[オンプレミス/ハイブリッドのみ]{class="badge yellow" title="オンプレミスデプロイメントとハイブリッドデプロイメントにのみ適用されます"}

データベースのパフォーマンス database-performances

パフォーマンスに関する問題のほとんどは、データベースのメンテナンスに関係しています。 パフォーマンスが低下する原因を特定する際に役立つ、主なリードを 4 つ示します。

設定 configuration

最初のAdobe Campaign プラットフォーム設定が引き続き有効であることを確認し、必要に応じて、配信品質やデータベースサイズの点から顧客のニーズを再評価します。 また、完全なハードウェアチェック（CPU、RAM、IO システム）を実行することをお勧めします。

プラットフォーム設定 platform-configuration

不適切な設定は、プラットフォームのパフォーマンスに影響を与える場合があります。 でネットワーク設定、プラットフォーム配信品質オプションおよび MTA 設定を確認することをお勧めします serverConf.xml ファイル。

データベースのメンテナンス database-maintenance

データベースクリーンアップタスク

データベース クリーンアップ タスクが動作していることを確認してください。 それには、ログファイルを表示して、エラーが含まれているかどうかを確認します。 詳しくは、この節を参照してください。

メンテナンス計画

データベースのメンテナンスが正しくスケジュールされ、実行されていることを確認します。 詳細については、データベース管理者にお問い合わせください。

詳しくは、この節を参照してください。

作業用テーブルの管理

ワークテーブルの数とサイズを確認してください。 サイズが特定のサイズを超えると、データベースのパフォーマンスに影響します。 これらのテーブルは、ワークフローと配信で作成されます。 ワークフローと配信がアクティブな間、これらはデータベースに残ります。 作業用テーブルのサイズを制限するには、次の操作を実行します。

Adobe Campaign プロセスの監視

Adobe Campaignのインストール設定に応じて、次の 2 つのツールを使用してプラットフォームを監視できます。

詳細 specifics

問題の原因を特定するために、リアルタイムの診断を実行する必要が生じる場合があります。 まず、プロセスおよび platform のログファイルを確認し、問題を再作成する際に、データベースのアクティビティを監視します。 次の点に特に注意してください。