Guida introduttiva al monitoraggio della consegna

Il monitoraggio delle consegne dopo l’invio è un passaggio chiave per garantire l’efficienza delle campagne di marketing e la disponibilità dei clienti.

In questa sezione troverai ulteriori informazioni sulle informazioni da monitorare dopo l’invio di una consegna, nonché su come vengono gestiti gli errori di consegna e le quarantena.

Monitorare le consegne

L’elenco delle consegne ti consente di visualizzare tutte le consegne create in un’unica posizione.

Per ogni consegna è disponibile un dashboard dedicato. Consente di monitorare eventuali problemi riscontrati durante l’invio, nonché vari tipi di informazioni relative alla consegna: rapporti, pagine mirror, esclusioni, registri di tracciamento, rendering, ecc.

Prestazioni di consegna sicure

È necessario seguire diverse linee guida per garantire il corretto svolgimento delle consegne. Sono inoltre disponibili problemi comuni che potresti riscontrare durante l’invio delle consegne per consentirti di inviare le consegne in modo efficiente.

Comprendere gli errori di consegna

Quando un messaggio non può essere inviato a un profilo, il server remoto invia automaticamente un messaggio di errore, rilevato dalla piattaforma Adobe Campaign e qualificato per determinare se l’indirizzo e-mail o il numero di telefono devono essere messi in quarantena o meno.

La comprensione dei fallimenti di consegna è un passaggio chiave per migliorare le campagne di marketing.

Comprendere la gestione della quarantena

Adobe Campaign gestisce un elenco di indirizzi in quarantena. I destinatari il cui indirizzo è stato messo in quarantena sono esclusi per impostazione predefinita durante l’analisi della consegna e non saranno oggetto di targeting.

In questa sezione troverai informazioni su come identificare e gestire gli indirizzi messi in quarantena e ulteriori informazioni sulle condizioni per l’invio di un indirizzo in quarantena.

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