Problemas de logs de rastreamento tracking-logs-issues

Pode haver vários motivos para os logs de rastreamento não serem encaminhados. Recomendamos que você verifique as seguintes informações:

  • O fluxo de trabalho Rastreamento contém erros?

    Consulte Monitoramento de workflows técnicos.

  • O módulo trackinglogd está em execução no servidor?

    Consulte Arquivos de log.

  • Foram feitas alterações?

    Eles podem acionar uma perda de conexão com os servidores usando o alias de rastreamento.

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