Risoluzione dei problemi di produzione

Questa sezione contiene procedure di risoluzione dei problemi relativi a problemi generali di produzione di Adobe Campaign, come consegna ed esecuzione di flussi di lavoro, monitoraggio, manutenzione del database, connessione, ecc.

Problemi comuni e generali

• Questo page presenta i problemi più frequenti riscontrati per i moduli elencati.
• In questa pagina sono elencate le procedure comuni per la risoluzione dei problemi da seguire quando si verificano problemi nell'esecuzione di un flusso di lavoro.
• Questa pagina descrive in dettaglio come modificare o recuperare una password persa.
• Questa pagina descrive come riattivare la richiesta di aggiornamento della console se hai disattivato l’opzione corrispondente.

Risoluzione dei problemi relativi alle consegne

È possibile eseguire azioni specifiche quando si verificano problemi con le consegne:

• Problemi di recapito messaggi
• Problemi relativi alla visualizzazione delle immagini
• Immagine mancante
• Problemi relativi ai file temporanei (solo modelli di hosting on-premise)

Argomento correlato:

Problemi di prestazioni di consegna

Utilizzo dei registri

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per migliorare la tua esperienza con i registri:

• Precisione dei log
• Tracciamento dei problemi del registro

Problemi del database

Scopri come risolvere i problemi relativi alle prestazioni leggendo le sezioni seguenti:

• Prestazioni del database
• Codifica del database Oracle

Miglioramenti alla connessione

In caso di problemi di connessione, ecco alcuni modi per risolverli:

• Errore di connessione
• Soglie di connessione

Risoluzione dei problemi tecnici

Vai alle sezioni seguenti per scoprire di più sui problemi specifici:

• Traccia dello stack in Linux
• Comportamento JSP
• Individua versione Tomcat