Solução de problemas de produção

Esta seção contém procedimentos de solução de problemas relacionados a problemas gerais de produção do Adobe Campaign, como execução de delivery e workflow, monitoramento, manutenção de banco de dados, conexão etc.

Problemas comuns e gerais

• Essa página apresenta os problemas mais frequentes encontrados para os módulos listados.
• Essa página lista os procedimentos comuns de solução de problemas que devem ser seguidos ao enfrentar problemas com a execução do workflow.
• Essa página detalha como alterar ou recuperar uma senha perdida.
• Essa página detalha como reativar a solicitação de atualização do console se você tiver desativado a opção correspondente.

Solução de problemas de entrega

Ações específicas podem ser executadas quando houver problemas com deliveries:

• Problemas na capacidade de delivery
• Problemas de exibição de imagem
• Imagem ausente
• Problemas de arquivos temporários (apenas modelos de hospedagem local)

Tópicos relacionados:

Problemas de desempenho do delivery

Trabalhar com logs

Estas são algumas dicas para ajudar a melhorar sua experiência com logs:

• Precisão do log
• Problemas de log de rastreamento

Problemas de banco de dados

Descubra como você pode resolver problemas de desempenho lendo as seguintes seções:

• Desempenho do banco de dados
• Codificação do banco de dados Oracle

Melhorias na conexão

Caso encontre problemas de conexão, veja algumas maneiras de corrigi-los:

• Falha ao conectar
• Limites de conexão

Solução de problemas técnicos

Acesse as seções abaixo para ler sobre problemas mais específicos:

• Rastreamento em pilha no Linux
• Comportamento JSP
• Localizar versão do Tomcat