監視のガイドライン

インスタンスの監視ダッシュボード

Campaign Classicのホームページからアクセスできる​「監視」タブは、インスタンスの監視に役立つ主なエントリポイントです。

インスタンスで何が起きているかのダッシュボードを提供します。ステータス(ビルドバージョン、インストール済みパッケージなど)、システムインジケータ、ログ、現在実行中のワークフロー、最後に送信された配信の状態など。

詳しくは、こちらを参照してください。

監視Campaign Classicプロセス

インスタンスの監視

ワークフローの監視

配信の監視

データベースの監視

様々なキャンペーンプロセスを監視するその他の方法を使用できます。 システムが正常であることを確認し、ワークフローの設定や配信の送信時に発生する可能性のある問題のトラブルシューティングを行うために、インスタンスをいくつかの方法で監視します。

インスタンスの監視

自動監視ツール

いくつかの自動メソッドを使用できます。 を使用して、インスタンスを監視できます。 例えば、検出された異常値を含む電子メールレポートを設定したり、XML形式のインジケーターのリストを取得したりできます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

監査記録

監査証跡では、インスタンス内のオプション、ワークフローおよびスキーマに関連する変更の履歴を視覚化できます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

Campaign コントロールパネル

このCampaign コントロールパネルでは、インスタンスのいくつかの設定を管理できます。URL権限の管理、サーバーのビルドバージョンなど、インスタンスの詳細を確認します。 また、インスタンスに接続されているSFTPサーバーの使用可能な領域を監視することもできます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

メモ

コントロールパネルは、すべての管理者ユーザーがアクセスできます。 ユーザーに管理者アクセス権を付与する手順については、このページで詳しく説明しています。

インスタンスはAWSでホストされ、最新のGold Standardビルドまたは最新のGAビルド(21.1)でアップグレードする必要があります。 このセクションでバージョンを確認する方法を説明します。 インスタンスがAWSでホストされているかどうかを確認するには、このページに記載されている手順に従ってください。

ワークフローの監視

ワークフローヒートマップ

Workflow HeatMapは、インスタンスで実行されているすべてのワークフローを視覚的に表現します。 これにより、インスタンスの負荷を簡単に監視し、それに応じてワークフローを計画できます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

監査記録

監査証跡では、ワークフローで行われたすべての変更と現在の状態を視覚化できます。 ここをクリック.

ワークフローのトラブルシューティング

ワークフローの実行で問題が発生した場合は、特定のアクションを実行できます。 詳細につ いてはここをクリック

ワークフローの状態の監視

ヒートマップに加えて、ワークフローを作成して、一連のワークフローの状態を監視し、定期的に監視者にメッセージを送信することもできます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

一般的なガイドライン

ワークフローを使用する際のガイドラインとベストプラクティスに従うと、パフォーマンスの向上に役立ちます。 詳しくは、次の節を参照してください。

配信の監視

SMTPレポート

SMTPレポートには、配信の統計とSMTPエラーがドメイン別に表示されます。 詳細情報

ベストプラクティス

配信の送信と 設計のベストプラクティスは、パフォーマンスの向上に役立ちます。

配信の
トラブルシューティング配信に関する問題が発生した場合は、特定の操作を実行できます。

データベースの監視

データベースクリーンアップワークフロー

データベースのクリーンアップワークフローを使用すると、古いデータをデータベースから削除できます。 データベースの指数的な増加を避けることをお勧めします。 詳しくは、ここをクリックしてください。

データベースのパフォーマンスのトラブルシューティング

データベースのパフォーマンスの問題が発生した場合は、特定のアクションを実行できます。 詳しくは、ここをクリックしてください。

データベースのメンテナンス

オンプレミスおよびハイブリッドのホスティングモデルのみ

ディスク領域の過剰消費を回避し、データベースアクセスに影響を与えないように、定期的にデータベースメンテナンスを行うことをお勧めします。 詳しくは、ここをクリックしてください。

バックアップと復元

オンプレミスおよびハイブリッドのホスティングモデルのみ

マシン上の問題(物理的な問題でもシステム関連の問題でも)のイベントにデータが失われないように、バックアップは不可欠です。 詳しくは、ここをクリックしてください。リストア手順については、このセクションで説明します。

Campaign Classic技術原則

テクニカルリソースは、Campaign Classicドキュメントで参照できます。 インスタンスで技術的な操作を実行する前に、これらのトピックについて理解しておくことをお勧めします。

モデルと機能のホスト

サーバー設定

オンプレミスおよびハイブリッドのホスティングモデルのみ

一般原則

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