監視のガイドライン

インスタンス監視ダッシュボード

Campaign Classicのホームページからアクセスできる「監視」タブは、インスタンスの監視に役立つ主なエントリポイントです。

インスタンスで発生している内容のダッシュボードを提供します。ステータス(ビルドバージョン、インストール済みパッケージなど)、システム指標、ログ、現在実行中のワークフロー、最後に送信された配信の状態など。

詳しくは、こちらを参照してください。

Campaign Classicプロセスの監視

インスタンスの監視

ワークフローの監視

配信の監視

データベースの監視

様々なキャンペーンプロセスを監視するその他の方法を使用できます。 インスタンスを監視する方法はいくつかあり、システムの正常性を確認し、ワークフローの設定や配信の送信などの際に発生する可能性のある問題のトラブルシューティングを行うことができます。

インスタンスの監視

自動監視ツール

いくつかの自動方法を使用できます。 を使用して、インスタンスを監視できます。 例えば、検出された異常値を含む電子メールレポートを設定したり、XML 形式の指標のリストを取得したりできます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

監査記録

監査記録を使用すると、インスタンス内のオプション、ワークフローおよびスキーマに関する変更の完全な履歴を視覚化できます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

コントロールパネル

「 」Campaign コントロールパネルでは、インスタンスの複数の設定を管理できます。URL へのアクセス権限の管理、サーバーのビルドバージョンなど、インスタンスの詳細の確認 また、インスタンスに接続されている SFTP サーバーの使用可能な領域を監視することもできます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

メモ

コントロールパネルは、すべての管理者ユーザーがアクセスできます。 ユーザーに管理者アクセス権を付与する手順については、このページで詳しく説明しています。

インスタンスは AWS でホストし、最新の Gold Standard ビルドまたは最新の GA ビルド(21.1.3)にアップグレードする必要があります。 バージョンを確認する方法については、この節を参照してください。インスタンスが AWS でホストされているかどうかを確認するには、このページに記載されている手順に従います。

ワークフローの監視

ワークフローヒートマップ

ワークフローヒートマップは、インスタンス上で実行されているすべてのワークフローを視覚的に表します。 インスタンスの負荷を簡単に監視し、それに応じてワークフローを計画できます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

監査記録

監査記録を使用すると、ワークフローでおこなわれたすべての変更と現在の状態を視覚化できます。 ここをクリック.

ワークフローのトラブルシューティング

ワークフローの実行で問題が発生した場合は、特定のアクションを実行できます。 詳細につ いてはここをクリック

ワークフローステータスの監視

さらに、ヒートマップに加えて、一連のワークフローのステータスを監視し、スーパーバイザーに繰り返しメッセージを送信するワークフローを作成できます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

一般的なガイドライン

ワークフローを使用する際には、以下のガイドラインとベストプラクティスに従うことで、パフォーマンスを向上できます。 詳しくは、次の節を参照してください。

配信の監視

SMTP レポート

SMTP レポートには、配信統計と SMTP エラーがドメイン別に表示されます。 詳細情報

ベストプラクティス

配信の送信とデザインに関するベストプ ラクティスは、パフォーマンスの向上に役立ちます。

配信のトラ
ブルシューティング配信に関する問題が発生した場合は、具体的なアクションを実行できます。

データベースの監視

データベースクリーンアップワークフロー

データベースクリーンアップワークフローを使用すると、古いデータをデータベースから削除できます。 データベースの急激な増加を避けることをお勧めします。 詳しくは、ここをクリックしてください。

データベースパフォーマンスのトラブルシューティング

データベースのパフォーマンスに関する問題が発生した場合は、特定のアクションを実行できます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

データベースのメンテナンス

オンプレミスおよびハイブリッドホスティングモデルのみ

ディスク容量の過剰消費を防ぎ、データベースアクセスに影響を与えないように、定期的にデータベースのメンテナンスをおこなうことをお勧めします。 詳しくは、ここをクリックしてください。

バックアップと復元

オンプレミスおよびハイブリッドホスティングモデルのみ

マシン上の問題(物理的な問題やシステム関連の問題)が発生した場合にデータが失われないように、バックアップは不可欠です。 詳しくは、ここをクリックしてください。復元手順については、 この節 で説明します。

Campaign Classicの技術原則

技術リソースは、Campaign Classicドキュメントに記載されています。 インスタンスに対して技術的な操作を実行する前に、これらのトピックについて理解しておくことをお勧めします。

モデルと機能のホスティング

サーバー設定

オンプレミスおよびハイブリッドホスティングモデルのみ

一般原則

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