zum Media SDK und zur Media Collection API.

Tutorials tiles-tutorials-1

  • Grundlagen zu Customer Journey Analytics
    Erfahren Sie, wie Sie eine kanalübergreifende Analyse für einen Ihrer Experience Platform-Datensätze durchführen.
  • Architektur und Integrationen
    In diesem Video finden Sie eine exemplarische Vorgehensweise zur Architektur von Adobe Customer Journey Analytics, einschließlich der Verbindung und Integration mit Adobe Experience Platform.
  • Arbeiten mit Daten
    In diesem Video erfahren Sie, wie Datensatzschemas in Adobe Customer Journey Analytics in Variablen konvertiert werden und wie CJA mit einer sehr hohen Kardinalität umgeht.
  • Blueprint: Customer Journey Analytics
    Zusammenführung und Analyse von Daten und Kundenverhalten aus der gesamten Customer Journey.
  • Alle Tutorials anzeigen
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