Password persa lost-password
È possibile modificare o recuperare una password persa.
Esistono due possibili scenari:
- Password persa da un operatore Adobe Campaign
- Password interna persa (solo clienti locali)
Password persa da un operatore Campaign password-lost-by-campaign-operator
Se un operatore Adobe Campaign perde la propria password, puoi modificarla.
Per reimpostare la password di una campagna, effettua le seguenti operazioni:
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Connetti tramite un operatore con diritti di amministratore.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su un operatore.
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Selezionare Actions > Reset password.
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Imposta la nuova password dell'operatore. È consigliabile che l'operatore modifichi la password alla prima riconnessione.
Password interna persa internal-password-lost
Se la password interna viene persa, è necessario reinizializzarla.
A tale scopo, attenersi alla procedura descritta di seguito.
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Modifica il file /usr/local/neolane/nl6/conf/serverConf.xml.
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Vai alla riga internalPassword.
code language-xml <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account --> <xtk internalPassword="myPassword"/> -
Eliminare la stringa tra virgolette, in questo caso:
myPassword. Viene visualizzata la seguente riga:code language-xml <!-- XTK authentication mode internalPassword : Password of internal account --> <xtk internalPassword=""/> -
Salva le modifiche e chiudi il file.
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Arresta il processo
nlserver. -
Configura la nuova password. A tale scopo, immetti i seguenti comandi:
code language-javascript nlserver config -internalpassword HH:MM:SS > Application server for Adobe Campaign Classic (7.X YY.R build XXX@SHA1) of DD/MM/YYYY Enter current password. Password: (empty) Enter the new password. Password: Confirmation -
Avvia il processo
nlserver. -
È ora possibile utilizzare la nuova password per connettersi in modalità Interna.